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推荐 对老员工,要懂得“学”、“捧”、“礼”、“让”

作者 流音桥 2014-07-02 15:06 3742
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看到“辞旧迎新”这个话题的时候,已经是2014年的七月份了。时间如转眼,也如一瞬间,2014过半了。在这个一半新...  我要投稿 >

写这篇文章的时候,想想自己在公司居然也算是“不小”的员工了。

从初出茅庐到现在还算稳重处事,相对较好的群众基础,一路下来说没有感慨,那是假的。

那么,老员工的问题,一方面是HR要做的工作,另一方面,是作为新员工,如何摆正自己的心态和位置,尽量不与老员工起冲突给HR或者领导制造麻烦的事情了。

我们可以大致理一理老员工的类别,并尽量举例和分类讨论怎么去对待这些老员工。

第一种,成绩卓越,为人和善者——学之。

我刚进部门,部门内有一位接近退休的老员工,我们称之为“龚师傅”。龚师傅为人和善,想法开明,能够站在年轻人的角度理解我们,本身工作一丝不苟,并且能给我们建议和指导。

遇到这样的老员工,是一种福分,我们新员工,没什么好说的,立为榜样学习。不仅要学其工作方法,更要学其为人处事的态度和原则

第二种,有本事和成绩,喜欢说的——捧之。

这种老同志,就要时不时地赞一下、捧一下。捧的他舒服了,你也自然日子好过。如果捧到他能多教你一点本事自然更好了。就算工作上没有必然的联系,也算是为自己多建立一些人际关系。最差也不至于被找麻烦吧。部门曾有另一位老师傅,在机务方面算是专家人物,平时也喜欢炒炒股啥的,有时候喜欢说这说那。那么,就要偶尔吹捧一下,“哎呀!X师傅这个你确实老手了,像我们这种新来的的确是不太懂,您看能不能和我说说?”“炒股这个事情,看来还是得像您请教请教呀,比起存银行要好不知道多少?”“您说的太对了!”……当然,如果手头要急着处理事情,那么也可以这么说“是是是,这个我也很感兴趣。哎呀!不好意思,手头有个XXX领导急着要,X师傅,不好意思,我先把这个应付了,过会定定心心听您说哈!”

总之,他舒服了,你也就舒服了,还有实惠。

第三种,本事不出挑,也不喜欢说的——礼之。

不管怎么说,老员工资历摆在那里,退一步说,大家都是同事。懂得以礼待人是一种传统美德。平时,姐啊、哥啊、师傅啊、老师啊,不要吝啬。特别是那些能帮到你的,更要多用“谢谢”两字。

第四种,本事不高,又爱说的——让之。

公司也有一些极端的老员工,倚老卖老,喜欢指指点点的。那么,一方面你也不清楚他是否有什么背景,或者在其他方面有没有过人之处,面红耳赤拍案而起肯定是不合适的。就算他说什么,你不赞同,那顶多就是恩恩啊啊地打马虎眼过去。懂得避让也是一种学问。如果对方工作和你没有关联的,那你就听过算过,不要放在心上,你的工作做好才是最重要的。如果对方工作和你有关联的,那么也要和善地去沟通“您说的对,不过我有个想法,不知道对不对。……”无论如何姿态要放低,因为你是新员工,不论你本事多大,企业都是要照顾老员工的,这是涉及到公司内部团结和士气的。如果对方坚持己见,那么除非明显的不对,你就按照他的去做。一方面等他心情好的时候再来旁敲侧击地提提这个事情,另一方面,如果比较严重的问题或者重大的隐患,你可以找领导沟通一下你的想法,让领导知道。第一要表明你想到了问题应汇报领导知道并做好心理准备,第二要表明你也是尊重老同志,不好与其闹僵。相信领导也是懂得为人处事的,会借着一些由头去推进这个事情。当然,不到万不得已,小事情啥的就不要这么做了,不然被扣上“打小报告”的帽子也是够呛的。

当然,无论新老员工,我建议都要尽量做到换位思考。

对于能力强的新人到来,多多少少会动摇到他们的地位,特别是那种能力不是很强的,老员工有危机感也是正常的,本能地进行防御性抵触也是可以理解的。那么作为新人,更要站在他们的角度去理解,放低自己的姿态,把工作做好,领导总会看在眼里。而有些情况下,更可能是大家岗位不同,所站的立场不同,并不一定是故意刁难

记得我刚进公司因为一件事情,要找财务部要数据。对方给我的答复是不行,让我的领导与财务部的领导先说。一开始我也十分郁闷,但也没表示太多的不满,把事情和领导汇报一下,然后领导出面与财务部经理沟通了一下,最终把事情解决了。随着工作经验的积累,我也逐步明白,财务数据是有一定的机密性的,随便给出的确不妥。那么我以后就在找她要数据的时候就要讲清楚,因为什么要,在哪些渠道用。现在想想还好当时没有太冲动

如今我找她要数据就比以前顺利多了,一方面是嘴甜,X姐X姐的一直挂在嘴边,人家听着受用;另一方面,我也一般都会把是由及用途讲清楚,尽量消除他的顾虑,甚至还会主动问一句“是不是我最好先让我们领导找你们领导打个招呼?”给对方以方便,免得万一出事了领导追究她的不是。


总之,对于老员工,要予以肯定和理解。作为新人,更要会做人。他们有很多值得我们学习的地方。就算有什么不尽人意的地方,万事以和为贵,弄僵了互穿小鞋是不明智的做法。毕竟大家都是同事,我们的最终目的还是把工作做好,让企业发展好,企业好了反馈到自身也好,在这一点上大家都是统一的,小事上就不要太过于纠结。

最后,分享一句话:忍一时风平浪静,退一步海阔天空。

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看到“辞旧迎新”这个话题的时候,已经是2014年的七月份了。时间如转眼,也如一瞬间,2014过半了。在这个一半新一半旧的... 我要投稿>
再生缘

29楼 再生缘

好文章,值得收藏

2014-07-08 11:54:58 回复 赞(0)
邓期

28楼 邓期

投票支持

2014-07-05 08:08:10 回复 赞(0)
微笑精灵之火凤凰

27楼 微笑精灵之火凤凰

二十票,赞一个

2014-07-04 09:13:17 回复 赞(0)
seagullzhang

26楼 seagullzhang

真心写的不错,很有实践参考性。

2014-07-03 20:25:20 回复 赞(0)
保持底线

25楼 保持底线

任何时候都是做人比做事重要。

2014-07-03 17:21:12 回复 赞(0)
夜晨紫露

24楼 夜晨紫露

做人比做事学问大,谢谢分享

2014-07-03 17:18:02 回复 赞(0)
坪淡

23楼 坪淡

谢谢 学习了

2014-07-03 17:08:48 回复 赞(0)
菩提花

22楼 菩提花

写的真好~~学习你 的做人做事的方式,非常给力!~

2014-07-03 17:03:28 回复 赞(0)
沉默的流星

21楼 沉默的流星

17票,感谢分享,学习了

2014-07-03 15:18:50 回复 赞(0)
xmmtxmmt

20楼 xmmtxmmt

很具体,对老员工的分类很清晰,毕竟老员工也不是都是摆资格、不做事的。区别对待,学优摒劣,就是我们应该做的。

2014-07-03 14:45:08 回复 赞(0)
任竹轩

19楼 任竹轩

很详细有用,学习

2014-07-03 14:24:11 回复 赞(0)
小海1

18楼 小海1

辛苦了!

2014-07-03 11:10:59 回复 赞(0)
shanre

17楼 shanre

做事先做人。

2014-07-03 10:53:43 回复 赞(0)
芊芊HR

16楼 芊芊HR

感谢分享,

2014-07-03 10:43:30 回复 赞(0)
言花花

15楼 言花花

感谢分享

2014-07-03 09:51:17 回复 赞(0)
shimin1207

14楼 shimin1207

写的很好啊,总结的很精辟,学习了

2014-07-03 09:46:14 回复 赞(0)
LSTK

13楼 LSTK

谢谢分享!

2014-07-03 09:03:31 回复 赞(0)
奋斗中的青年

12楼 奋斗中的青年

我投票了!
我觉得礼让的前提也要表明自己的立场,不然会祈祷怂恿的作用,呵呵。

2014-07-03 08:40:10 回复 赞(0)
劉強德

11楼 劉強德

謝謝分享..

2014-07-03 08:14:57 回复 赞(0)
Alice7758258

10楼 Alice7758258

学习了

2014-07-02 23:07:10 回复 赞(0)

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