梦想天空分外蓝 -------一位80后HR的职场感悟

作者 sniper_1... 2013-07-05 15:26 1888

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80、90，我想对你说

“你可以轻视我们的年轻，我们证明这是谁的时代”——风靡一时的广告词成了一个团体的自我宣言。80、90，这个让HR... 我要投稿 >

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“苦不苦，想想家中的老父母；累不累，看看打工的小弟妹”，这是高中班主任常对我们说的一句话。近十年过去了，我仍然记得他当时严肃的表情和有力挥下的手势，这句话也深深印在了我的脑海里。大学毕业后，很幸运进入了青岛某家电制造企业，在这个已经呆了七年的熟悉的城市里，我重新开始了另一种生活。

80后，有着太多个性印记的一代，在仍旧冠之以“天之骄子”的大学时代中走出来，面对着浮躁、膨胀的浮华，怀揣着青年的梦想去打拼。第一份工作开始了，我们却还未脱去稍微幼稚的面孔和单纯的内心，仍旧以一分客观平和的心态去接受企业的安排。相比90后，我们还扮演着“老好人”、“好孩子”的角色，在现实版的《蜗居》下开始着每个人的奋斗。

近两年的工作让我更清晰认识到工作和学习的区别。如果你以学习的心态、以平等的视觉和开放的视野去开展工作，你会在工作中不断成长；如果你以散漫的作风和轻视的态度去接受工作，你会在工作上逐步落后。我们都希望在自己的岗位上获得别人的肯定和赞扬，根据马斯洛的需求理论，校园中走出的我们更渴望一种成就感和认可，即使薪水微薄，生理需求在这个物质世界上还有些许差距。

想想两年前进入人力资源部时，人力主管对我进行了严格的面试，而且完全有别于其他部门走过场的形式。从个人专业、家庭、女朋友有无（我当时还纳闷为什么问这个，事后得知：现在的工作量和薪酬水平相比，大多数男性无法养活家庭啊）、个人爱好到后期规划的详细了解。比如：“你的个人爱好是什么？”“读书、打球”“哪些书？最近有在读吗？“”我看的书比较杂，涉及较广，最近在看《穆斯林的葬礼》“”看后有什么感受“然后就是吧啦吧啦聊了聊，（但，我对这本书感受不深）。

80后应该在新环境中如何做？我认为，在企业制度和文化允许的范围内，发挥个人特长，谦虚好学的心态去发展自己。而作为HR，要以平等者的态度去融入80后团体，跟踪新入职员工的个人动态，结合业务“导师”的了解，给予新员工以心理辅导和工作总结，帮助他们去不断适应并提升个人能力。我进入人力资源部后，开始没有给我安排工作，平时主要是让我看企业内部报纸、人力机制流程。当时集团正进行组织变革，我兴趣盎然的写了一篇关于集团机制的评论《谁抢了你的奶酪——战略损益表之愚见》，集团文化中心要刊登并要谈话（，人力主管勃然大怒，说道：“连CEO都没有想明白的事情，你能看出什么？给我拿过来看看“，看过之后不再反对，认为还不错，允许我去集团文化中心谈谈。但是我却没了任何想说的，找了个人借口强烈要求文化中心不刊登，尽管他们了解到了其中的问题，给我一些“个人自由，领导不会干预”等等的说辞，再以后的文章不再涉及任何和工作有关的事情。这次事情为后面一些工作做了铺垫，人力年会领导访谈稿由我这个入人力不满半年的新员工来写，（当时，我恶补当年的人力工作，尽管最后有了较大的改动）；集团文化中心约写感想、文章。

无论是工作数年的HR精英，还是刚踏入职场的HR菜鸟，在面对80后新员工时，首先，要持一“尊”字，“尊”重人格、文化，以平和之气去解决员工遇到的问题；其二，持“善”字，以善良心、同情心去共同面对，员工抱怨工资低时，能感受到他们背后的期望，以同等心换位思考，适时沟通、反馈、解决；其三，持“恕”字，恕者如心，不要盛气凌人，倚老卖老，每个人都是由年轻到成熟，犯错是不必避免的，我们常说：要敢于试错，只有知道错了才不会犯错，一味的包容和限制，是不会有更快的发展的。

最后送一句：不要认为80后新员工的抱怨是废话，可以置之不理；也不要认为HR的制度是命令，可以强制执行，因为你得到了结果的同时，也失去了人心。当你看到一个新员工没有任何抱怨的时候，也许，他已经开始酝酿离开后的去处。

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