90后员工以其特立独行的个性和富有激情的创造力正逐渐融入企业,这个群体曾一度备受争议,显得与前辈们格格不入,但必须承认的是他们普遍学习能力强,更容易接纳新事物,目前已成为职场的新生力量,如何把握他们的个性特点和需求是成功管理90后员工的关键。结合企业的管理实践,从以下几方面分享一下我们的心得。
设立清晰有挑战性的工作目标,建立以绩效导向的工作评估体系,实现员工的自我管理。绩效为导向背后的实质内容反映的是公平性的问题,公平性意味着打破平均主义,如果工作绩效趋同,员工的工作积极性就会受到打击,整个企业就会失去活力。员工自我管理更注重发挥员工的个性和创造力,并不意味着企业整体目标的分解和弱化,有了明确目标的指引,90后员工潜能就会得到最大的发挥。
激情投入,快乐工作的工作体验。如果90后员工所从事的工作缺乏激情,甚至毫无兴趣,工作都是在主管的催促中完成的,他得创造性就会大打折扣。90后员工自我意识很强,不习惯制度的约束和管制,却十分在意自己在朋友和陌生人中间的地位。管理者要让他们有先进的工具完成工作,营造轻松愉悦的工作氛围,与员工之间建立一种平等、“朋友”式的合作伙伴关系对90后员工至关重要。
让沟通无障碍,鼓励员工参与企业决策。沟通与情感激励是融为一体,也是情感激励实施的主要方式。管理者如果不善于倾听90后员工的心声,会让员工怀疑你对他不够重视或者不喜欢,从而心生去意。只要搭建了畅通的沟通渠道(可以利用企业微博、BBS、QQ群等年轻人喜欢的沟通平台)并及时给予积极正向的反馈,让沟通成为习惯,员工就会认同并参与组织的决策,当个人目标与组织目标没有冲突时,员工才产生更高的归属感和使命感,感觉在为自己奋斗,从而提升个人的工作绩效。
受过良好教育并具有良好素质的90后员工,除了选择工作环境和报酬以外,更看重在工作中寻求满足感和成就感。也就是说,他们不希望主管过多的监督与管控,更喜欢在自我激励、自我控制中完成本职工作。企业管理者只要因势利导,扬长避短,设定目标,点燃激情,积极赞美,培养90后员工的自我管理能力,正所谓“无须扬鞭自奋蹄”。
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6楼 严寒下的红梅
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