小细节总犯错，那是你的标准和方法的问题

话外音：高标准才会有高安全

       很小的时候，我就听说过一个故事说是有一家住深山，以山为家的猎人家庭。其家世代传猎，几乎每代都是一个好猎手，有一手好箭法。但这个世家最终却被老虎给灭了。

为什么？

       原来当最后一个传人在出生时，他生性灵动，且学啥都快。也在很小的时候就表现出了很好的射箭天赋。常常都是随手一身6~7环，基本一瞄8~9环，有时甚至中10环，显现其有良好的射箭基因。也因此让大人觉得其有出息，时受表扬。

       而他本人也觉得自己很不错，既然不脱靶，就表示能射中。也因此，从不求自己能进一步精进射艺以求达到百发百中。而在他的父亲多次对其劝导，要其多加练习，要做到百步风中能穿杨。但他却嗤之以鼻，认为，自己一箭伤之，再来更伤，三来自然让其灭亡。这种看法却让他父亲给深深忧虑其安危险。但久劝不听，最终失望透顶。

       当他父母老去，需要他独自上山狩猎时，他才发现自己的三箭来敌的想法是多么的愚蠢。当他看见一只老虎向他扑来时，一箭从老虎背上飞过，一箭从老虎肚下穿过。再一箭也只是伤其皮毛。然后就再没有机会可出箭。终被老虎扑杀。

       可怜，他家老父母，终日等待却不见人返。一思就知是儿子的常常低标准，终给其带来了大危险，被深山给吞没有。

回话题：新人失误很正常，但常漏误就是标准和方法问题

       在职场，每个人都有一个新人时期。而作为新人自然需要接触相对较新的事务。因此，企业也对新人会有那么一段时间的容错期——试用期。

       试用期不仅是双方互相考证是否岗人匹配的时期，也同样也是拿给新人员工进行工作熟悉，熟练的。只有相对岗位工作的标准合格了，才能通过试用转正。因此，在试用期都会对新人有一定的容错率。但这个容错率，也同样是相对的。

       所谓，一次是不熟悉，二次是因粗心，三次还踩坑里。那就不是熟悉粗心的问题，而是态度问题，能力问题了。

       所以，做为新人，我们需要对自己强加要求，提高自己的工作标准，对自己的工作态度更要进行高要求，对自己的工作方法要进行反省和提升。

       但至少题主还能自我发现问题，这倒是一个好现象。可以趁此机会改变，成为合格员工，少出错，甚至是不出错。

       一、象学生一样反省，自己到底错的原因在哪。——给自己一个底限。

       在学生时代我们在考试失败时经常说，这里粗心看错了，那里本该做得对，下次定然能做好。以此来安父母的心，也让自己可以不那么努力。

       但这终究是让自己考不了好学校，而这也是让自己成不了学霸的原因。

       那么我们应该怎么反省呢？

       学生时代对自己的反省是这样的：

       “简单的，不该错的，都做错了”——那就问问自己，熟练度够吗?

       “原本会做的，考试时却做错了”——问问自己，基本概念真的记牢记清楚了吗?

       “看题看错了，不是不会做”——那再问问自己，准确率够吗?比如平时做题力求一次做对吗?

       而在职场，我们同样可以如此灵魂三问：

       大错不犯，小错不断——问自己够熟练吗？小错是否会酿成大错？能否随大错的责任？大错犯了自己还有机会吗？

       办事不讲规矩，忘流程——问自己到底是否学习过制度流程？是否记得流程到底是怎样的？还是图方便省事？还是不尊重中间的审核过程？

       杂事太多，丢三落四——问自己到底对工作职责有无了解？对工作有无主次轻重缓急之分？有无计划安排？

       如果，每次犯错，我们都能对自己进行灵魂拷问。我想错误，自然会越来越少。而自己做对的能力，自然会越来越高。

       而所有的事情都是一种习惯，当我们将每一件事都做对的要求，做成了自己的习惯。你自然会对每件事情都会考虑得更为详细，落地时都会更为仔细。

       所以说细节决定成败。而小细节，往往正是串连工作成功的链条。

       如果一件工艺品只有一个瑕疵，看起来微不俱道，也许我们可以说它还算是一个工艺品，只是有一点缺陷。但当一件满身是瑕疵的作品出来时，那还是作品吗？正如断臂的维纳斯，她只能是断一臂，也就是只有一个机会她才是维纳斯。如果两只手都没有了，脚也没有了，那还是维纳斯吗？

       因此，在工作中，我们一定要对自己设有一个底限，错与坑，踩一次就够了。不要将企业的宽容当成自己犯错的理由。所有人的机会都不多。

       二、如何解决粗心犯错的问题？——无他，唯高要求与严态度的习惯尔

       1、对工作的熟练度不够。——多练多思考。

       所谓熟练度，其实就是熟能生巧。在学英语的时候，有时其实我们对其含义有时并不是那么真正的懂。比如，时态的问题。什么过去进行时，现在进行时，其实有很多种。搞得自己很难，不会做，也理解不了。

       老师会说：那就背课文，读课文。要让自己能随口就来，就算不知道是什么都能一下背诵出来。如果一句英语，需要你填单词，就算是你不知道那句英语是什么意思，但只要你一读一遍，可能一顺读就知道中间该是哪个单词了。

       因此对于，我们的工作，我们要做的就是从基础做起，反复接触，多做几遍。且每次都边做边思考，就会熟悉并能记忆清晰。

       不要给我说你除了做任务的时候你就找不到练习的机会了？

       2、对制度流程不是很清楚，记得不牢靠。——边学边做边分享。

       大部分人在入职的时候，都是一手接过员工手册，一边签字，就一边装进了袋子里，话回自己的抽屉。有多少人认真的看完过？有几个人去记过？

       作为制度流程本是一个常规的东西，按道理很简单。因此，我们一般并不要求自己去清晰的记忆，而是在有需求的时候，就按自己的常规意识去行为。因此，违章犯错不执行流程。这就是自我认识自我装逼的错。

       因此，在我们新到一个地方，我们一定要仔细的阅读规章制度办事流程指引。不要以为自己曾经经历的就是普适的，每个企业环境不一样，要求也会不一样。

       我们要试着去理解其制度流程后的原理，要在自己办每件事的时候都回忆一下手册里是否有流程要求。如果能将自己对规章流程的理解能与自己一起的工作伙伴进行分享，讨论，自然就能更加理解，记得更为牢靠。

       3、事情太多，打乱思维，丢三落四。——学会做计划有主次安排。

       一是要学会认识工作学会做工作计划。

       今年我一直在做一个职场成长系列的分享。在这段时间恰恰分享到了职场成长学习系列的工作方法系列，在前两周分享了如何做工作计划与让工作结构化。

       可见链接：

       一是《职场成长学习12—工作之1—如何做一份优质、可行、有效的工作计划》一文，教会我们要让自己能不忘事，能有性价比的使用工作时间，学习时间，就需要一份有效的工作计划。

       二是《职场成长学习13—工作之2—如何将工作进行有效的结构化——结构化工作的前提是结构化的思维》一文，教会我们做一份有效的工作计划，其前提是要对工作是有清晰认识的，是能够找到工作的脉络，能找到匹配的工作资源的。

       要知道，好记性，不如烂笔头。

       当我们将工作都在一个清晰的工作推进表里体现的时候，将工作推进表直接放在自己的电脑前面。你整天面对，完成一项勾一项，总结一项。你看到表上还没有完结的。你会忘了吗？

       二是要学会对工作进行主次区别，轻重缓急安排。

       在管理学上有一个工作四象限法，也叫四D工作法。

       就是将我们的所有当期工作都进行一次对结果重要性，时间要求性，按重要与不重要，紧迫与不紧迫进行罗列。

       “Do it now”就是立即做。在规划我们的工作的时候可以把我们紧急又重要的事情放在一起，并时刻告诉自己，先做这一堆，一件件的解决了。自己的主要职责就基本完成了。

       “Do it later”就是稍后做。工作中肯定有一些事是重要但是又不紧急的事情,就如赚钱重要不，重要。但还是要先吃饭才有力气去干活吧。

       “Delegate”就是授权做。在工作中,一定有许多琐碎的事情,很简单，但又要必须做。这个时候，我们可以将他委托出去，让相信的人做。

       “Don’t do it”就是不要做。有时在工作中那些画蛇添足的事情，就不要做了。既没有什么好处，还花时间，费精力。就如你总是要求你的桌面不能有一点灰尘，但事实上打扫卫生，早上做五就可以了。不要随时盯着卫生，忘了其他。

       因此，当我们对自己的工作有详细的计划，有轻重缓急之分的时候。我们的工作自然不会还那么急躁，就不会那么丢三落四了。

       小结：

       做工作有时不是自己热情就够了的。要的是对自己要求，还要对自己的工作标准、工作方法去提升。这样的提升如果成了习惯，其实就是自己的工作能力的提升。

       好的工作习惯，往往就是工作能力。

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