人生何处无目标,求得温饱是第一
——SMART无处不在
在企业管理中,作为中国人其实很少进行归纳。但目标管理,却是在每个行业,甚至是人生之中都无处不在。
我们常说,人要怀有希望。如果没有了希望,人就失去了灵魂。这其实就是目标的作用。
一、从穿越海峡看目标的激励作用。——清晰的目标让人充满支动力。
曾经有个目标管理的故事,一致意思是:一个游泳爱好者想靠自己游泳穿过一个10KM宽海峡。按照她平时的游泳速度,她觉得她只需要8个小时就能通过,只需要比平时游泳睦间多坚持30分钟左右就能完成。
第一次的时候,由于海上浓雾迷漫,她在海水中的视野受阻,只能看到前方一两米。
当她感觉游了很久,感觉很是疲累,就问护航船上的人:“要到了吗?”船上的人告诉她要到了。可过一段时间,她还是只看见一片茫茫的白雾。她再问:“要到了吗?”船上的人又告诉她:要到了。
又游了段时间,她的眼前还是只有一片深不见底的白雾。她看不到目标,而她也太累了。她实在游不动了,让护航船拉她上去。船上的告诉她,真的快到了。但她实在是游不动了。最终,她放弃了穿越,回到了船上。
可没过几分钟,她就看见了岸边的灯塔。原来,真的是要快到了。如果她能再坚持游那么十来分钟。就能完成她的穿越目标。
后来,她在一个没有迷雾的天气,重新进行了个泳穿越,虽然还是象第一次那么劳累,但每次劳累中抬头,她都能看见远方越来越清晰的灯塔。她就知道,她正在向目标靠近,只要她持续游,就一定能到达彼岸。
终于,在她的坚持下,实现了8小时内穿越海峡的目标。
通过这个故事,我们可以看到,一个看得见的目标对于个人的行动来说,具有多么重要的激励作用。
而始终隐藏在迷雾中的目标,就算有人告诉你不到了,如果没有具体的远近概念,就算靠得很近,也会让人感觉迷失和绝望。
在这里我们就可以清晰的看到smart目标管理的作用。
S——具体的。穿越海峡到达彼岸。
M——可量化。我要知道我还要多久才能到达。
A——可实现。只要坚持游下去,就一定能到达彼岸。
R——有助于实现最终目标。持续的往前游,实现一段距离的泳程。是属于到达彼岸的一部分。
T——有时限。要持续的一次性游过去,而不是上到船上休息后再下去游,才能让目标具有意义。
二、坚持目标管理,才能让工作变得有序有效。
那天一个湖南的朋友问我,说他们公司是一个才成立没两年的公司,但公司的业务扩张很快,人员也越来越多,管理手段显得跟不上。因此老板想要在公司实施绩效管理。但作为HR的他却不知道是否能执行?要执行又该如何着手?
我告诉他(有所归纳):
一是绩效管理首先需要目标管理为基础。——确立组织目标。
实施绩效管理,其本质也就是增加一个管理手段。告诉员工企业越来越关注绩效了,大家必须要更加重视工作绩效。
而想要做绩效管理,首先就是要实行目标管理。而一个目标应具有一定时期的稳定性。即要目标稳定,部门职能稳定。
绩效管理与考核,是对过去的绩效实施情况进行评估考核。因此需要一定的既定目标,才能进行评估,并对后续的工作起到借鉴与指导作用。
而各级组织目标,犹如灯塔可起到为各管理层级的工作指引方向的作用。
二是目标管理实施基础,要从组织目标确立到组织建设。——做好管理体系建设
而要着手目标管理,必先从组织建设着手。即,要先明确企业的组织目标,才能围绕目标的实现策略和路径,确立各工作板块,以此形成组织的工作框架。有效的再明确各部门工作目标,以至明确部门职责、岗位职责。
通过组织管理,以此保证各级目标与企业组织目标的一体相承,具有对组织目标实现的有效性。
三是目标管理应保持工作的及时有效性。——做好计划管理
在工作中,我们时常说到工作执行分析的四象限法(见下图),通过对工作的重要性与紧迫性分析,来确定需要完成的工作顺序。以保证工作的结果对目标任务的达成的有效性。
而在实际工作中,企业的日常管理都是伴随一件一件的工作任务的完成来,逐渐的实现工作目标的实现。而对工作任务进度与完成效果的评估,大部分企业都会以定期的生产经营会议的形式进行评估与考核。
以此确保工作的推进及时有效。而有关“生产经营分析会”的组织我在《有准备,有组织,有落实,会议才会有价值》的分享中有过分析。有兴趣者可点击参阅。
而在工作目标管理中,我们必须提到工作的计划管理。只有良好的工作计划才能有效的让目标得以实现。
围绕目标所制定的切实可行的工作计划,是完成目标管理的重要保证。通过计划可以使资源的浪费和工作重叠的现象减至最少。
我们可认为——计划是对应当追求的目标和应采取的行动方案所作出的一种具体安排。
为此,我们可以看到目标与计划的关联与区别:
目标是一种希望达成的状态,计划是达成这种状态的方法和动作步骤。
目标没有计划,那么其行为目的性不强,导致目标不能实现。而如果计划没有一个明确的任务目标,那也就是一套乱弹琴,毫无意义。
而通过SMART进行目标任务分析,结合企业或个人所掌握的资源实际,就能形成一个优秀的工作计划。
而只要按计划实施,就一定能实现工作目标。
三、在工作实际中各层级目标都必须要适应SMART。
在第一大点中,我说要有清晰的目标才能促使个人能勇于实现。那种虚浮、过于高大上的目标,往往让人望而生畏。从而失去前进的信心。
因此,在制定目标时,必须要是一个看得见、摸得着的“小目标”。
一是小目标要贴近生活,才能具有激励性。
但有人说了,前段时间我们都在说企业要有自己的崇高使命,那样的目标岂是我们小老百姓所能看得见的?
我在“愿景与使命对名企那么重要,在中小企业中究竟意味着什么?”的话题分享中,我说《企业文化之——企业当有大小两目标》一个是企业的使命,是为社会服务的这是一个大目标。而还有一个小目标,就是要为企业老板、企业员工赚得利益,可以是金钱,可以是地位。
而很明显,小目标,才是更能贴近员工的。也是真正能激发员工共同努力的东西。
二是小目标必须承接组织目标,要具有SMART特征。
在小目标的确定中一定要是围绕组织目标而制定,同时要具有SMART特征,明确、能度量、有较大的实现性、并有工作的时限安排。
通过这样的将小目标按段进行分割,就如人在梯步上行走,只要我往上一级,那就离目标更近一步。而下一梯就是我们现在必须征服的目标。
小结:
SMART原则,是一个工作管理的普适方法,无论是在我们职业规划上,还是在细致的工作实施上,都具有指导意义。而也是让工作计划能成为有效的、能实施落地的前提。
190
104
31
分享
16楼 王胜会卷毛老师
一个看得见的目标对于个人的行动来说,具有多么重要的激励作用。而始终隐藏在迷雾中的目标,就算有人告诉你不到了,如果没有具体的远近概念,就算靠得很近,也会让人感觉迷失和绝望。为阿东老师点赞!!
31楼 玖-玖
打杂的HR怎么制定目标,感觉都在救火