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企业文化在企业管理的运用

一直以来对于企业文化我们大都在谈如何建设。也知道企业文化一般应该来源于企业的日常经营管理、价值观；来源于员工的工作行为与对企业的认同感。

而无论是通过上述行为的由内而外的提炼企业文化；还是先制定企业文化，由外而内的引导、遵守，完善最后形成的企业文化。

要想将建设的企业文化很好的应用回拢到企业管理中，我们需要从文化建设目的、文化建设与经营管理之间的关系去寻找。（可直读第二、三点）

一、企业文化建设的目的

提炼建设文化都有一个最终目的：让企业的生产经营管理逐步晋级到以企业文化管理企业。

这就如我们进行社会主义建设的最终目标是共产主义一样。要达到目标很难，但要给自己设立一个目标，一步步的向他靠拢。

最好的企业文化是在企业管理进化的过程中，形成的企业与员工共同的价值观的达成的一种稳定状态，两者的结合点在一个稳定的范围里不住的对接、融合，这便是企业文化的形成。而提炼建设企业文化除终极目标外，还有其他目的：

1、形成一个良好的、能进化的管理行为习惯。

大企业会有预定方向。企业的形成有的是大企业或资本雄厚的资金大鳄具有很强目的性的建立。在建立之初就会有良好的管理模式与制度规范进行生产经营管理。这时的管理文化已有一个较为固定的框架。在文化形成过程中是沿着一定的方向或模仿着一个模式方向在形成。这样的文化往往是由人来将就文化，被影响而形成习惯。

小微企业试错来确定。但很多小微企业的形成，对于不在少数的老板来说可能只是一个偶然。也许是看见一个机会，也许是从一个服务的企业出来。无论原因如何，他们在管理之初会有许多的摸着石头过河的试错行为。因此也会有很多的失误与惩罚。

但是在企业不断发展中，企业管理会不断地纠错、不断地修正，最后趋向于稳定、平衡，而这种状态的载体就是管理逐步形成的企业文化。这种文化是由人为进行企业管理过程中的自我演变。往往更具有人性的味道。

2、形成一个无形的制约与规范性行为。

在企业的发展阶段的有关探讨中我说过，制度管理是在企业市场较为成熟，不再为生存奋战，而是要强化内部管理的阶段时。这里的企业文化往往体现为制度文化。而通过这样的制度文化演变，让员工对制度的规范性形成一个较为稳定的回应。形成一种潜意识里，我不这样就不对的认识。这时的文化是对人们的一种无形制约与规范。

良好的习惯能够让员工自主性与能动性得到极大的发挥。此时，企业在管理的实际投入将大幅度的减少，致使管理成本大幅降低。

3、促使劳资双方目标共通，提升个人与企业价值。

企业文化倡导员工与企业要同生共长，利益共享。虽然由于资本的逐利特征，让企业会更集中利益。但在企业收获的时候，员工的待遇与在行业中的地位必然会上升。这是一个优秀的企业文化所必然的管理导向。

企业文化要起到引导员工将自我目标与企业目标相融合。明白只有在企业这个平台上才能自己的目标。从而最大限度地发挥出自身价值，而这些价值也将影响或成为企业价值中的一部分。让双方荣辱共享，形成一个利益共同体。

最后，当然就是我们的共产主义级别的目标了，实现以企业文化来管理企业的生产经营工作。

二、如何将精炼出的企业文化落脚到员工身上

在晓得了企业文化建设的几个目的，就要将企业文化融入到企业的生产经营管理中去。这其实也是一个文化落地与管理相融的过程。

企业要想让员工能竭力为企业服务做贡献，依据投桃报李原则及力的相互作用原则。企业也要用非常具体的措施来保证员工生活有品质、健康有保障、事业有发展、立世有尊严，才能真正赢得员工对企业的爱戴与奉献。

要想将文化融入企业的管理中，就要将企业文化落脚在员工的身上，让企业文化在员工身上产生作用。

1、领导带头践行文化。

在去年有庆校招风波的的讨论中，我曾说过企业文化如果只是挂在墙上，不能让在员工身上落脚。那个文化也只是一句口号而已。而要想让员工对企业忠诚，对领导敬佩。就要以身作则，要求员工达到的要求，自己先达到要求。要员工做到的，自己先做到。这样才有资格去要求员工。只有从老板、领导的身上可以看到企业文化的影子，才能让普通员工有模仿、跟从的方向。

2、文化也需要广告宣传。

只有耳熟能详的文化才能真正的融入管理之中。就象考勤一样，大家都知道8：30上班，所以就算没有处罚措施大家都还是能按时到来。这是一个规则的基本效应。而文化宣传就要象电视广告一样，不断的宣传，在员工之间不断的传播。虽然每天重复显得很粗暴，但不可否认，填鸭式宣传会让员工记住企业文化的口号、理念，直到成为一种意识。

3、企业文化要承载于员工活动中。

记得在前段时间的分享中，我说企业文化的承载物有很多，可以是环境，可以是手册。但最易让人接受，和不知不觉能融入的还是要在与员工有关的活动中。如节日活动赛事、趣味亲子游中的抢答，团队培训中的文化理解，旅游活动、运动会、朗读比赛中的文化标语，让员工在活动、学习中将企业文化记入脑海。同时要适时阐述文化的魅力和核心。知道为什么要学习企业文化、践行企业文化。

4、给予践行文化者荣耀，树立文化典型。

采取一定的手段让践行企业文化的员工获得真正的荣誉或收获。可以是物质奖励、学习机会、通报表扬、名星员工上墙、职务晋升、薪档晋级等。以此鼓励其他员工也重视企业文化，以企业文化来规范要求自己。同时可以在融入工作、生活中来检验企业文化与人性之间是否失真。脱离人性的文化，是一定没有延续性的文化，只能是如云烟一现。通过践行、检验可以员工之间有形成标杆，也可以相互提点、相互促益形成文化建设的良性循环。

三、如何让企业文化与企业管理融合

企业文化是企业与员工价值观与行为习惯的养成，并提炼而来。所以在企业的各个管理环节，都要以文化的素养进行要求。以此形成文化与经营管理的融合。

1、文化与现场管理的融合。

无论是生产一线的生产管理，还是职能部门工作的业务现场管理，其实我们都可以6S等现场管理的要求来执行。而文化管理同样是要求各管理现场的整洁有序。当基层员工经过有关企业文化培训对企业与自身的价值观人才都有所认识，并了解自身岗位的重要性与标准。则可以较好的唤醒自身的主体意识，明确双方的责权利关系。

2、文化与质量管理的融合。

企业为客户提供的产品质量往往是企业的品牌形象的最重要的参数。而企业的文化建设都会有对质量的相关要求。通过文化的对质量的关注与产品质量的重视的两相结合。对于企业品牌的塑造、营销管理的成败等方面都具有重要的促进作用。

而在管理质量上，以制度为基础的文化载体，借助于ISO等质量文件，可以将制度与文化很好的结合，与程序文件等形成一个整体的质量文化。

3、文化与环境管理的融合。

在企业文化要从表象文化建设更容易的分离中，我说过企业的环境建设是企业文化建设的最直观的体现。从企业的构筑物、办公环境等的设计中可以反映出一家公司的企业文化理念。

记得去年我们参观资阳的韩资企业，在车间里设置有休息室、接待站，有饮用水、电视、纸杯、便民箱等方便大家使用的物资。设计具有明显的人性化。这是我们中方很多企业所不具备的。我们一般只是在如食堂、卫生间、会议室、走廊等的进行装饰安排。很少注意在车间的休息安排与娱乐甚至交谈等地方。

我们要通过建筑模样、室内装饰、办公设施等方面充分体现企业的价值观和文化基调。以此暗示企业文化的指引方向。如公司重视创新还是坚持原则，重视培养员工还是引进员工等。都可以给不同心态的人带来不同的认识。

小结，企业文化通过在员工身上的落脚，与工作管理、质量管理、环境管理等的融合，将能更好的促使企业文化与企业管理的两相促进，形成良好的管理循环。

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