一月小结

作者 Alisa201... 2014-04-15 16:46 551

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培训、考证、季度总结知多少

招聘终于告一段落，四月的征文有意思啦！我们邀请您从以下三个话题中，任选其一进行总结，都是非常应景的好话题：1、培... 我要投稿 >

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参加新工作有一个多月了，对于人员、环境以及工作流程都相对熟悉。

最近这一个月里三茅平台提供了各种有关于招聘和培训的经验分享。

首先先谈谈我对于招聘的认识，其实我并非学人力资源专业的，对招聘初步的认识就是招人，而人是最复杂的动物，所以要是把人读懂了，那招聘做起来估计就简单的多。企业中招聘最基本的流程大致都是：需求部门提出要求---领导审核----人资招聘专员接收信息---搜索简历--面试---复试---上岗。当然也有企业流程是比这个复杂的。在我这边接手过一些简单的招聘工作，面试的对象有一般级别的，也有高端级别的。我觉得招人就如同找恋人一样，必须找适合自己的（当然这里肯定主要是合适领导及企业文化，或者岗位要求）。招聘中会遇到各式各样的人物，我们只需要保持一种第一次的心态去好好对待，人总是觉得第一感觉最重要，其实越长大越会发现其实不可以以貌取人是对的，不可以一眼定性是对的，不可以以点概面是对的。对角度分析对角度观察，发现其人身上的优点，让社会的温暖度提高。记得又一次有一位面试的人因为没有录取，专门电话问我为什么，我真心告诉他是因为我们目前想招聘的岗位只是需要一般的一线员工，您的职级可以找到更好的！相信您可以找到更好的，如果您需要我们的平台愿意将自己从零开始的话，我们也可以考虑，但是那样的话有什么必要呢！！！那个人和我聊了很久，其实他是做销售的，就是因为离职时间长了，没信心了才会怀疑自己，其实他真的很优秀！！！所以做不成恋人，也可以做朋友不是吗？？

之后，我说说培训事宜，培训其实在企业中我个人认为是很有核心意义的一件事情。首先培训主要区分以下几种类型：一是销售类人员，我们主要宣讲公司规章制度、企业文化、工作流程、历史发展变革等通用内容以外，重点还要进行产品知识、市场知识、销售技巧、职业心态等方面，一般培训时间为一个月左右；二是文职类人员，除了通用内容外，重点进行标书制作、办公常识、职业礼仪与心态等方面，培训时间一般要一个半月左右；三是技术类人员，除通用内容外，重点是产品知识、动手操作能力、职业精神等方面，培训时间一般在一个月时间；四是生产类员工，重点在产品应用知识、质量与安全、操作技能、职业心态等方面，时间一般在半个月左右；五是管理类人员，重点在工作流程、管理能力、人际关系处理等方面，时间一般在半个月时间。具体实施：一是由人力部组织通用类知识培训，二是由技术部进行产品知识培训，三是由财务、行政等有关部门进行工作流程或特殊问题的培训。一般来说，都是按照培训计划表组织开展，除有特殊情况可适时进行调整，每月都有考核与总结，直到正式转正为止。前面一个月的培训投资为后期的工作开展打好了相当稳固的基础，可是目前我过是发展型的公司，都是快节奏竞争，没有企业敢停下来专职培训，对口岗位部门的培训，都是挤出时间，剥削时间。当然员工也不愿意停下来，因为没业绩的生活很难活下来。因此年度的培训计划非常重要，做好一份年度的培训计划，并有效的实施将会是企业一件非常有价值的成功。

其实企业就是一个产品，你要有效的推销自己，赢得适合自己的人才，获取自己应有的利润，就必须做出有效的管理方案。顾客对产品的最高认可不是满意，而是忠诚。满意只是一种态度，而忠诚是一种行动。

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