我所就职的是一家小公司,属于机械制造行业,共有一百二十人左右,部门机构还是比较齐全的,有些部门少到只有两三个人,公司也非常注重对员工的培训,每年都要做不少大大小小的培训。和其它公司培训一样,也主要分成内训和外训。现就以我个人的观点说一说公司培训的情况,也希望同行们能给我公司的培训提出更好的建议,以促进我公司培训工作的有效开展,并取得良好的效果。
一、内训
人力资源部要求每个部门每一个月作一次内训,算算,八九个部门,一年下来,不就有一百个左右的培训记录要做。因为总人数基数小,所以公司人力资源部只有两个人。每个部门每月上交计划时,也来不及细细审核,然后就编制好计划。到该实施计划的时候,很多部门都会因部门工作任务忙而推托。因为我们是定单式生产,客户一来定单,就得加班加点得赶货,特别是生产部,一线操作工人占大多数,都忙于生产任务去了,而且工人的工资是计件制,虽说培训只有那么两三个小时,但工人意识却不一样。没有生产任务时,培训计划的时间还没到,培训计划的时间到时,生产任务却又来了,所以经常是一拖再拖,编个计划也起不了作用,因为不能按时和按要求实施。每个月所提的培训计划经常都要人力资源部去催,才能勉强做一下。有些部门甚至主要是为了应付,走走过场,到时间直接把培训记录敷衍交差了完事,因为有时人力资源部人手不够,也没时间去监督执行情况。最后,弄得培训都成了每月的负担一样。到月底,我就将培训记录整理完善一下,装订成册,完事!至于事后的评估、跟踪根本就成泡影了。
二、外训
每年公司都会举行一两次大的外训项目,而且请的都是知名的培训公司,动则费用一次就是好几万元。按理来说,成本也不低,但针对的培训内容主要是销售人员的,因为公司认为销售是龙头。但是在举行培训时,老板总是觉得花了那么多的钱,就该让大家受益一样,于是,不管是与销售沾不沾边的人都得去坐上几天,虽然我觉得课程还是很不错的,可是把每个部门的人都硬生生地拉去做陪客,还是有几点不妥的:
1、每个部门有每个部门的事务,如果都去培训去了,事情落下了怎么做(因为我们的培训一般都会持续一周左右,而且一天八小时还要充分利用);
2、如果每个部门没有太多的事可做,那平时各部门设置的那么多的人究竟做了些什么,这是领导们应该思考的一个问题;
3、想把每个人都打造成销售精英么,这根本就不可能,每个人都有自己的岗位角色定位,俗语不是说得好,人要“用尽其才”么,不要把黄鳝鱼鳅拉成一样长,好不?
4、每天8小时的填鸭式的说教,每个人接受得了吗,仅仅是理论上的灌输,如何消化?------
以上就是本公司培训的一些现状,现在讲出来,希望大家支支招,对小企业来说,如何做好培训,有针对性地如何能把培训做得更好?
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