2014年春节,第一次选择以“在路上”的方式来度过。
因为十一刚刚回过家,一年忙到头,想着春节这个假期相对较长,于是在驴妈妈网站信手搜索,准备找个合适的地方去旅游,本来订了从上海出发到济州岛四日三晚游,后因加急护照办理出现了问题,但往返机票又已预订,就临时改成了华东四日游:第一日:周庄;第二日:杭州;第三日:苏州 ;第四日:南京。
东游第一站上海: 被滋生的315心情
1.29下午飞抵上海,先找到预先在网上订好的莫泰168,酒店的服务真是贴心,酒店的吹风机、便携式针线包、无线WIFI让人觉得宾至如归;
卸下行囊,就开始赶赴黄浦江畔,准备乘坐游轮进行夜景一小时游。因为是团购票,预订是19:30的班次,赶到时是18:30,检票口工作人员大喊快上船,我正想确定下是不是预订的班次和船型,工作人员就不耐烦地讲:笨蛋,上船就是了,马上到时间了!我真心是不舒服了一阵,就算是赶上了提前的一个班次,被人骂笨蛋,这个钱花得不开心。垄断码头的工作人员讲话也该垄断吗?好吧,既然上船了,就安之吧,当时团购说明是游轮上提供小食品,饮料畅饮无限制续杯,于是揣着杯子登上二楼甲板吹着夜风看江景,下来续杯却被告知不能续杯,每人只限一杯。什么情况,虚假宣传么?还没到315,我却已经有了315的心情。
好吧,出来玩,坏什么不能坏了心情,于是下了游轮后还是一路逛了南京路,一条街上,三家“马克华菲店在”在卖30元的羊毛衫,不知羊毛含量是不是为0.0000?走到街头光线有些暗的地铁口,有些口渴,看见一个担挑的妇女在卖车厘子,价钱不贵,20元一斤,那妇女热情地递了一颗给我尝,觉得不错就让她称了一斤,回到酒店,打开来准备洗了吃,才发现一半是烂损的,我的心拔凉拔凉的,初来乍到,上海就给我这样的招待吗?人心不古啊,终于明白为什么她要在光线不明的地方卖东西了,我信任你,你却骗了我,人心倒了谁来扶啊?算了,想也没用了,洗洗睡吧,明天还要继续在路上呢~
东游第二站周庄: 导游管理的艺术
1.30早上不到7点就被电话叫醒,神速整理好到酒店门口,来车把我们一行人带到青少年文化宫门口,然后几个举着不同小旗子的人就开始分人了,终于在一个红衣导游的名单上看到了我们的名字,于是上大巴车落座,开往周庄——沈万三的根据地。车上导游给我们发了欢乐一日游的标签,又根据家庭分了组,于是我们就有了架构,我们摇身变成了“欢乐一日游的10号家庭”,这个迅速的定位和分类效果显著,不管是上厕所归队,还是景点集合,只要导游问?号家庭到了么?小家庭里自会点数确认,比一个一个点名确认,效率不是提高了一点点呢~
这次旅游有个特点,全程用餐自理,为了提高效率,导游中午直接把我们带进一家农家乐,两个人随随便便一顿就是七八十元,来一趟不容易,不尝点特色说不过去,况且还是大过年的,于是饭馆的生意那叫一个红火,就我们邻桌两个女同胞银鱼、巴鱼的就消费了两百多,更不说我们浩浩荡荡几十号人了。
在沈厅、张厅感受了“轿从前门进,船从家中过”的建筑特色,踏着清幽石径走过了寓意富贵平安的“富安桥”,在陈逸飞画中的双桥留影,坐了乌棚摇橹,听了周庄的水乡小调,依着栏杆晒了水乡的暖阳,感受一跨之隔“依楼可谈情”之趣,还去朝拜了下水中佛国,一天的行程紧凑而丰富,如果不是后来的事情,我可能会给导游打80分。
从周庄返回上海后,导游统一拉至人民广场下车,这个时候衔接上出了问题,旅行社没有安排人来接我们,导游说她只负责路上这一程,到站后的事情不归她管,我们接下来该下榻何处,全是问号。于是无依无靠的我们,带着大年三十无家可归的心情,去打联系旅行社的电话,终于从5点半到7点,等来了接我们的人,拉到酒店才发现没有WIFI,好吧,还有电视,看春晚是没问题了,悲催的大年三十,附近餐厅都放假了,最后在一家FAMILY MART找了速食快餐,是的,我们的年夜饭就是用微波炉打热了的猪排餐和热干面。不管怎样,在这样夜晚,我们也看到了窗外绚烂的烟花,也听到了春晚主持人激动人心的倒计时声音,新年来啦!明天,新年第一天,让我们边拜年边出发!
东游第三站杭州:没条件创造条件促成想象
又是一大早在蒙蒙晨光中出发,大年初一的车队,在发动前放了一挂响炮,预示出行大吉,这次带队的是位中级导游,据他介绍,杭州高级导游一共有6名,中级导游有60多名,他带团十几年,正在努力向高级导游晋级,听上去我们的团一下子就上档次了,事后才发觉评价不要为时过早,第一印象不代表真实性情。在杭州香格里拉酒店下车后,带着对西湖的向往,顺着湖边排队等待乘船游西湖,大雾迷茫的天,可见度不到百米,导游说我们来得算幸运了,没有下雨,还说“水光潋滟晴放好,山色空濛雨亦奇。欲把西湖比西子,淡妆浓墨总相宜。”美如天堂的西湖,成了迷蒙一片,导游的嘴巴成了我们唯一获得想象的来源:西湖十景的盛名,过往名人的逸事,楼外楼美食的典故,果真成了“三分看景,七分讲解”,在船上远望不见“三潭映月”时,导游让大家掏出一元纸币,上面就是最近观的三潭映月,大家无奈一笑,在气象条件不配合的前提下,可以说导游的丰富经验和阅历,在一定程度上决定了游客们的满意度。
走马观花了花港观鱼,就被拉去丝绸展览馆学习,边学习边被鼓励消费,有人买了蚕丝被,有人买了蚕丝围巾,在协助完导游完成以上工作后,大家终于可以在一酒楼集体用餐了,每人30元的餐标,每桌10人,保证了东坡肘子、西湖醋鱼、叫花鸡等硬菜,大家觉得可以接受,降低成本的同时提高了用餐质量,这个比周庄的午餐安排觉得合理多了。下午太阳终于露了脸,大巴车开到一家茶庄,免费品茶的同时听着免费促销,从“媳妇茶”到“姑娘茶”到“丫头茶”到最宝贝的“婴儿茶”,价格也节节递增,最终在超时一个小时、销售了十几罐茶叶后,导游才拉上我们离开了茶庄,奔赴最后一个景点——黄龙洞。
一个清末的道教宫观,供着似乎黄大仙般的人物i,有幸遇到一个昆剧班正在演出,一侬软语随时听不懂,却也是郎情妾意,十分悦耳,去得晚,人也少,悠悠晃了一圈,自行越林穿山,等到停车场集合都五点过了,奇怪的是导游不见了,原来导游跟车自行回上海去了,剩下这一帮没被交代的游客傻傻等司机安排。有始有终好不好?我们还没集合,导游人就撤了,这让我对中级导游的考核产生了严重质疑,敬业度够么?至少你在前一个景点就给大家打个招呼呗,这时一个等待签合同的游客马上就发飙了,狂打旅行社电话投诉,说答应好的事情,现在人都不见了,车也不上了,司机成了接手人,张罗着、劝说着,终于在晚上7点多把我们送到了目的地——苏州。
深切感受到组团旅行的有限,我们依然决然在安置好酒店房间后,打车直奔苏州有名的观前街,在松鹤楼和得月楼两家老字号门店前徘徊选择,最后选了得月楼一尝苏州菜的滋味,果真是老字号,味道自不言说,不枉来了一趟苏州,品尝了一把淮阳宫廷菜。顺便推荐一下:响油鳝糊,真的好吃哦~
东游第四站苏州:妥协还是坚持,这是个问题
终于起了个晚床,8点钟洗漱上车后,发现昨天杭州导游“各坐原位”的规定已经失效了,来得人先来先占,所有位置都打乱了,原座人与新座人争吵起来,真的是没有规矩不成方圆,新导游上车了,在了解完纠纷原因后,一句话“来的时候怎么座,今天还怎么坐”终于平息了不快。大年初二啊,什么情况,当导游介绍完本日行程后,大家发现根本没有原定的四大院里之一的狮子林,纷争再起,有游客号召大家下车,拒绝乱改行程,“苏州园林甲天下”,来了不看狮子林、拙政园还看什么,大家一阵响应,导游解释她只是根据公司安排来工作,没有权利更改,有问题让大家和抱团的旅行社联系,一阵电话过后,无果,要么接受本日安排,要么下车回去退钱。人都到地方了,又是大过年,将就的人们妥协了,被动着跟着去了孙权家的盘门三景,水陆城门还是有点看头,景区里亭台楼阁,算是有了些许园林的味道,中午又去了唐寅文化园,又成了集体定点,自行用餐,上菜慢,不好吃又贵,亏得前一晚吃的安逸,不然真以为苏州菜就这味儿了。下午继续丝绸学习之旅,学完后去了寒山寺和北寺塔,爬到9层木质塔顶,俯瞰了真个苏州旧城区白墙黑瓦,古味十足,看不了精华就看个宏观吧。在下午离开前,买了采芝斋四宝:四味粽子糖、多味一口酥、贝母贡糖和松仁枣蓉麻饼,权当在点心里找点念想吧~
东游第五站南京:善始善终才是真的好
晚上在南京落脚的地方同样没有WIFI ,奇怪的是有有线网络插头,难道转个无线成本那么高么? 也好,不上网就去看夜景好了,夫子庙的夜景不容错过,可惜南京太大了,等我们转过去的时候,老字号的鸭血粉丝汤马上就要关门了,还好逛了一条街都在卖状元帽的街市,看了花灯展,游了秦淮河,只时遗憾历时而存的秦淮河多了些过年的烟炮味道,少了些婉约的夜景风韵。
还好,第二日的行程让我们释然不少,行程饱和,没有临时取消和换景点,导游小霍尽职尽责,跑前跑后,一路不停的讲解,让我自觉来南京值了!一大早拉到了滨江景区,见齐了四十二中观音手,观光车司机拉我们路过睡佛时,说时间关系,我们就不下车看了,请大家默默许愿祈福哈~回来时又路过一尊佛,师傅又说:大家继续默默在心里许愿祈福哈~一车人忍不住笑了,第一次在车上默默拜佛,难得~
跟着导游把我们拉去了南京长江大桥,中国第一座自行设计的铁路公路两用桥梁,我们乘电梯上去了,对着毛主席像默默地挥了挥手,能干的桥梁建造者,比当代的豆腐桥、彩虹桥、跑断桥伟大多了!看完现代看古代,中华门城堡是中国现存最大的城堡瓮城,但是还有在1937年被“拆迁办”破坏的痕迹,1937年被侵华日军毁坏的名胜古迹多了去了,游客们说干脆称他们为“拆迁办”算了。南京2008年最大的考古发现——朝天宫阿育王塔,精美无比,虽未见舍利,看里面的真骨和碑文已让人惊讶不已。新年里少不了去莫愁湖,“见了莫愁,一生无忧”;在苏州没见到园林,在南京的瞻园里,我们得以小小弥补遗憾,作为明朝中山王徐达的府邸,乾隆皇帝的行宫,号称“金陵第一园”,真的不是浪得虚名,据说《红楼梦》里刘姥姥进大观园的一幕就是在这里拍摄的。
最后去的就是来南京必去的景点——中山陵风景区,上山的队伍那排的叫一个长,为了解决时间,集体爬上去,孙中山作为革命先行者,德高望重,陵园自然也壮观,要爬999级台阶才能上去一瞻玉雕的容彩。可以说一天下来,差点要给小霍打满分了。同样是最后的交接问题,从下午4点半一直等到晚上6点半,小霍答应的第一班返上海的大巴还没能出发,说是等下一个团的游客,最后2个小时的等待耗尽了之前的兴奋和满意。善始善终才是真的好,一个环节掉链子,始终不落好。难怪毛主席老人家说:认真做一件事容易,认真做一辈子事难,能坚持做好最后一个环节和细节的导游,才是游客心中最称职的导游。
2月3日下午飞抵成都,结束此次东游记。
游程结束了,心情却还在继续,所见所闻依然清晰,总结以上文字,为了今后更好的前行,同时勉励更多同路人:人活一世,为了增加更多的生命体验,不吝分享,才能让大家感受到更多彩的生活和世间万象。
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2楼 薛晓刚
哎,羡慕羡慕吧,等到我旅游了,我也分享分享,让你们也羡慕羡慕,吼吼吼~~~