2014年1月份是个忙碌和快乐的日子,说它忙碌,是因为除了日常工作以外,还有年终奖的分配、审核和发放、年底绩效面谈的安排和督促执行;说它快乐,是因为月底春节即将来临,公司一年一度的年会要安排和召开,年会是每位员的节日。
2013年由于业绩完成得比较好,因此除了基础年终奖以外,公司还额外发放了补充年终奖,较2012年人均年终奖增长了91.77%。市场服务部较2012年增长了61%,业务管理部较2012年增长了83%,商户服务部较2012年增长了19%,行政管理部较2012年增长了82%。商户服务部增长率较其他部门相对略低,主要原因是2013年度人员变动比较大,新进员工主要是该部门的员工,因此年终奖额度相对较低。业务管理部和行政管理部略高,主要原因是人员较少且相对比较稳定,且有三位部门负责人,中层管理人员占有比率较大,年终奖额度较高。市场服务部人员比较稳定,基数也比较高。此次年终奖发放之前,与各部门负责人进行了充分沟通,最终确定了各部门人员的年终奖额度。基础年终奖参考年度考核、业绩状况、对部门的贡献率、关键岗位和核心人员等因素,保证工作满一年以上员工基础年终奖在一个月薪资基础上有所增加。基础年终奖市场服务部占比46%,业务管理部占比10%,商户服务部占比24%,行政管理部占比14%,团队奖励部分全部分配给市场服务部,以鼓励市场服务部今年作出的贡献。经分公司负责人及分管领导的批准,在分公司条件允许的情况下,据部门工作状况及绩效状况,根据补充年终奖的额度予以分配。年终绩效面谈时,结合年终奖的发放,做好员工的绩效面谈,了解员工的心理状况,同时对关键岗位员工做好薪资保密的沟通。在年终奖发放之前,在各部门进行年终奖发放宣讲,强调薪资保密原则,同时建议大家正面对待年终奖的多少,有想法可以直接与部门负责人沟通,也可以与行政人事部沟通。由于年终奖发放之前作了很多沟通和宣传,未出现什么负面状况。
本月除年终奖的发放外,另一重要工作是公司年会。在年会之前,由于希望分管领导能够参加本次年会,与分管领导进行了时间的确定和沟通,并协助分管领导对区域内的各分公司进行了沟通和时间确定,分管领导能够参加分管理区域内各分公司的年会。经与各部门负责人及分公司领导商量确定,以往年度都是外出开会和泡温泉,今年大家一致建议,就在本地开会,然后晚上去聚餐烤全羊。由于时间比较紧张,也就两周的时间可以安排年会,所以月初年会之前的大部分精力和时间基本上都放在年会的安排上。一月底是即春节,所以一月份会场的预订很紧迫,本想节约费用在公司内开会,但由于今年大家热情都很高,虽然在分公司开会可以节约费用,但氛围可能不够,而且今年各部门都有节目要表演,音响也是很重要的,最终决定还是在外租用了一个能容纳80人的会场。此次年会由分公司主办,下辖营业部协办。从年会的会场安排、晚上聚餐烤全羊预订、会议流程的安排、节目的挑选安排和督促排练、主持人的挑选和预演、领导讲话的安排、各项奖励的发放、各种费用的预计和各种物品的购置等等,行政管理部各位同事都付出了努力,各部门负责人和员工都予以了支持和配合,最终年会在予定的时间如期召开。此次年会的主题是激情2013,飞越2014,年会上分管领导和分公司负责人对公司所有员工一年以来的努力和付出表示肯定和感谢,同时对大家寄予更大的希望,望大家紧密团结在领导周围,同心协力完成2014年业绩目标。会上,各部门新入职员工进行了自我介绍,各项奖励颁发和节目表演穿插进行,气氛非常热烈。各部门的节目表演一个高潮接一个高潮,员工的参与度还是非常高的。此次年会中安排了节目评选,对于优秀节目将予以奖励,但最终是希望大家能够积极参与,奖励额度虽然不高,每个参与的节目都给予了一定的奖励,大家都很开心。在年会中,还安排了公司价值观的问答,对于答对的人员有礼物奖励,所以大家参与度和积极性还是非常高的,整个年会的气氛一直都很热闹,直到结束。在是晚上聚餐烤全羊中,又迎来另外一个高潮。此次年会结束后,通过了解,大家都对此次年会予以肯定,对行政管理部表示了感谢,并说此次年会是有始以来最热闹,安排得最好的一次年会,大家都玩得很开心,希望以后能够继续。年会是一年一次,其实是与公司业绩相关的,同时也是所有员工的节目,当然希望能够办得更好。此次年会能够顺利和完满结束,也要感谢公司所有员工的支持。行政人事部对于年会中需要改进的地方进行了总结,同时希望在来年的年会中对细节方面有所注意和改进。
开心和忙碌的1月份就这样过去了,紧接下来是一年的工作计划安排和调薪工作,希望每个月都这么充实,这么开心!
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3楼 紫蔷薇静
听说您在绩效方面是专家,我想问个问题,关于4S汽车销售公司的绩效该如何做啊?,谢谢,打扰了