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企业一定要明确胜任力要求

作者 LHYX胡许国 2022-08-04 17:43 30422
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摘要:企业的管理人员,需要具备企业所规定的各项经验和能力,而对他们的具体要求是什么,企业一定要把它明确下来,要把它写到企业对各岗位管理人员的要求里面去。

      我们都知道,作为企业的管理人员,需要具备企业所规定的各项经验和能力。那么有很多人就会问了,我也想把对管理人员的要求明确下来,但我怎么样把这些能力都写到我的某一个干部的要求里面去呢?

 

      那在这里我给大家一个参考,就是我们叫胜任力模型,它到底应该怎么写呢?我举个例子,比如说,这个管理人员他的特征是什么,就是这个人他的性格特质是什么,品质要求是什么,比方说,我们说这个岗位的特质,他要求是诚信正直的,他要求的是抗压力强的,因为他是带销售团队的一个区域的负责人,那么他要求他的学习能力要是强的;他还要求他是很勤奋的,因为他是要经常去跑一线、去考察市场、跑市场的;然后他还要求这个人是要有担当的,而不是推卸责任的,等等。

      这个就根据你公司的文化和你们业务的特点,这个人需要什么样的特质,这个在每个公司、每个岗位都是不一样的,那你就要把这个写上去,而且在操作的时候,一定要把这些特质给它行为化,同时进行分级,并且详细地写出来才行,在这里我没有详细地展开,但大家要知道,我们操作的时候一定要给它详细写清楚,下面的几点也是一样。

      好了,那么第二个是什么?就是能力,我需要它具备哪方面的能力呢?比如说,我需要他具备辅导的能力,我需要他具备规划的能力,我还需要他具备团队管理和人才培养的能力。那么可能还需要些什么能力呢?还是一样,根据你们企业的业务特点,你看看他还需要具备哪些能力,这个跟你在招聘时候的要求是一样的。

 

      那么同时,我们需要他的岗位经验是什么呢?比如说,我需要他的岗位经验,他有做一级区域销售的经验、他有做商务工作的经验、他有市场部门的经验、他有办事处经理的经验、他还有其它一些什么经验。

      好,那这些经验都是属于必须的,叫必备经验,还有那些不是必须的,那你也可以不写的,也就是你一定要写关键的一些经验,你一定要把它写上去。

 

      好,那也就是说,你看我们的胜任力模型,其实已经包含了三部分了,对吧。一个是属于这个人的特质,这个人特质基本上跟你企业文化是相关的;然后第二个,是他需要的能力,也是跟你的企业文化是有关系的,比如说我的企业里面对“人”是很重视的,就是我要不断地去培养人的呀,对人很重视,那我就需要培养能力的各个方面;然后还有他需要的经验是什么?也就是包括这么三层。

 

      那好,除了这个以外呢,还有没有一些硬杠杠、硬性的要求呢?这个就要根据你的企业来定了。比如说,我辅导过的一家公司,我给他团队共创的,他们需要的、必须的、要考虑的一个条件是什么?比如说第一个,最近他的年度的销售业绩能够在大区排名前百分之三十,就是说,你可以不是第一名,但一定是属于上游,那么如果说你不是上游,就是如果你只是个中等的业绩,那么我们会觉得业绩的背后是什么?是你的行为、是你的管理的方式,还是有所欠缺的,所以你还需要再提升,尽管你有非常大的潜力,但是我还是要再给你一段时间再去历练,直到你把绩效给做得更好。那这个绩效是什么呢?是不是一碗水端平?江苏的业绩是两个亿、广东业绩是两个亿,然后你在这个青海、你在这个甘肃也要求两个亿,那当然不是这个样子的啊。就是每个大区,它都会根据它的市场容量和市场的竞争情况它会定一个目标,那么你可以看他的目标完成率,那么大区与大区之间可以比目标的完成率,这也是比较客观和合理的,这个它是一个参考线。

      然后还有一个,就是说第二个是指品行方面的。品行方面上,比如说你在这个一年以内,你没有被公司记过大过,就是你没有犯过记大过的事情。什么叫记大过?比如说,有串货呀、有造假呀,有陷害下属呀,类似于这种行为你都没有发生过,这个跟你们公司的规定有关,就是对每一个错误的等级都有一个规定,所以这个是对品行的要求。

      那么第三个呢,就是绩效,也就是你最近半年的绩效能够达到B+级以上,B+级以上是什么?就是绩效的等级。比如我曾辅导的一家公司,它的绩效我是给它做成,它是业绩加上它的管理,两者是加在一起的,也就是说,他这个绩效是一个综合的表现,那么综合的表现你必须是属于至少前百分之四十吧,前面我们说要B+以上嘛,那就基本上要占到百分之四十、五十吧。那么你要达到这个层次,你就可以来竞聘这个管理岗位。那这些也是我们一直强调的“业绩就是话语权,品行就是通行证”。

 

      所以,就类似于这样的一些干部的标准,你就可以把它给公示出来了,也只有公示出来,你的管理人员和员工们才能知道,企业对各个岗位的要求是什么,他们离下一个晋升岗位还有多大的差距、还有多远的距离,就可以有目标的往那个方向去努力了,否则,一切都是模糊的、未知的、暗箱操作的,没有明确的目标,大家都会觉得很迷茫。

260

20

13

小波妞

13楼 小波妞

老师有没有课程展开讲解的?我们公司采用的是宽带薪酬,竟然也没有对应的胜任力说明,定级相对还有一定的标准,定档完全没有标准。

2022-08-05 13:11:10 回复 赞(0)

LHYX胡许国

@小波妞:在三茅的课程版块中,有老师录制的《系统化批量培养管理干部》课程,搜索我的名字即可,里面有展开详细讲解。欢迎关注、点赞、收藏和相互交流~

2022-08-05 14:38:20回复
兴姣

12楼 兴姣

有点像是萃取

2022-08-05 12:53:05 回复 赞(0)
阿Q2013

11楼 阿Q2013

胜任力之前很难懂,现在清楚了一些

2022-08-05 12:35:26 回复 赞(0)
souhyci

10楼 souhyci

需要懂这个岗位才行,HR只能提供方法

2022-08-05 12:15:01 回复 赞(0)
yumn

9楼 yumn

我们公司的销冠性格各异,能力优缺点也不同,怎么搞?

2022-08-05 12:12:33 回复 赞(0)
1111sdf

8楼 1111sdf

打卡

2022-08-05 11:53:30 回复 赞(0)
聂清娜

7楼 聂清娜

打卡

2022-08-05 11:42:45 回复 赞(0)
狗和猫的恋爱

6楼 狗和猫的恋爱

谢谢老师分享

2022-08-05 11:34:22 回复 赞(0)
厭世沈淪

5楼 厭世沈淪

也就是标准岗位要求

2022-08-05 11:30:33 回复 赞(0)
wang11

4楼 wang11

原来是这样

2022-08-05 11:12:12 回复 赞(0)
wangkeer33

3楼 wangkeer33

打卡

2022-08-05 10:57:05 回复 赞(0)
舒舒RIPPLE

2楼 舒舒RIPPLE

学习了

2022-08-05 10:38:34 回复 赞(0)
大卡

1楼 大卡

LHYX胡许国老师——
本篇文章来自 LHYX胡许国老师的分享。大家可以点击老师头像订阅,也可以在评论区留言和老师多多交流哦~

2022-08-05 09:28:21 回复 赞(0)

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