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实操:从工资核算流程来学习流程优化

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摘要:流程优化,需要结合一定原则和具体业务情况,然后做到当前流程最优。

如何来优化流程呢?通过某企业工资核算流程优化希望能给大家带来启发。

某企业是研产销一体公司,公司将近1000名员工,公司内部流程运作复杂、效率低下。要求每月15日前发放工资,但是每月工资都晚发,而且几乎每月工资会出现问题,该公司存在标准工时工资、计件工资两种工资核算方式。

该企业从考勤整理到工资发放流程具体如下 :

1)考勤整理

该企业实行考勤机打卡:

生产岗位及辅助岗位人员用一个考勤机,由公司前台整理考勤;

其余人员用一个考勤机,其中销售中心由一名销售助理整理考勤,其他部门由人事专员整理考勤。

公司请休假实行纸质表单和OA共存的审批方式,所有请休假表单全部汇总到人事专员处。

人事专员、销售助理和前台各有一个考勤整理流程,基本流程如下:

实操:从工资核算流程来学习流程优化

另外薪酬主管还有一个流程,审核汇总考勤交薪酬专员。

2)加班核算

公司主要生产岗位及辅助岗位加班情况多,支付加班工资,其他部门人员偶有加班,主要是调休为主,加班核算依据主要为考勤打卡。

生产岗位及辅助岗位加班由生产助理核算加班工资,每月前台导出考勤后发生产助理一份,生产助理通过考勤核算加班工资,然后在公告栏公示,员工核对无误后生产助理完成最终加班工资表,这些工作在每月8日前完成。

生产助理有一个加班工资核算流程。

实操:从工资核算流程来学习流程优化

3)工资核算

每月8日前薪酬主管和生产助理分别将审核汇总的考核、加班工资发薪酬专员,薪酬专员再准备其他核算工资资料,然后进入工资核算流程。

工资核算完成后交薪酬主管审核,然后发员工核对,员工核对工资后薪酬专员修改工资表,然后再让员工核对,最后生成工资表,薪酬主管审核、财务负责人审核、总经理审批、出纳发放。

薪酬专员有一个工资核算流程。

 实操:从工资核算流程来学习流程优化

 

 

公司发放工资现状:

1)每月人事专员、销售助理、前台、生产助理、薪酬主管和薪酬专员意见都特别大,针对考勤、工资的工作占用大量时间,规定时间点完不成任务,而且总是出错;

2)领导认为让管理者审核和让员工核对是为了减少工资出错;

3)员工意见非常大,每月核对至少两次工资,还总是出现问题,有的员工没心思去认真核对工资,工资按时发都是奢望。

 

 

从考勤整理到工资发放问题:

1)流程割裂,没有一个整体流程,参与核算的每个岗位都只负责当前流程,对整个流程缺乏认识;

2)不增值活动过多,造成流程冗余。

3)重复工作过多,如人事专员、销售助理、前台、生产助理重复调用考勤数据,有生产岗位及辅助岗位核对三次工资,其他人员核对两次工资。

4)管理手段混乱,请休假纸质表单和OA并行。

 

流程优化方案:

将所有流程归纳到一起,基本的动作如下:

实操:从工资核算流程来学习流程优化

那能不能把流程简化到这种程度呢?原则上是可以的,在实操中,流程需要匹配具体业务。

 

下面,一步一步优化此流程:

1)能合不分

同一性质工作能一个岗位(团队)做的不要分开。

在前述的各个流程中人事专员、销售助理、前台都是考勤整理工作,工作相同,交由一个人做可以节省时间、提升效率,因此三个人工作由一个人完成,这样某个岗位完成考勤整理并交薪酬主管审核即可。

2)统一

A.员工进入公司后,分别去车间和办公楼,在行进路线中,公司大门和大门内一段路程是共用,所以两个考勤机可以合并为一个,设置在公司大门口。

B.取消请休假纸质表单,全部在OA上请休假,这样所有请休假表单可以统一。

3)减少不增值活动

在考勤整理到工资发放所有流程中,各种审核、核对的工作均属于不增值活动,因此这些活动尽可能减少。

4)责任明确

各岗位职责都是根据公司情况设定的,在设定过程中需要考虑责任能明确,在考勤到工资发放所有流程中,员工工资出现问题,最多可能会找五个人才能明确问题,如生产岗位及辅助岗位的工资问题,前台、生产助理、薪酬主管、薪酬专员、出纳五个人都有可能会出现问题。

在本例中,考勤整理、加班工资核算、工资核算都交由薪酬专员来完成,而且薪酬专员不能把自己“准确、准时核算工资“的责任推给员工,同时规定工资问题全部向薪酬专员反映,这样可以保证工资核对标准统一、高效。

5)本岗位内部不设流程

在本岗位内部完成的工作,不必设置流程,只需要确定岗位工作标准即可,减少公司流程数量。

通过优化,从考勤整理到工资发放基本流程如下:

实操:从工资核算流程来学习流程优化 

 

在流程优化过程中,需要完成以下工作:

1)薪酬专员技能提升,提升考勤整理、工资核算工作效率;

2) 制度修改

A.修改考勤制度,重新确定请休假流程、考勤打卡规定;

B.修改工资制度,确定工资核算流程及其他规定。

3)岗位职责修订

人事专员、前台、销售助理、薪酬专员等岗位岗位职责修订。

 

流程的优化不仅仅是对流程各个节点的优化,还需要匹配具体业务、结合一定管理手段达到流程当前最优,并且做好流程动态调整,确保流程始终匹配业务。

328

92

20

清净新

20楼 清净新

看着好复杂,还要和员工核对工资,好的薪酬专员基本上就不用核对,出错率极低

2023-08-16 14:21:25 回复 赞(0)
花样

19楼 花样

流程优化2,A、B执行起来有点困难,打卡都是高峰期,1个考勤机不够用;车间人员的文化水平能够全部使用OA流程审批么?车间加班工资和考勤资料是否涉及到了一些生产数据,所以需要生产助理协助?
在实际的操作中,这些情况都考虑清楚。做工资、工资的解释权归口到一个人或者2个人身上,人不能多。

2022-08-01 13:30:40 回复 赞(2)
Malcolm52071

18楼 Malcolm52071

现在公司工资、考勤全部是手工,1500人左右,做考勤就有四五个人,流程很乱。

2022-07-22 13:27:34 回复 赞(2)

齐涛

@Malcolm52071:太耗费人力了,这需要优化,内耗就是无形中出现的。

2022-07-22 13:56:48回复

淡遠

@Malcolm52071:钉钉打卡能解决吗

2022-08-01 16:58:59回复
珀罗普斯80845

17楼 珀罗普斯80845

谢谢

2022-07-16 18:08:03 回复 赞(0)
早餐吃什么

16楼 早餐吃什么

打卡。我司目前就是各流程比较割裂,并且是老板有意为之。但工作起来太累了,很多不必要的消耗。 流程优化才能更好地工作,免得每样事情都要特事特办

2022-07-16 14:47:06 回复 赞(0)
波波波波波波

15楼 波波波波波波

打卡

2022-07-15 12:34:26 回复 赞(0)
一抹幽蓝

14楼 一抹幽蓝

谢谢分享,对流程的感知有那么一点了

2022-07-15 12:21:37 回复 赞(0)
梅子3305

13楼 梅子3305

老师你出书的话我一定支持

2022-07-15 12:17:36 回复 赞(0)
若遥若婷

12楼 若遥若婷

谢谢,学到了

2022-07-15 12:01:46 回复 赞(0)
SEVENM

11楼 SEVENM

现在有很多十分智能的考勤系统

2022-07-15 11:53:48 回复 赞(0)
彩虹0924

10楼 彩虹0924

这篇文章值好多钱,赶快收藏

2022-07-15 11:29:29 回复 赞(0)
S_1345124477

9楼 S_1345124477

考勤机的数据不能导出统一一张表吗?

2022-07-15 11:24:03 回复 赞(0)
zjpchangsha

8楼 zjpchangsha

不同的人不同的做事方式,最后归集的那个人其实很难处理,根据老师的意见,应该“统一”前置。

2022-07-15 11:19:11 回复 赞(1)
Apicallover

7楼 Apicallover

经手的人太多了,这不叫分工,这叫割裂

2022-07-15 11:01:28 回复 赞(0)
狂奔蝸牛

6楼 狂奔蝸牛

学到了

2022-07-15 10:31:45 回复 赞(0)
笨大头

5楼 笨大头

老师把咨询过程都详细写下来了

2022-07-15 10:07:24 回复 赞(0)
梅花落满南山

4楼 梅花落满南山

三茅好老师

2022-07-15 09:57:40 回复 赞(0)
孙武83369

3楼 孙武83369

感谢老师分享,这样薪酬专员的工作量增加了,他的其他工作转给别人的话大家肯定有意见,这时候如何处理呢?

2022-07-15 09:57:34 回复 赞(0)

齐涛

@孙武83369:工作量增加最好的办法是加薪。
这个案例中还结合其他手段,看上去工作量累加在了薪酬专员身上,实际上工作量还降低了,效率提升了。

2022-07-15 11:19:33回复

孙武83369

@齐涛:明白了,感谢老师指导

2022-07-15 12:00:35回复
大卡

2楼 大卡

齐涛老师——
本篇文章来自齐涛老师的分享。大家可以在评论区多多留言与老师互动,也可以点击老师头像订阅,关注老师上线的多套热销课程!

2022-07-15 09:23:29 回复 赞(0)
南无虚空藏

1楼 南无虚空藏

学习了

2022-07-15 09:10:40 回复 赞(0)

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高级人力资源管理师。 人力资源数字化管理专家。 工信部《人力资源数据分析师》职业能力首席评审专家。 著作:《Excel人..
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