绩效文化缺失的最直接表现,就是绩效理念的差异化。
绩效理念,也就是对绩效这个事情是怎么认识的?可能老板有老板的认知,高层有高层的认识,员工有员工的认识。
在老板看来,职位越高绩效比例越高;高职级的员工则人为同样的考核分数,他们要扣的绩效工资太高,这就是绩效理念的差异。HR要做的,就是在绩效认知上达成共识。
很多时候,员工会认为收入或利润指标自己无法直接影响,因此非常排斥与经济指标关联,但老板认为,一个部门,一个岗位,如果不能影响公司的收入成本利润,存在的意义是什么?可见,只有绩效理念一致,才可能影响公司业绩提升。
职级等级职位越高,工资越高,承担的责任越大。不同岗位在公司的角色和定位不同,如果用同样的绩效占比,如何体现这种差异?
对绩效管理与绩效考核的认知,也直接影响到高职级等级职位对绩效的支持程度。
高职级的员工觉得同样的考核分数,他们要扣的绩效工资太高。比如两者都是0分,高职级的员工工资相当于被扣了一半,而普通员工就只扣10%。可见,作为公司的核心人员,他们对绩效的认知还停留在考核阶段。绩效依然是扣工资的工具,而不是计划、组织、领导、协调、控制的过程管理。
绩效考核的重点在判断、评价,关注的是结果,是过去的绩效表现;绩效管理的核心在于计划、过程,关注过程和结果,是未来的绩效表现。
作为公司的核心层,认知还停留在绩效的扣除,而忽视绩效的激励,完全规避该承担的责任,又如何去推动影响绩效落地?
这种认知下,核心层只能做一个裁判员,实际上,公司要求核心层不仅具备裁判员的功能,更要有教练员的作用。
我们在推行绩效前,除了确定绩效基础、绩效模式、绩效工具之外,更要重视绩效理念的统一,以及绩效改进的贯穿。
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13楼 Notin
理念一致才能更好的推行绩效。