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面对糟心工作,忍受拒绝或改进

作者 吴西楚 2021-03-10 10:49 44007
我们是一家中小企业,最近老板突然提出员工在下班后或者周末假期也要及时关注工作群,如果不关注则视同于失职,并要求我们人力资源部门负责在公司妥善落实这一要求。面对老板的这一要求,身为HR我应该怎么处理比较好呢?
我们是一家中小企业,最近老板突然提出员工在下班后或者周末假期也要及时关注工作群,如果不关注则视同于失职,并要求我们人力资源部门负责在公司妥善落实这一要求。面对老板的这一要求,身为HR我应该怎么处理比较好呢?
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要求员工在工作之外关注工作群,合理吗?不合理。这就涉及到我们的劳动保障问题,也涉及到企业文化与氛围等诸多问题,但关键是,我们需要面对和解决这个问题,这才是我们的核心。

 

面对这个问题,我们有三种选择。

首先是拒绝,我们很多人离职,未必是企业的薪资不够好,往往是企业的很多做法难以让人苟同,企业的文化让人觉得焦虑,甚至是扭曲的。我们在讨论很多不合理的制度如何落地的时候,一定要记住一个选项,那就是我们可以选择不落地,可以选择拒绝。在当前的形势下,拒绝固然需要很大的勇气,但往往,一个企业的某一个受人诟病的制度或者办法的背后,是其机制的不健全,是其文化的不健康,是其体系的没有建立,所以这样的企业,问题肯定不止这一点点。不要轻易说NO,但要敢于说NO,这既是我们每个人的权力,也是我们面对这些糟心问题的一个最后选项。同时,也要坚信,自己的企业是这样,不代表每个企业都是这样。

 

其次是忍受,有些问题说大不大,说小也挺让人想吐槽的,实在不行只能这样去做。比如下班要在群里响应。对于普通员工,大不了就是别屏蔽工作群。听到手机响就回复一下,对于现在很多手机党来说,手机不离身,虽然有的时候影响了心情,但毕竟,大部分时候大部分群,也很难一直在响,所以这样看来,也没到上纲上线的地步,只是吐吐槽抱怨抱怨就好。对于人力资源管理人员来说无非就是在群里发个消息,统计统计谁没回消息,只是当做额外的小小的加班就成,也没什么大不了的。但这是阿Q的想法和做法,这样做可以,但未必是最好的选择,有的时候更可能是一种无奈的选择。

 

最后也是更合理的选择,就是用更好的方法,解决看起来不太好解决的问题。其实很多事情我们大可以把问题想得没那么严肃或者可怕,而是可以找到解决的办法。既无需极端的去辞职,也不用消极的去忍受。比如晚上在不在,可以用一些小小的办法来执行,这也是我们工作中比较通用的办法。第一种办法是将消极的工作有趣化一些。比如将在群里问在吗,改成在群里发一个小小的红包,大家一起抢一下,在的人觉得有趣,没在的人,则也觉得遗憾,这样做也鼓励大家看看手机的消息。又比如在群里设置一个小小的抽奖,按照回复的顺序或者时间进行抽奖。第二种方式是设置小小的惩罚,能够在惩戒的同时,还能够不让人特别反感,比如回复的快的奖励,回复的慢的惩罚,罚最后几个人请前面几个人喝奶茶。第二天开始,则由前一天回复的最慢的或者不回复人负责在群里发消息,然后别人负责回复。这样,不愿意看消息的人成了发消息的人,看似是惩处,但大家又觉得损失不多,还颇有趣味,这样的奖惩,也容易形成话题,让大家更关注这件事。第三种办法,就是建立好配套保障措施,比如相关的福利待遇,相关的奖金补贴,让大家的付出和收获成正比,这样,大家对于这类的管控措施,也就不会有太大意见了。

 

总的来说,大部分事,只要想解决,总会有解决办法,我们要做的,就是尽量思考。如果不能忍受,那就想办法解决,如果实在想不出更好的办法,至少,我们还可以决绝。

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