考勤是一种文化，需要从目的来认识

话外语：考勤是一种规矩，将一直存在

其实一直以来都有言论倡导企业要不进行考勤。甚至将不考勤看成是企业的制度管理的一种吸引手段。

那个时候我就在想，企业都真的不需要考勤了，那就是将结果管理管到家了。说白点就是承包制。你在我这拿活，但某个时限内，必须给我标准的成果。如果没有成果将受到什么样的处罚。

所以有这样的可不监督过程就能确定成果的企业，才能真正的做到不需要考勤。

但这样的业务，在各种类型的企业都往往只是一个小型的板块。而承担这样的业务的员工往往也并没有当成是企业真正的内部员工。

而如果全是这种业务型的企业，往往也只是那种以OEM、ODM的方式进行业务管理的企业。因为他们只看结果，所以不用在乎生产中的考勤。

但其实他们对自己本部的管理，也同样存在另样的考勤规定。

回话题：考勤文化要在结果的基础上建立

象话题中的员工会频繁请假，往往是对企业考勤文化的认识不足，也是企业的考勤管理存在不足所造成的请假成本过低。所以他们会请假。

要想做好考勤管理，让请假变得有秩序，一定要将考勤文化贯穿到始终。才能形成一种以保证结果为基础的出勤行为。

（要看如何解决本话题中的问题，可直拉下看第三大点）

一、考勤文化要从目的和后果出发来建立

做考勤管理，一定要明白是为什么？要考虑我们的考勤管理会出现什么后果？

而象话题中的考勤，我们可以试着分析一下：

1、该公司以前的考勤：2天以下的假期由员工申请，然后部门经理审批，抄送人力记录备案。（没有说请事假期间如何扣薪或不扣薪）

——目的：部门经理就可审批，应该是方便部门经理自己管理。

——后果：因为与部门经理长期一起，关系热络，易于通过，导致出现员工频繁请假。即家里或哪里有大小事觉得自己可以，就都请假（也许请假成本小，只扣基本工资呢？）。而部门经理也基本都会同意。

2、修改后的考勤规定：审批需要更高级别的领导批准。同时限制每月事假天数等。（同样没有说请事假期间如何扣薪或不扣薪）

——目的：通过更高级别，应该就是部门上一级，一般是副总或总监或者总经理进行审批。那样就可以让稍有陌生或威严感的更高领导来进行拒绝了。而月累计天数限制，就对总时间进行了控制。

——后果：引发员工因请假不方便而抵触。但因成本问题，还是没有将请假频繁的问题解决。因为你控制了总天数，但次数以前一次两天，但现在他可以一次请一天或半天啊。

所以，最终这样的考勤制度，还是落实不好，效果不好。

而真正的考勤管理，我们的目的是什么呢？

根据我国考勤发展的历史及现阶段各类企业的考勤管理来看，具有以下三个目的：

如图所示。

第一、规范工作秩序，约束员工、强调秩序。

现在对考勤管理不少企业HR都出现了意识上的偏差，认为考勤就是约束员工准时上班的。

俗话说“没有规矩、不成方圆”、“端人碗、受人管”。这里种普遍的心理，也呈现在我们的老板、领导与员工的心理。但随着时代的发展，特别是紧接着90后而踏入工作的00后。他们崇尚自由、自我的思想，让我们的考勤制度，总是出现许多的不和谐。

不少理论都能告诉我们，考勤的目的是为维护企业的正常工作秩序，提高办事效率，严肃企业纪律，使员工自觉遵守工作时间和劳动纪律。

我们可以看出考勤的重点是维护正常的工作秩序，即要求企业能正常有序的运行，以保证完成各项工作，达成工作目标，促使企业的发展。所以考勤为的是全心全时的为企业工作，而不只是看人是否呆在工作岗位上。

第二、树立企业管理正规，运行规范的企业形象。

有人认为企业对考勤工具选择，表明企业对规范化开展工作的管理态度。而考勤工具的先进与否，从某种程度上甚至会映现该企业的规模和社会形象。

从某种程度上来说，考勤能体现公司对工作时间管理的重视，并要求员工严格时间管理，将时间都用在有益的活动上。

第三、激发员工的责任感与能力提升。

考勤在于规范工作行为，主要考核内容为：工作时间、地点与责任落实情况。

要通过考勤证明员工在岗，在履行责任，并有对应的结果，而考勤最重要的就是对工作结果的考核。而个人的薪酬也是由工作结果来进行交换的。而工作结果在一般管理岗位上并不能直接体现，因此考勤才以时间、是否在岗来代替，以绩效考核结果看工作成果。

而对于工作成果的交换价值的重视，就可通过考勤提升员工的责任感与工作能力。

二、如何让考勤管理能落地呢？

在进行考勤管理中，我们必须要考虑，在企业是否具有进行考勤管理的土壤。也就是否形成一种企业具有考勤的这一种文化。

就如，在话题中的企业一样。为什么修改后，考勤落实还是那么难，就是因为，以前的考勤氛围太过松散，请假成本可能过于低廉，而对工作绩效的标准也可能并不严谨。

因此，作为本应该努力工作的员工，他们就可以请假，经常请假，放心请假。在企业形成了一种劣性的考勤土壤。

而当新的考勤规定出台时，对以前的松散习惯形成了冲击，所以他们集体反对，形成一种群众氛围。导致法不责众的，难以落地。

这其实是企业在为以前HR等制定的不严谨考勤在买单。

1、出勤请假与个人对工作的主观意识有关。

出勤是与员工的主观意识息息相关的。有的员工一年都不一定会请个假，有的员工却会月月请假。

难道不请假的人家里都没有事需要他去做吗？当然会有，只是他们觉得拿人钱财，替人消灾。所以忠于自己的工作，对于不是必须本人去做的家事其他事，他会协调其他人去做，或找到休息的时间去做。

而那些，月月请假的人，去做的事都是必须他本人去的吗？当然不是，只是他们以自我个人中心（往往以个人利益为重），觉得企业的事可以放一放，而且成本不高，个人的事更重要。所以就随时可请就请了。

2、考勤是否易于落地与企业文化程度发展有关。

企业文化的形成与企业员工的集体意识的形成成正比方向的呈现。而考勤在管理上同样与企业文化的发展程度相适应。只有适应文化的考勤规定，才能真正的落到实处。

如图所示。

第一、企业文化在初始或小成阶段——考勤制度须用

对待考勤，还得看企业的文化发展程度如何。在后面会有企业文化的发展问题。如果企业文化尚处于以及老板个人文化阶段或表象文化阶段时，考勤还得以制度进行管理，并严格运行，才能保证正常的工作秩序。

1、采用适合的考勤手段

按照企业人员的多少，投入预算，考虑考勤工作量的大小等出发。可以采用人工、指纹、人像等的考勤方式。

2、考勤需处罚与奖励并行

制度的执行在于一个公平性，中国人习惯“不患穷，只患不均”。放在考勤上也是一样。制度的垮台往往都始于领导。所以作为领导必须保证制度的严肃性，老板、领导可以身作则的“迟到”一两次，并严格进行处理，并通报到公司。以提醒大家，领导也一样要处罚。这就业是管理学上的热炉法则，三个原则：严肃性原则——谁摸烫谁；及时性原则——惩罚措施要即时；公平原则——制度面前人人平等。

 但对于能严格遵守工作时间，能按时限要求保质保量超质超量完成工作的员工必须奖励到位。如全勤通报红黑点、全勤奖励现金或假期。

通用的处罚方式有：

乐捐、公共服务、公司群微信发红包、早会、晨会表演节目、时间保证迟到多长时间延时下班多长时间；主管领导连带责任；工作定量定时法；罚款、物质+精神惩同罚

一般奖励的方式：

全勤奖，100~600元/月；对当月或当季度考勤上表现好员工给予物质激励（电影票、自助餐券、带薪假期奖励）等。

3、考勤的效果。

严格考勤在领导的以身作则下，员工的态度和行为一般会明显的变化。有人说好的习惯需要27天才能养成，而制度的破坏则往往只需要一次就够。所以领导的坚持，与“偶尔的”有过必罚，是最好的引领和风向针。员工也会从最初对考勤机的新鲜感，渐渐在心理上认可考勤机的公正性，大家的心理上会觉得轻松，从而尊重事实。

从企业文化方面，将考勤进行坚持与公平公正使用，对于企业文化的提炼具有良好的促进作用，以点代面，从而会促使对其他制度的严格遵守。使员工对公司考勤管理的严肃性变为一种习惯，而延伸到对其他制度严肃性的认可。

第二、企业文化大成阶段——考勤制度可活用

我们都知道管人的关键是管心。而考勤主最终目的是保证工作任务的圆满或超质超量的完成。随着社会的进步，考勤也必须进步，车在堵，人在挤，心在烦，事在忙。人性化的考勤，必须提上日程，这是企业发展到一定程度，企业文化提炼成型已成为人制时的需要，也是90后左右的年轻人崇尚自由、自我的需要，从而在企业形成和谐工作，任务结果第一的良好氛围。

1、考有缺勤，时间任务补

面临日益突出的堵车、地铁不准时等问题，一些公司开始革新打卡制度，使之更加合乎常情。英国企业根据工作性质差异采取不同的作息制度。给员工半小时以内的浮动。即如果早晨晚到半小时．可在下午多干半小时补足。还有企业采取累积工作时间制。法国的一些公司对迟到的员工进行自我补偿制，即如果迟到时间不多。可在公司需要加班时来“弥补”过失，当然加班弥补的不是迟到的时间，而是要多工作半天或是一天，加班的工资自然一分不少。这些人性化改革，是建立在情商基础之上的。这种对人性的体察和对情感的关注，可让员工的潜力发挥到最大点，即可充分调动员工的积极性。

而在前头也有提到摩托罗拉、微软、惠普等公司不考勤等的实施。但发展到现在的中国人，其实我内心里还是认为，其职品还没有发展到那个程度。就如现在的共享单车，看看他们的惨状，我们就知道人的自我管理、时间管理都还是一个问题，所以还是要活性的管理考勤才在理。

2、以任务为主线，实行成果承包

以完成任务为目的，无论你在何处，但在规定时限内将工作的有效成果拿出来，这是你的唯一指标。这样的话，我们企业可以减少很多的人文、管理、社会等责任，存在的只是一个成果。

三、出现问题的考勤文化如何纠偏？

在本话题中，我们在第一点中对问题与后果进行了分析。那么如何解决呢？

一是将考勤的文化正式建立起来。

象上述我所阐述的考勤的意义与重要性一样，让全体员工都能正确的认识考勤，并将出勤与企业的发展，出勤与自己的发展有关系要正确的认识。只有形成良好的考勤氛围，才能让考勤的制度得以合理的实施。并被群众易于接受。

二是将请假成本提升起来。

请假不能成本过于低廉。该扣的钱一定要扣。该与晋升与评功评奖要联合起来。只有让他们觉得请假，也是请不起的。请一天假太不划算了。他们才会找其他的途径，解决原本需要他自己去解决的事。

三是将请假程序合理规划。

请假是一种便于员工处理必要的事情而设立。但并不是要故意叼难员工，让他们不敢去请假。

如：

1、要求在请假上必须要明确现阶段工作的安排如何，有无工作推进的备用方案。

2、什么时间段内由某某级领导审批。哪个时间段内要审批，还要终审。但最终，都必须要告之人资备案。

3、同时要对各级审批人员要在业务成果或工作推进等的评估结果上进行审批。

4、同时可以规定月或周总时间或总次数。当时间满了或次数满了都不能再请。

当然，应该还有其他可以设定的。

四是对抵触情绪的解决必须要强硬。

企业不是自由市场。有规定就必须要执行，不是有情绪就要反对的理由。在工作完成的情况下，可以请假可以反应。但抵制影响了工作者，以严重违反规章制度等理由清除出去。自私的员工本就没有必要留下。

小结：

人文法制，是一个主线，也是一个企业的责任。无论对待考勤以何种方式，都看企业与员工的共识如何。

能有共同的目标，不要制度又如何？不能共识，则必须强求！