从本案例的论述中,不难发现,李女士还没有从事务型的工作中脱离出来,没有站在管理者的高度上去审视发生的每个问题。
下面我来浅谈下对她所困惑的几个问题的看法:
一、新店人力状况分析:
从简述中可以推敲出李女士所在公司的一些情况,公司所处环境是二线城市,异地城市新开了一家分店,说明是发展中的中小企业。
新店新开,一般会安排原公司总部骨干带部分人员过去开疆辟土,再通过招聘新增一些血液。李女士需要通过分店人事专员提供的数据,看出新店营业额,盈利情况,人员人均劳效,绩效,离职率等信息,并提出促进盈利的人事绩效调整方案。其实老板最想了解新店的情况是盈利与否,人员积极性如何调动起来,怎么激励起来。
二、下属人事专员离职,新进专员在做社保数据时出错,给一位刚入职的高管漏缴了社保。
通过这件事,不难看出,李女士的观念思想没有从骨干员工中释放出来,还认为自己只是一名普通的员工,认为只要做好自己的事情就可以了,这样作为一名主管明显是不合格的,下属有错主管难辞其咎,明知道是新人,就应该对她的数据多加审核,对新人也要有考核标准。社保的漏缴牵扯的范围很大,社保中工伤、生育这两类如果漏缴,如果发生情况,企业存在经济风险。
三、E-HR让一切变的简单,让HR变的更有价值
随着信息化人力资源管理的不断普及,大量企业用上了各种人力资源管理软件,人力资源管理越来越规范化、流程化、信息化。通过软件系统的广泛运用,使HR从事务中脱离出来,在企业中更多的参与到战略规划中。HR可以通过系统看到更多更细的大数据,从中总结,结合公司特点给予上层领导更全面更适合公司发展的建议。
四、并非所有HR的工作都适合使用
E-HR作为HR的辅助工具,可以好好使用,但是不代表所有HR的工作都适合,如:员工关系,招聘内的部分工作,劳动纠纷处理,等等,在招聘工作中,可以利用E-HR对面试者的笔试内容进行综合测评,但是面试者有无隐瞒实际情况,隐瞒了多少,一个资深的招聘工作者可以通过察言观色知晓一二。又如处理员工关系,辞退员工,通知晋升,都需要HR与当事人面对面的进行安抚或鼓励。劳动纠纷的处理更是如此,沟通的技巧绝非程序可以做到,这里更多的是HR自身的职业素养和人格魅力!
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