每次接到要炒人的通知，我就会一个晚上都睡不着...我是一个比较心软的人，但是为了能够在HR的道路上越走越远，必须学会"无情"。
最近辞退了一个女孩，让我也是印象非常深刻。她的上级找到我，跟我说已经是再也容忍不了这个女孩，必须马上辞退！原因是这个女孩在朋友圈里骂她、在宿舍里经常乱用其他人的东西、安排座位这个女孩总有意见等等，听完后我觉得我真是醉了，这个也可以作为辞退一个员工的理由吗？后来我就带着我的疑问，问了老板的意见，老板就一句话，这样的人我们不要！接下来我开始搜集这个女孩在公司的多方面资料，希望能找到更可靠的理由去开除她：到公司半年多；在客服岗位工作；一直没有缴纳社保和公积金；业绩很好，在部门里一直前几名；有过被投诉，人品一般，平常和室友的关系较差。找到突破口：有投诉，和同事关系不融洽。
接下来找她进行第一次谈话，问她对自己最近表现满不满意？和其他同事相处怎么样？工作做得如何？她比较惊慌，说的语无伦次，最终自己说出有投诉，于是我就抓住这点，跟她说这条是我们铁律，不能触犯。她已经有些想哭了，跟我说我哪里做得不好我可以改，但是不能凭这一次就要开除她，让我再给她机会等等。其实这样的态度已经让我有些心软，于是我让她回去好好平复心情，而且今天已经很晚，明天再找她谈。这次的谈话我的目的已经达到，让她认识到问题的严重性，而且有被开除的危险。
第二天快下班的时候，又找她谈了一次，她平静了很多。这次我以一个朋友的身份跟她谈，告诉她每个公司的文化都不一样，而且公司的制度是不能被打破，所以我帮不了她。但是从朋友角度，我可以通过我的途径给她介绍类似的工作，而且福利待遇都还不错（在准备辞退她之前，我已经和一位朋友聊过，她那边刚好需要客服）。最后她同意离职，我也承诺她该给的补偿一份不会少，包括没给她缴纳的五险一金，会全额补给她，同时还会有一个月的补偿金。
从事人力资源管理工作这么久，炒了那么多人，依旧会在谈话的前一天晚上睡不着......
|
提醒：有木有觉得这位HR写的特棒！您也来试试，写写“炒人和被炒”这个话题，说不定写得也很不错！而且参与投稿有大奖，戳这： |
1
收藏
5
分享
3楼 闫轶卿
我是《老HRD手把手教你做人力资源管理》的作者闫轶卿，员工中有一类人业务能力强，但情商低，这类员工要看上级的带人能力和容忍度，否则不能勉强。
7 位牛人参与
秉骏哥
刘伶谈薪论效
刘不是
曹锋
查看未读消息
查看最新消息
5楼 wendy_2008
这个主题的征文看了好几篇了，有很多相同的感受，但最大的不同是大家的公司基本都有赔偿的，处理起来还是相对好些的。我们这边的老板对炒人，意识都是不应该有赔偿的，本来就是不合适还得赔钱？
只有到最后处理不了了，分析来分析去的，他才会接受现实