从东到西，没有春秋的四季
----2015，我的成长
因缘际会，于2014年第四季从上海来到太原工作。选择太原有很多前因，多年转战南北东西的综合性企业工作经验，对于来到这样的一个内陆城市进行人力资源方面的工作，我充满信心。觉得一切都不是挑战，一切都不是问题。
太原是个非常友好而温情的城市，很快我安顿下来，很快我按之前的经验组织开展第四季企业的常规总结与计划工作。核算--总结、预算--计划，看起来很有章法，也有依据地做出工作相关判断。
然而……
这是家小微企业，一切历史都在大家的脑子里，数据统计不全，数据分析没有；产品成本保密，成本分析没有，投资只是根据市场情况简单决定。
这是家温情的企业。不习惯批评和考核，一般是年初不太接受太具体的任务数据，目标就是“我会努力”，年末说“我尽力了”，然后不了了之，大家都在“差不多”的工作状态和工作贡献状态之中。
温情同样体现在人与人之间，这里没有严格的岗位职责之分，没有工作的推诿，但同时也不设职责壁垒，有事打招呼，没有严格的流程审核，看似挺方便，但问题也不少。没有好的对标对象，没有更具体的工作标准，日复之日，大家相互的温情地哄着，工作相互地迁就着，所谓温水煮青蛙吧。企业氛围一如太原的天气，有清凉的夏天和比较温吞的冬季，生机勃发的春天非常的短暂，所以秋的收获也没不那么的灿烂金黄。
很快我从温情的氛围里低迷了。没有对明确的目标、对业绩的强烈渴望，原以为擅长“规划、绩效和激励”的我的工作贡献将从何体现？
像很多的空降的职业经理人一样，进展不顺利的时候，我们本能地认为授权不够彻底，老板不够重视，然后做些职责和流程权限的界定，尽量地把自己界定的责任之外。
回顾职场一路，我们不都是靠自己出色的工作突出重围，获得一次次的机会，现在的困境又有什么奇怪呢？推诿和放弃，向来不是真正的职业经理人的选择。
最先开始的不是大多数HR经理习惯的制度规范，我选择的会议管理。
先是将早会导入。早会不同于一般的工作安排早会，我们是让大家轮流主持，可以是工作讨论，也可以是其它任何形式的分享，只要不是负面的传播就行。目的是消除隔阂，让每一个员工敢于当众说话，形成一种轻松交流或分享的氛围。
早会有了，开始导入周会。周会以固定的周工作检视和工作计划、存在的问题为讨论要点。
很快就发现，他们对于工作的检视都是在努力地回顾自己干了什么，有些为了公开汇报时好看些，甚至东拼西凑，找出各种自己经手的事情来说。坚持一段时间，基本就能判断哪些岗位工作不够饱和，哪些人工作没有创新，哪些工作没按时间截点完成，哪些工作达成没有标准……，象工作计划笼统这类就更不用说了。问题仿佛很多，但我需要的是坚持大家认为的没意义的形式，因为我需要暴露问题，才能针对性地去解决员工的一些情绪和不满。
周会是个存在海量信息的时间段。比如工作不够饱和，我可以建议完善岗位职责和优化合并岗位；工作没有创新的人，观察其工作完成质量能否满足工作要求，其能力、技术是否与岗位要求相匹配；工作没按时间截点完成，找出延误的原因，及时协调；工作达成标准就是检视大家对工作的执行情况，而不是之前简单的“我尽力”这样含糊的概念。
通过周会，解决了不少来找我谈待遇、谈比较、谈条件的人，因为通过周会公开的工作汇报，没发现你的工作价值可以再往上走一步。当然，我也招来骂声一片。没关系，在明面上我与各部门的头能达成一致就行。工作反正不是给我来交朋结友的。
周会，更多的是暴露问题，储如信息沟通不严谨、工作对接不对称、工作空白地带、有问题没方案、有问题没协调等等……。正好之前无从下手，借这么一个小小周会管理，我要干的活就很多了，而且我最喜欢的就是“以子之矛，攻子之盾”，这一招简直是无往不利呀。大家“有问题“，我就组织专题协调解决，这一下我的存在价值应当体现出来了，那些小小的“不满”还算什么？
“会议三步曲”再就是是建立总经理办公会议制度。首先是建立公司议事决策机制，其次是从重点工作项入手，将工作内容、责任人、达成标准、工作进程通过会议理得清清楚楚，会后通过纪要传达，按时间截点进行跟踪。通过这样的具体工作跟踪，浅移默化地改变过去的“拍脑袋决策”和“议而不决，决而不实”的无执行状态，且仿佛不经意间将一些绩效的“枷锁”植入中高层的意识里，偶尔的专项项目管理甚至引导进入“对赌”，原来温水里的青蛙的血性被撩拔得渐渐复苏。
回顾过去的一年，不像往年谈的是战略、做的都是预算、规划、编制，好像也没有什么建立绩效体系、薪酬改革之类的这种轰轰烈烈的工作业绩。从小小会议管理入手，从解决每天都发生的问题开始，着手为公司解决问题，推进工作进程。从东部来到西部，虽然没有之前的程式化的高效，每天都可以看到员工的豁然开朗；虽然春天和秋天都很短暂，不那么地突显激情与灿烂，但每天都可以感受到大家的进步。一点一滴，协同作战；一步一级，陪伴成长，这一年的HR干得足够我醉上一回。
重要提醒：HR请务必学习这位作者，写写自己2015年收获了什么？我们专门开辟了一个主题，让万名HR交流，并且有大奖送出，戳这：
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