推荐职场那些事

作者涂熙更新于：2015-11-09 09:15 4747

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前不久和我的一位好朋友吃饭，最近她的开心事特别多，既升职加薪又在香港获得了行业内的亚太区个人金奖，非常值得高兴。她和我分享了一些在职场的故事，非常有启发意义，我想分享出来，带给更多的职场人。

一、回报需要你更加努力的等待

好朋友一直在呼叫中心从事管理工作，从营销类到服务类，她对呼叫中心的各项管理尽职尽责，用心付出。她聊起刚调动到管理服务类的呼叫团队的时候，当时的上级为了考验她，把当时所有团队中各项指标最差的团队交给她，而且要求在2个月内达到前三名。所有人都觉得不可能完成这个任务，可是她硬是凭着自己百分之两百的努力和用心，用她的热情、温暖、真情打动了每一个团队成员，最终不到两个月就达到了目标。所有人都佩服不已，大家觉得领导应该会开始逐步提拔她了。可是领导又给她安排了另外的任务，而且任务的难度一次比一次大。到后来领导不愿意面对的困难任务都开始交给她去办，而她在经过不断的磨练之后，越来越得心应手。周围的朋友们问她，你的工作越干越漂亮，怎么没见着有什么实际的回报啊？是不是要和领导暗示一下啊？我这位好朋友说，虽然我努力了，也做出了一点成绩，既然领导还没提就说明自己还没有做到位，时候还没到。看来还得更加努力。周围的同事觉得她有点傻，还出谋划策教她怎么和领导谈条件，她一笑而过。在后来的日子里她更加努力积累实力，想尽办法把工作做的更出色。在她的心里永远记得一句话，是金子终究会发光。

二、始终铭记谦虚谨慎，得理且饶人

好朋友和我聊起一个不错的A领导，但是很可惜的离开了。这位A领导个人能力、工作成效一直都是很出色的，而且在公司的影响力也非常大。本来在公司的发展也是顺风顺水，从入职以来都是领导们心尖上的人物。可能就是因为这样，也滋养了一些傲气和霸气，慢慢忘记了谦虚，而留下了唯我独尊。正好在这个时候，公司突然安排了一位其他部门的高管来做A领导的上司。这种状况确实会让人的心理上有一点不舒服，人之常情。但既然这么安排了，积极配合做好工作就是硬道理了。由于新调来的领导确实对所有的工作不熟悉，有时候做事情想问题也没那么周全，也会出现些问题。A领导开始有些烦，觉得什么都不懂还瞎指挥。终于有一次爆发了，当着所有领导的面，为了绩效指标设置的问题和上级发生了激烈的争吵。后来证实A领导说的确实是有道理，她的上司也认可了，而且在这件事之后，A领导的上司赋予她更多的权限和空间，很尊重她的各种提议。在大家都觉得事情开始朝圆满方向发展的时候，A领导却突然选择了离开，她的上级感觉非常难堪。好朋友对我说，不管再厉害的人都需要谦虚谨慎，因为山外有山，人外有人，这样才能做的好，做的长久。其实职场总会有一些委屈，不舒服，忍忍就过去了，不能因为一时赌气而冲动做出决定，得理且饶人才是成熟职场人应该有的表现。

三、职场需要策略而不是心机

好朋友聊起自己在工作中经常会和各种高管打交道，怎样让高管记住自己，留下良好的印象需要策略。当然这个策略需要经过深度的思考得出。玩心机的时代早已过去，而且心机怎么玩还是需要解决实际问题。所以有策略才能玩转职场。有一次好朋友接到一个会议任务，是关于人力费用增加合理性的问题。当时她的领导及财务领导都觉得很难解释，虽然大家都知道原因，但不知道如何说出来让别人觉得合理。她开始也一直没有思路和想法，经过了一个晚上的思考，从各种角度方方面面思考之后，她想出了一个解决方案，而且只用一句话就能解释。我问好朋友，你不担心说了之后被人反驳？好朋友说，没啥好担心的，反正我的领导也不知道怎么说。死马当作活马医，如果说中了，领导们就记住我了，算锦上添花，没说对，也没关系，反正大家都不知道怎么说。所以把心态放的特别平。当然我运气还不错，最终中了，也就因为这件事，领导们记住我了。

职场如战场，做人、做事，需要用心体会。

作者简介：

涂熙，医学院校临床医学专业毕业，近十年人力资源工作的经验和积累。曾任职IT、互联网等行业，担任HR主管、经理等职位。目前在一家金融行业从事人力资源管理工作。2014年2月由清华大学出版社出版本人的第一本人力资源书籍《人力资源新手成长手记》。

书籍地址：http://www.nrktr.cn/g/ds/list?view=1&id=794。