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工作5年,长长短短在多家公司呆过,在不同的领导手下打过杂,现拿出其中的几个故事来说说。
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“先固化,后优化”,这是我进O公司不久我的领导F 对我总结的一句话,我深以为然。对于一个新手、一个不成熟的部门,先把工作任务规范起来,加以流程化,然后再抠细节进行优化是正常合理的程序。把所有任务一股脑儿地抛出来,没有培训没有指导还妄想着出成果,除了把新手吓跑,我想不出会结出什么好的果实。所以,我认为好领导能很好地引导新员工适应并融入公司,岗前培训是全方位且不遗余力。至今还记得在背新概念二时,O公司英语教研组的老师一个单词一个单词地给我们纠音,在过课时给我们纠教姿教态、课程设计,让我在学习的焦头烂额中感受到了追求进步产生的成就感和团队帮助带来的动力。而S公司,我一进去就是一个烂摊子,“薪酬核算”青黄不接,别说主动提供培训了,甚至连问都没有问的对象:HR总监自己根本不懂薪酬核算,他总认为什么事都很简单,认为3个小时里给我描述的那点粗略流程,工资就能立马算好;HR经理完全是一付等着看笑话的样子,巴不得总监当月工资发不出去卷铺盖走人,在我刚进S公司的那个月整天摆着张臭脸,说什么都不搭理;财务总监本来就是一副要把HR总监逼走的架势,不落井下石,隔岸观火都是仁慈,在总经理发话要财务部门帮忙的时候,除了刚开始整员工资料的时候把我们支使得团团转以外,其他过程和工作内容碰都不让我们碰,并且早就放话出来,她是过来帮忙的,没有教学义务,即使只是在旁边观摩都被拒绝,好几次以“这是财务的东西,不能给人资”为理由,要么拒绝提供帮助,要么藏着掖着。
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但是,S公司的财务总监和O公司的教研组长一有点很相似,那就是,当领导,本部门内的业务水平是杠杠的!就说财务总监吧,她是有心计有手腕、睚眦必报的、到处横插一杠、母老虎似的催着你交这样报表那样材料,打的人措手不及。“阴谋”“阳谋”都能玩的转,把别的部门辞退但被她看上眼的人挖到自己部门是她经常干的事儿,还放出话来:我就能把你们认为不能用的人用得恰到好处,我就能让他们在我的部门施展一技之长!她的咄咄逼人的气势让人敬而远之,除了多年元老的其他几个总监、总经理(像对女儿一样把财务总监一手培养提拔上来的,其宠信之深不必多说)、董事长(三和这个家族企业创始人三兄妹中的大哥--世外闲人)外加公司外部须她接待的人员、部门内容她需倚仗的人员外 ,我没见过她跟谁说话是和颜悦色好声好气的,倒是开会的时候把其他部门负责人、店长店秘骂得狗血淋头、唯唯诺诺的情况居多。但是不能否认,她是有能力的,其他不说,单是看她以32岁这样年轻的年纪就稳坐财务总监的位置就必须唏嘘一把——她是中专财会毕业,从小小收银员慢慢跟着S公司十几年打拼出来的。作为一名领导,她有自己独特的魅力:首先从人格来讲,她是我见过的少数几个随时随地都精力旺盛、中气十足、逻辑清楚、杀伐果断、精简高效的人;其次从技能来讲她基本功很扎实,在这方面HR总监和HR经理都可以当反面教材了:她一个做财务的就可以把HR半年都吐不出来的《薪酬改革方案》,在三五天内捋清楚并提交上会议讨论;她也遇到过部门短时间内大部分员工突然辞职,部门事无人做青黄不接的危机,但是她就能带着自己的那三五个心腹把整个部门的运转担下来,而不会影响公司的整体运营。同时,这位领导是相当地护犊子,她很维护本部门的,“我自己部门的人我自己来教,还轮不到别人说三道四的”,出问题的时候会站在前面替手下人担着,而不是像某些领导那样把责任全往手底下人身上推,给他们泼脏水。总出纳曾经因各方衔接失误损失了两千多块钱,是财务总监挑下了这档事,并自掏腰包把窟窿补上,最后总出纳只处罚了50块;那月人资部门出问题、工资核算这摊事她揽下了,后来出了差错,也是她主动提出替HR经理分担,前前后后垫了四五千块钱。她会优化工作流程、明晰权责利,在保证工作效率的同时提高员工的工作待遇······她是扎扎实实的实干派,要求严格,也是名符其实的“刀子嘴”,在S公司上班能被她看中,是最大的不幸,也是最大的幸运吧!
看完这位同学的投稿,有木有觉得特有触动、特想动笔写写自己领导的那些事儿啊?欢迎和这位作者一起来这里投稿哦,很多HR都在这里玩: 。
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1楼 贺清君
我是《老HRD手把手教你做薪酬》的作者贺清君,我觉得你这篇文章的最大新意在于(1)引导新员工;(2)业务专业;(3)护犊子--善于保护员工。。。。这几点是站在最普通员工角度感受到的,很实际。
Debra2008
@实战派HRD贺清君: 因为奖励中有您的那本书,才激发我动笔写文,希望能得到更多的指导!