推荐工作总结与计划

作者 merjky 2013-12-31 08:09 1219

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2013年度工作总结

年度总结，能够帮助你梳理今年的工作思路，直接面对成功的经验和失败的教训，为即将到来的2014年工作做好准备。本期... 我要投稿 >

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工作总结与计划

2013年悄然而又必然的退出了历史的舞台，2014年已经正式的登台，伴随年轮的增加，在成利的岁月也赫然增加了又一年的印迹。在这一年里，我主要还是负责人力行政部的工作。下面就分别从人力和行政等方面总结一下今年的工作和对明年的工作计划。

一、人力方面的工作

人力方面的工作主要涉及到招聘、入职离职的办理、培训、员工关系处理、绩效考核等。

1、招聘方面：通过张贴广告、厂门口招聘、中介合作、QQ人事群、免费人才网等形式，全年共招聘了20人，同时为他们办理了相关的社保和公积金手续。至于中间来来往往招聘到的而又没有正式留用的人员则远远多于20人。招聘的高峰期是在2013年的03月，当时业务部拓展人员10名，去人才市场摆摊招聘了三天，将人员补充到位。另一个招聘的高峰期在2013年的09月，因上半年招聘的业务人员陆续离职，同时生产部的拉丝工和绕线女工离职，且后续招聘的工人都没有长久的坚持留用，后去人才市场招聘了三天，只补充到位一名业务员。2013年整个年度内，每个月份都处于招聘状态，主要是补充销售人员和生产部一线工人。

2、离职方面：2013年全年离职人数为22人，其中10人为新老业务员离职，5人为生产部一线工人，另外7人分别为生产部文员、物料部人员、新品研发部人员、服务部司机、后勤的清洁人员和邓副总离职。人员离职的月份几乎平均在每月1-3人，业务员离职的高峰期在04-06月，因为03月招聘的业务员在工作的1-2月内不适应逐步离职；生产部工人离职的高峰期在08月和09月，一是因为天气炎热，而是因为在09月生产部施行了绩效考核，有几名一线工人不适应考核机制离职。

3、培训工作：按照2013年的培训计划，各部门都将培训的签到表或培训考核试卷上交上来，但培训的效果不是很理想。原因有很多方面，一是不重视；二是培训的内容没新意，大家都已经处于反应疲劳状态。

4、绩效考核：生产部在09月初步试行了绩效考核方案，在10月正式施行绩效考核。实施绩效考核后，有部分员工不适应离职，其余施行的结果比较良好。员工的生产效率提高，产品的质量意识提高，产品的合格率上升。其他部门的绩效考核方案目前暂未出台和实施。

5、员工关系处理：公司整体的员工关系变化不大，基本与去年相差无几。整个年度内，对于离职人员的心里了解，对于绩效方案实施时员工心理的焦虑都作了相关的安抚工作。尽自己的力所能及维稳员工关系。

二、行政和工会方面工作

行政工作主要涉及考勤、食堂、宿舍、安保、外叫车辆、环卫工作等几个方面。

1、考勤工作：每月做好考勤记录并让员工签字确认交与财务核算工资。对于迟到早退请假加班等各种情况进行审核并做好记录。

2、后勤食堂管理：每月计算该月的伙食煤气费用，计算好人员的就餐费用，交与财务清算。

3、安保工作：每月进行排班工作，确定每班上班人员，督促保安做好本职工作。审核保安请假要求，监督管理保安的值班巡逻工作。

4、宿舍管理：每月对宿舍的水电用量和费用等进行记录和计算，并做好表格交与财务结算工资时扣除。督促清洁工对宿舍的楼梯等清洁清扫工作。

5、车辆管理：对后勤人员用车进行登记，并为用车部门安排好外部车辆，于次月月初对外部车辆进行费用的审核和结算。

6、环卫工作：与环卫所签订垃圾清运合同，及时清理生活垃圾，做好环卫工作；并有效的做好疏通下水道、抽吸化粪池等工作。

7、工会工作：根据陆家镇总工会的要求，参加会议和学习安排，并及时发展会员，做好工会之家的活动工作。