看到三茅平台在讨论关于福利的话题,在此,也分享一些经验。
——闫轶卿
企业福利一般分为法定福利和补充福利两类。法定福利是指法规要求企业必须为员工提供的福利,包括社会保险、住房公积金、法定带薪假期等。除了法定福利外,企业另外为员工提供的福利即为补充福利。
首先,我们来看一下企业补充福利有哪些?
其次,企业补充福利是如何分层的?
企业补充福利的种类和方式还是比较多的,一般地,根据满足层次的不同可以划分为三个层面:
1、基本保障型:即保障员工基本生活,而且绝大部分企业都提供的补充福利。如综合意外伤害保险、餐费补贴(或免费午餐)、交通补贴(或班车)、节日慰问金或礼品、员工内部培训、员工体检、手机通讯费补贴等。
2、中级满足型:即致力于给员工提供更多选择、更多满足的补充福利。如年金计划、住房补贴、购车补贴、内部食堂、弹性工作时间、员工送外培训、年资补贴等。
3、高端激励型:即将补充福利作为员工激励的一种方式。如公车、疗养、学费资助、带薪旅游等。
最后,企业如何选择补充福利?
一看实力(即要看企业的经济实力与预算)
企业在经营中,最重要的是生存,应该说,很多初创企业或经历波折的企业能够承担法定福利已经不错了,很难再在补充福利上进行大的投入,除了基本保障型的补充福利外。因为几乎所有企业在通行,即使企业比较艰难,也不能减少这部分投入。例如:午餐补贴、员工内部培训、手机通讯费补贴、交通补贴等。
对于规模较大、业务稳定的企业,除了基本保障型补充福利外,可以更多地选择中级满足型和高端激励型补充福利。需要注意的是由于福利投入具有不可逆性,即一旦投入就要坚持做下去,否则会激起员工不满,所以,企业在投入前要进行严谨地测算,可以按照人工成本、经营收入的一定比例预算,也可以进行专项预算后再汇总。一般要以年度为单位,与经营计划、人工成本总额计划一同制定。
企业补充福利的确有利于提高员工的满意度与企业凝聚力,但企业的生存仍是第一位的。所以,企业在选择补充福利时一定要根据企业的实际经济实力与预算来有选择地执行补充福利。随着企业的发展,经济实力逐步雄厚以后,再增加补充福利的投入。
二看需求(就是要看企业的工作性质与员工需求)
每个企业所属的行业不同、区域不同,会导致企业工作性质与员工需求完全不同。企业补充福利主要的着眼点是员工满意度的提高与企业凝聚力的增强,所以,在企业补充福利的选择上,一定要切实针对企业的工作性质和员工的实际需求,否则,就会出现偏差,导致企业资源的巨大浪费。例如:在住房计划方面,平均年龄低的企业选择宿舍方式,因为员工普遍还没有结婚;但平均年龄高的企业则应选择住房补贴方式。
对于如何了解有针对性的需求,规模小的企业可以单独或以会议的方式征求意见,规模大的企业可以以员工调查的方式进行,通过仔细分析这些需求,并结合实际供应商的情况再进行选择与决策。
三看性价比(就是要看补充福利投入产出的性价比)
补充福利由企业自主操作执行,性价比可以从两个角度实现。一是规模效应,例如集团采购、大宗消费等,根据人员数量和规模的要求,可以与供应商进行有优势的价格谈判。企业补充福利管理人员一定要仔细观察工作性质需要,充分考察供应商产品,综合比较,再行选择;规模较大的企业补充福利采购可以采用公开招标的形式进行。二是个性化选择,可以根据员工级别设定补充福利金额,为员工提供菜单式补充福利的选择方式。既控制了成本,又可以满足员工对于需求量小、个性化强的项目的选择,提升员工满意度。
总之,补充福利是企业保障员工基本生活与激励员工的一种重要方式,还要根据企业实力、结合员工需求有层次地逐步提供,保证补充福利要恰当好处。
【作者简介】
闫轶卿,北京大学经济学硕士,十多年来在北大青鸟集团、博雅软件集团等国内知名企业担任人力资源总监、副总裁等职务,具有深入的现代企业中高层管理经验及人力资源管理实践工作经验,对现代企业管理理论及人力资源管理理论有系统地研究,并在多年的工作中结合实践经验不断积累、不断总结,尤其对企业人力资源管理中的招聘、薪酬福利、人才培养及企业发展变化中的管理体系建设有独到的见解。出版书籍《薪酬管理从入门到精通》(清华大学出版社),本书在三茅独家提供电子版(试读版本),评论本文后即可下载!
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8楼 ly555
好O:-)