第一个问题就是很多HR的专业术语我不了解，不是科班出身，后天努力又不够，早就下载了HR专业英文词汇，想要背，可一直往后推，明日复明日，用到方知词汇少。比如Turnover这一章，我开始想用Resign做标题，然后分为Voluntary和Involuntary，后来同事告诉我辞退最好还是用Dismiss。总之在词汇的把握上我很low，还好有热心的同事帮忙，我总算是暂时过了这一关。
我的年终总结主要是从以下几个方面着手：Headcount（人头数）、Channels（招聘途径 ）、Interview（面试总结）、Turnover（人员流动）、2014Y Plan（2014年招聘计划）、Challenge and solution in 2014（明年招聘会遇到的挑战和解决方法）。
一、我自己有一个Headcount的表，员工主要分为两大类，direct和indirect，direct就是一线员工，会再按照生产的小部门划分；Indirect除了按各部门划分外，还要分出豁免和非豁免的员工。我的Headcount表包括4个sheets，在职（on board），离职（direct），离职（indirect），转岗（Transfer），有人员变动时要及时更新。
年终总结里的Headcount一章，我插入了四个表格，分别是：
1.柱形图——“原招聘计划V.S现招聘计划”（13年的招聘计划根据业务以及生产要求做了很大的变化，增加了很多岗位，所以我做了一个对比）；
2.饼图“现有的人头数（分为Direct和Indirect）”；
3.剩下的两个柱形图是把Direct和Indirect都按部门分出来。
二、常用的招聘途径包括：
1.recruiting website with local talent network；
网络招聘，本地的一些小网站在招聘一线工人方面还是起到了举足轻重的作用，间接人员的招聘多是通过智联、前程无忧之类。
2.post recruitment information；
做户外广告起到了一定的宣传作用，但没办法量化。
3.local job fairs；
我也去参加了几次招聘会，都不是很大型的，感觉参加的人员素质参差不齐，目前作用不是很大。
4. campus recruitment；
我目前还没参加过校园招聘，但昨天经理通知我本周要去参加一次，特别交代我要着正装，这是目前最让我头疼的一件事了，哪位大神有校园招聘的经验，希望能不吝赐教啊！
5.labor agencies；
现在已经在和本地比较知名的劳务派遣公司谈合作计划。
6.internal recommendation and internal transfer。
有很多间接员工是通过内部晋升，从一线员工转为技术员的；还刚刚通过了内部推荐的奖励机制，希望以后有更多的员工推荐家人、朋友等加入公司。
就我目前的工作而言，使用率最高、效果最好的还是网络招聘，不过明年应该会开拓更多的招聘渠道，包括跟更多的派遣工作合作，多举行校园招聘会等。
三、面试总结包括举行过多少次面试，多少人参加面试，录取了多少人，录取率是多少，平均招聘一个人需要多长时间等，都可以用图表反应出来。
四、人员流动主要分析流失率，老外一般不会关注被辞退的情况，会特别关注主动离职的原因，主动离职率等。平时有主动离职人员时要做好离职面谈，记录离职原因，并分析如何能避免。
五、2014年的计划是运营部门和HR一起讨论最后制定了，我只是按部门做了划分，用柱形图体现了一下。
六、明年公司进入爬坡期，招聘人数大幅度增加，面临的形势十分严峻。这一章我总结了一下自入职以来招聘遇到了各种困难以及对明年的挑战的预测，当然光报怂是不行的，得提出一些行之有效的解决方法，需要得到领导或者总部支持的地方也需要写出来。
我的年终总结就是以上几大模块，挺混乱的，我的逻辑能力一直都不太好，希望各位大神能抽出时间帮我看看其中的问题和不足，谢谢啦！
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