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作者 赵秀荣 2013-12-18 19:22 879
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2013年度工作总结
年度总结,能够帮助你梳理今年的工作思路,直接面对成功的经验和失败的教训,为即将到来的2014年工作做好准备。本期...  我要投稿 >

        每年都要在年底写工作总结,但在网上写工作总结,还是第一次,写一点自己的感受,与大家分享。

        现在我们将自己的工作称为HR,这是有传统的人事管理演变而来,在国有企业,尽管改了名称,但很多实质性的未能真正发生根本的改变。不是企业缺乏这样的人才,更多的是固有的模式,原有的级别阶梯,人们传统的思想未能发生根本的改变。

       从事人力资源管理,首先要了解相关的国家政策、法律、法规,其次准确理解政策、法律、法规,最后是真正的用好这些政策、法律、法规。也不知道是听的什么课了,如果想创办企业,一定要按照相关政策把劳动者所有的权利与义务包括,仍能有盈利的,再创业,而不是想着如何逃避政策、法律、法规,我们很多时候都存在侥幸的心理,不符合政策的事情发生了,管理到位的很少,干一天是一天,真正的管到位了,找人或者逃避。一个企业想创造百年企业,一定是自遵守开始,创造利益。

      我们很多HR都觉得这项工作很难做,一是与老板的沟通存在困难,另外总觉得和老板的立场不同发生分歧。很多的时候在不停的找工作,积累起来相对困难,成长也未能快速进步。我们从事的工作,有时候换一个角度,可能会改变我们目前存在的尴尬局面。老板是一个投资者,是想获得利益,从政策、法律、法规,帮助他们理解用好这些政策会带来的好处,人力资源政策配套相关的很多,比如注册地的不同、企业的性质不同、参保的对象不同、安排残疾人比例问题等一系列的进行统筹安排,然后进行数据分析,让初感觉的只是支出成本,而变成从政策中获取的相关配套利益,以及后续问题。如果形成了系列的企业内部制度,并附注实施,沟通就会变得相对容易。立场的问题,人力资源如同一个中介,我们需要把老板的立场解释给员工,把员工的建议反馈到老板哪里,很多时候面对不同的群体时,给人的感觉是对立面的,而事实上我们共同的目标是一致的,是获取最大利益,让老板员工理解,平常心对待每一件事情。

     员工满意度调查问题,很多时候我们收集到的,总觉得会偏离我们的主题,或者比较片面。调查一是要采用问卷,二是平时工作就注意调查收集满意度的问题,平时与员工聊其他问题的时候,可以间接的调查收集,并积累。在平和的状态中收集到的信息更具有真实性,也可以修正我们满意度调查的结果。人力资源面对很多个人与群体,只要我们留心,就能获得我们的需求。

      招聘难,可能很多企业都在面临,觉得市场上我们需要的人难以找到。不如把综合素质向专业素质进行过渡,我们每一个都有自己的擅长,将分工细化。网上很多人把70、80、90分成不同阶段的人,因为社会的开放性、网络的扩张性、教育多元化,总觉得需要研究一套方案能够一篮子解决问题,这可能给我们招聘带来了一些障碍。我们首先要知道真正招人的目的,最主要的底线不能触及,其他用所长,可能我们感觉的问题就会好起来。

     薪酬难,企业调整难,员工要求薪酬高。这可能是目前制造性企业最大的困难,在大经济环境形势下,企业创造利润就已经有些困难,增加人工成本是很多企业不愿意面对的,企业要长远发展,需要有发展的资本,融资渠道好的时候,能够解决问题,如果不好的时候,很多是存在三角债的问题,发工资就有困难,调高工资就变成可望而不可及,员工确有房贷的巨大压力,年轻人想把自己的生活高质量,可是目前是一对矛盾,员工是否需要利用自己的其他时间,从事一份职业。

     在三芧人力资源网上,虽只是短短的一个多月的时间,在这里收获了很多案例,学会了更理性的分析,更多的用好政策、法规,也获得了其他行业的一些工具,十分感谢。

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