工作总结及（2014年）年工作计划

作者月仔更新于：2013-12-17 14:45 1171

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2013年度工作总结

年度总结，能够帮助你梳理今年的工作思路，直接面对成功的经验和失败的教训，为即将到来的2014年工作做好准备。本期... 我要投稿 >

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工作总结及工作计划

人事专员高月

一．新春即至，万象更新，自1月进入酒店以来，至今已工作将近2个月，时光飞逝，虽然在酒店工作时间不长，但接手工作后，在部门领导的指导帮助下，在未与前任办理交接的情况下，工作逐渐走上正轨。在此期间我从对酒店的一无所知到现在对酒店工作流程的已有所知，现在我就2013年度工作情况和2014年度的工作打算与设想向酒店HR领导汇报一下，不当之处，请领导提出宝贵意见。

1．根据酒店编制结合部门及HR经理要求，我在部门负责部分招聘、员工考勤、员工入职等工作。从简单的招聘我就学到如何与陌生人沟通，为酒店挑选合适人才，领导要求自己熟练掌握酒店的知识，各部门的岗位工作内容及工作时间，不断更新网络招聘，采取简单及吸引眼球的信息招募人才。

2．办理员工的入职离职手续，虽然只是项简单的工作，但是其中涉及到很多部门，时时根据酒店新出来的各项规章制度更改酒店的入职需知，必须准确登记所有入职离职员工的信息，不断更新，不能有一点错误，很有可能牵涉员工的薪资。

3．员工考勤是一项重要的工作，每月都需统计员工病事假情况及余假情况，执行各项公司规章制度。领导对我的信任将这项重任交付于我，是需要我传达酒店HR的形象、酒店的规章制度，服务意识给予员工,领导经常告诫我对待员工的考勤一定要做到严谨认真，这样才能对企业和员工双方面负责。现在我终于能明白为什么老师们都希望收到自己学生以优异的成绩来作为礼物回报他们。

二．虽然，我在人力资源方面做了大量的工作，但离酒店的要求和领导、同事的期盼还有较大差距。

1.在招聘方面由于知识面较窄，对各岗位情况不太了解，造成对面试人员的问题回答的不是特别的让人满意。2员工考勤方面因为自己的马虎大意在日常工作中出现了较为低级的工作失误，给员工带来了很多不便也给公司带来了一些不必要的麻烦。3在日常工作中也未能较广泛地听取各部门领导的意见，没有跟各部门领导及时沟通。尽管领导没有过多的批评我但我知道自己身上还存在很多毛病，所以在新的一年里我一定努力改正自己的不足，认真工作，努力学习。下面我就对2013年的工作向领导汇报一下我的计划和想法。

三．新的一年意味着新的起点、新的机遇、新的挑战。我决心再接再厉，迎接新的挑战。2014年我将从以下几个方面着手工作，1我要以一个“认真、严谨、细致、精确”的态度对待工作。服从领导的安排，建立良好的人际关系。2及时更新单位用人信息，了解每一个岗位的工作职能，细心的回答每一位应聘者提出的问题为酒店吸引更多的人才。3以一个热情饱满的工作态度为新员工办理好相关的入职手续与员工及时沟通了解其心理动态，为酒店留住更多优秀人才。4认真做好员工考勤，做到及时更新，及时记录，及时调整以免出现考勤上的错误，给领导带来不必要的麻烦。5努力学习本部门的工作知识，帮助同事做一些力所能及的事，为其他人员减轻工作压力。

以上就是我的工作总结及新的一年里工作计划，希望领导能在接下来的工作中多多批评指教，希望同事能多多帮助我改掉自身的毛病，弥补工作中的不足。让我们共同努力打造出良好的工作氛围和新的工作气象。