2014年在公司领导的支持下，在各部门的大力配合和全体员工的努力下，较之去年各项工作有了一定的改变：首先表现在通过加强制度化管理，全面提升了内部的管理水平，增强了员工凝聚力和积极开展各项工作的动力。根据公司的战略思想，领导职责明确，个人工作分工明细，作为定位于服务型的人力资源部，加强服务意识，提高服务质量是每个员工的第一职责，作为职能部门，首先是以身作则，严于律己，作好表率，同时在管理中体现“严、细、实”工作作风。 我们在做好人力资源基础性工作的同时；不断开拓人力资源视野，加强了从宏观上对人力资源的的理解，突破了被动的执行工作，增加了工作的主动性，努力从全局出发，工作重点向各分子公司的人力资源管理转移。具体工作总结如下：
一、2014年度重点工作
1、员工招聘。今年的员工招聘主要是各分子公司进行。由于大气候的影响，各单位对人员的需求越来越少。规范人员引进的各项工作流程和保障措施，确保减少人员引进的风险。截止到11月底，全年招聘人员共365人，离职人员633人；加强对离职人员的关注，主动与离职员工沟通交流，及时了解离职员工和现有员工的思想动态，配合主管对在岗员工进行必要的支持与引导，让员工更快的认同公司、融入公司。
2、编制集团领导和职能部门员工岗位职责。明确和细化了职能部门员工各自的岗位目标任务，工作内容和工作要求，达成员工自我管理、自我激励与自我发展的目标。
3、员工培训。为提高公司员工的整体素质，今年以来，我们坚持每月一次利用视频进行培训学习交流，同时对各分子公司的培训情况进行指导和引导，通过了解，培训内容对参训人员在工作中有实际的应用意义。
4、绩效考核。上半年参与草拟绩效考核制度、目标责任书等。后半年修改完善《奖惩管理制度》、《离职管理制度》、《加班管理制度》等人力资源管理制度；随时了解各分子公司制度执行、工作落实情况，并及时进行协助、纠正和指导；积极与各分子公司人员沟通交流，给以工作上最大的关注和支持。
5、完善职业健康和安全等工作。加强对安全和员工工伤的管理；针对公司厂区生产环境、产品制作工艺等对员工健康状况的影响进行监督和检查，对此我们加大力度对各分子公司进行监督，并要求由专人负责这项工作。
6、根据专业技术职务管理政策规定和要求，及时报送了员工专业技术职务任职资格的申报评审材料。审核、推荐申报评审职称任职资格5人，审核参加国家统考合格、申报聘任专业技术职务1人。
7、及时做好公司员工的社会保险的年度调整审核工作，员工的社会保险金因国家政策和基数的调整比上年度略有所提高。每月按规定及时对社保进行人员增减和核定，并做好转入转出、工伤理赔等工作。及时办理社会保险工作，保障员工权益不受影响。
全年协商办结工伤后期处理事宜六人。
8、按规定及时办理了劳动年审、工资总额申报工作；建立员工工资台帐，按要求及时填报人事工资、用工等各类报表。
加强考勤管理，利用OA对点名迟到人员进行通报，提高员工遵守纪律的自觉性。
9、利用OA下发红头文件13份和相关通知等，有效地提高了发文的效率。
10、做好人力资源管理的基础和日常管理工作，完成上级业务部门和公司领导交办的各项工作任务。为集团公司新招聘的员工办理劳动用工手续，并负责公司员工的劳动合同的签订及人事档案的管理工作。积极主动的对各分子公司人力资源工作进行监督和指导。督促各分子公司完善合同的签订和档案的管理；
11、每月为过生日员工通过报纸进行庆贺，把公司领导的关怀传达给每一位员工，提高员工满意度和归属感。
为建设公司制作画册，收集资料整理集团公司大事记，编辑采写每月一期报纸按时下发，到工地及各基层单位采访等。
12、加强公司档案收集、归档管理工作，妥善保管公司资料。加强员工人事档案的管理工作，建立管理人员履历表，规范员工入职手续及建档程序，细化、完善人员信息，积极配合相关部门对人事档案、信息的查询。为下一步制订全面合理的激励措施打下基础。
13、提倡人本管理 促进劳动关系和谐。建立和谐的劳动关系要求从事人力资源工作人员懂法和用法，从曾出现的劳动争议事件中吸取经验教训，结合自身，举一反三。通过梳理集团规章制度和实际运行中的风险点、加大劳动法律法规培训、完善相关管理制度，改善员工工作环境、工作条件、福利待遇、劳动保护用品质量，建立疏导机制、解决员工合理诉求等手段，减轻员工劳动强度和工作压力，提升员工的组织归属感和组织承诺程度，降低员工的非正常流动率，年度员工流动率控制在8%以内，促进劳动关系和谐和企业员工队伍的稳定。
以上是我们今年以来的主要工作，大家都是尽心尽力的在做，但离公司的要求、各位领导的期望及自身的奋斗目标尚存在较大差距。进行了认真的总结和反思，存在问题主要表现在以下几个方面：
二、存在的问题原因及整改思路：
1、作为公司的职能部门，个别人员自身业务能力及管理水平欠缺。管理经验不足，专业素质亟待加强。通过高效的专业、系统化培训学习，规范工作流程，强化自身能力。
2、人才储备不足，特别是骨干力量储备不足。开展多种培养储备人才的方式，为公司储备符合条件的优秀人才。
3、集团及公司各项制度的执行未第一时间落到实处。认真组织学习集团下发文件，按照制度严格落实，做到事事有着落、件件有回音。
4、职能部门服务意识亟待提高。加强本部及各部门各项工作中间环节的沟通，急经营之所急，做好服务工作。与职能部门及各分子公司缺少强有力的高效沟通，导致工作中缺少创新和激情；对工作方式方法及工作的灵活性把握不够。具体表现在协调员工关系不力，尤其是在工作中缺乏弹性，致使工作方式简单、灵活性不够，岗位职能作用没能更加有效的发挥。
5、因事务性工作的繁杂及突如其来的工作，分散了时间和精力，致使对很多问题的研究、分析、解决得不够，很多工作执行得也不到位，工作的计划设想与预期效果难以达成； 在新的一年中，工作有重点，主要做好人力资源管理中的大事，但是也要做好细节和小事。
针对上述这些问题，2015年需要继续加强本团队人员的自身建设，提升专业知识技能和业务素质；提高部门工作质量要求；增强部门团队建设，圆满完成2015年度计划和公司交给的各项任务。
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