HR的样子
同行朋友前两天跟我讲一小故事：说某日百无聊赖时整理QQ邮箱，在大量被选定删除的新邮件中，有个标题为“感谢信“的邮件让她停住了Delete键，随即打开邮件。信件来自两年前她工作过的前公司一位即将退休的老员工，发给前公司领导CC给她的，简短几行字，大意是他的退休手续终于办妥，他将在几天后离开公司返回山东老家开始退休生活，写信主要是对公司帮助其妥善办理繁杂琐碎的退休手续表达感谢，说对经办此事的原人力资源部XXX同事特别感激，在其本人离职后还一直跟进甚至亲自办理社保转移等手续，其业务熟练及敬业精神让他感动，同时表示公司未能留住这样的员工是损失之言。朋友说事过两年后看到此信，暖意满满。
恰巧，偶遇另一则HR小故事。周末在某咖啡厅无意中旁观了一场一对一的面试，应该是某片区HRM面试一门店负责人。就如多数人眼中的外企HR，得体着装，大方举止，期间简单直接、自然又不乏严肃的问话技巧，以及时不时的浅笑，尽显HR风度。不知应试者对此面试如何评价，作为一名旁观的HR看到了一个具专业水准与个人魅力的HRM。
从事HR十余年，期间在制造企业热情高涨且认真细致的做员工考勤，也有在高科技企业迷茫低落而绞尽脑汁设计人力资源体系，但至今当被问到你是从事什么工作的时候，还是不敢坦然言，因为一直认为“人力资源管理”这个职业不是那么容易担负。
工作中的HR们应该也常听到旁人的议论：“做人事的不干人事！”、“这哪像做HR的?。俊比绱酥?。所以，底气不足之余，一直困惑，HR应该是什么样子？
不论是在外企、民企还是国企等等，HR的角色形形色色，定位也各有千秋。但作为一个职业，应该有其作为职业的本质内涵，也该有其该有的样子吧?；叵胍宦纷呃矗陨砬桌蚴怯∠蠼仙畹腍R的样子还真不少。
办事员：HR们都有去行政部门办理劳动合同、社保之类的日常业务吧，面对行政服务大厅各窗口的办事员，是否能找到一些HR的样子呢？员工们递件上门，按标准化程序办理查询、录入、盖章之类业务，符合标准要求则办，不符合则退之；当被问及“你们为什么这样规定”、“这样不合理”之类的问题时，只能标准化作答：规定是这样的，我们按程序办事而已，没办法。公事公办，坚持原则，照章办事，无可厚非。
技术员：有了解手不离键盘、眼不离显示器的IT精英们工作的样子吗？是否也有成天于电脑前画架构、编制度、作流程、绘图表、算数据的技术HR们？哪怕是绞尽脑汁，但总比对着电脑总比对着人脑的工作来得简单，而一个个电脑作品的展现似乎正是一个专业HR的样子。
邻里调解员：办公楼里常常见到那张亲切笑脸，总主动热情聊家长里短的那个，八九不离十来自HR团队吧：）老板随时传呼、高层习惯拨的短号、员工投诉张三李四…不猜也知是HRM。一天下来坐在办公电脑前安静的处理邮件，撰写方案时，一般都是人去楼空、华灯初上的傍晚了。长此以往则成功培养了一个“调解员”。
老板传声筒：遇过一位HRM，不了解HR日常业务，也无相关政策法律知识，原有制度流程难执行，遇事无非“我先问问老总意见”、“老总是这么说的”之类对策，久而久之，成就了一个“老板传声筒”HR形象。
还有，邮件中退休老员工眼中业务熟练与敬业老黄牛式HR？也有，咖啡厅里偶遇集魅力与专业水准的HRM？
当然，不凡兼具业务员与技术员于一身的，也有兼具技术员与调解员一身的。
当现状不是那么让人乐观的时候，眺望一下理想吧。在这个不算忙碌的午后，再次想像一下未来自己该有的样子：
精通业务，不论未来HR业务如何，也无论身处哪类企业环境，积累专业知识，历练业务水平才是王道。
高度敬业，以身作则似乎是上一辈人的事了，但身为HR做和他人一样多是不够的，多些奉献与牺牲是必然的，前提是干的是人民大众有意义的活。
职业魅力，似乎是修身养性的高度了，但身为HR既要能出得厅堂又要入得厨房，如果自身性格、态度、言行举止等等，以及时事政治、天文地理等等，不求面面都通，但总得多一些些，要不如何呈现HR独有魅力？
还有，一路走，一路想吧。
积极上进的HR一族，一直都在背着重重的壳，朝着自己理想的样子努力向前进吧，你是哪个样子呢？理想的HR是又什么样子呢？
（说明：此文，并非揭开HR们不容乐观的一面，更非全面客观的评判，仅为个人成长路上的小小总结，旨在总结过去，改进现状，展望未来：）
当然，直接目的为参加小文子这次号召的征文赛事。）
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