企业要发展，到一定程度，必然会用不被绝大多数人接受的方式管理企业。企业尚且不成规模的时候，老板和员工甚至在同一层次工作、一起吃喝，没有分离感。往往这恰是员工愿意陪着企业成长的关键。但是，当企业发展到一定地步，需要建章立规矩的时候，老板就有必要把自己与员工分离，明确层次。一是管理威严的树立，二是层级分明才能岗位分明。
自己内部员工长期在一个环境中，对于老员工的处理当然下不了狠手，一是情面，二是太容易得罪人。但是，HR就是替老板说话的部门，尤其是当企业真的面临发展需要的关键时刻，不容懈怠。空降兵也就是最好的选择。
空降兵的来临，一是承担了替代老板执行新制度的职责，二也是要规范新制度，让企业朝着必然的方向发展。但是，很多时候，都是空降兵不被尊重、下的指令变成空谈，处境很尴尬。被孤立的状态比较多一些。
于是，空降的HR成了人人喊打的过街老鼠，可怜但是身负重任。
空降兵要尽快熟悉企业环境，跟老板和部门内部员工熟络，明确企业内部架构，和各部门负责人背景关系，了解老板对各个部门关键人物的态度，顺道详细知晓未来企业发展规划路上对某些人才的重视程度与规划运用。
其次，空降兵要学会观察企业内部人际关系，是否存有派系斗争，细微的人际争端。便于在开展工作时，有效避免爆发不必要的利益争夺点。
最后，可与员工做关于企业发展新方向的制度建立，和方向性内训提高，让员工知道企业未来发展的新道路，适当调节个人对企业的认知，更好的为企业服务。死性不改的员工，可在企业设置员工意见箱，以委婉的方式了解员工对企业改革的各种意见与建议，甚至各种不满，而不满正是我们需要知道的重点。有针对性地与员工做沟通，改变员工固有思维，同时也有效依据大众意见适当对新制度做合适的修改。
对于企业一些已经失去发展效用的员工，必须要狠下心来裁员，但是要做好风险规避措施。给予员工良好地保障，与员工做好离职沟通，最好让双方和气。
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陈小笨哥
@长孙明：哈哈 谢谢