年终了,是该总结总结2013年我做了什么,发生了什么改变;
一月:各种的人力资源总结报告,数据,以及年会准备。几乎每个周末都来加班,汇总2012年的人力数据,2013年的人力预算,规划报告,年会的资料,节目选排支持工作,总之很忙;
二月:加上年假的7天,二月份显得很短暂。年假在家呆了六天,哪儿也没去,就在家窝着。倒不是不想出去走亲访友的,关键是一出门,碰上什么七大姑八大姨的,张口就问你“个人问题”(无非是工作、工资、男友的问题),也烦更是怕。在家也被我妈唠唠叨叨了几天,说我也不小了,云云的问题。。。。。终于熬到6号了,果断回合肥~~~
三月:赶上了“三八妇女节”。公司员工近200,女员工占了四分之一。历来公司都很注重福利这一块,这个节日自然是少了。领导把这个全权交给我负责,包括方案策划,景点甄选,人员组织,费用预算等等。虽然做的不是十分完美,但总归是我第一次负责这样的活动,也算多了一份经验。
四月:金三银四。三四月份的招聘任务也算不少,也奔走于各个招聘市场,三四月份总共为公司招聘了近三十个员工。那段时间仓库也是一直人员不定的,员工对总部存在多种的误会,再加上极个别的鼓动,各种抱怨不断,风气甚差。也经常去仓库,稳定人员还有落实一些制度规定。
五月:五月初公司组织了员工旅游加培训。旅游由行政牵头去做,培训我们人力负责,因工作原因,参加了三分之一的员工。两天的时间旅游加外训,虽然很赶,很累,但当置身于青山碧水中,既得到了放松,又学习到了东西,觉得不枉此行了;
六月:天气逐渐炎热,这个时候公司办事处以及仓库也在慢慢的进入运输旺季。经过三四月份的人员补充,各个办事处及仓库的人员逐渐稳定,很少出现离职的情况。在招聘淡季,我们开始着手去做员工访谈,逐一沟通,及时了解员工的思想动态,当然,这一块也交给我了。呵呵,第一次开始做访谈,确实感觉是硬着头皮上的,虽然我平时跟他们沟通还好,但真正坐下来,试着去沟通,让别人敞开心扉的来跟你沟通,还真不好做,这也需要一定的谈话技巧的。一回生二回熟的,慢慢的也摸出了访谈的大致思路。
七月:夏天真正的到了。一般能躲在空调房就躲在空调房。合肥的夏天不是一般的热。当然,在最热的时候,我们一线的员工也是最辛苦的。中间去了几次办事处和仓库,代表公司去对他们进行慰问,带了冷饮过去。每去一个办事处,都被他们的工作精神所感动着,回来后写了一份报告,将我所看,所感呈报给公司领导,将领导们看不到的地方真实的反应给他们,让他们了解一线运作的辛苦。我想这也是我们HR在面对员工时所能做的事。七月份部门的KPI考核指标在制定,领导们也在跟我们逐一沟通绩效指标,整个公司都在行动。。
八月:依旧很热。八月份是离职高峰期,一些实习员工因实习期满,不愿跟公司续签合同而提出离职,一些老员工因外在因素提出离职。我们在沟通无果的情况下只能批准。经过几个月的整改,仓库的风气逐渐好转,对公司的一些误会以及抱怨几乎很少,人员基本上也区域稳定,不再是补充新人到岗,很短时间就离职的状态了。一些年后招聘的员工也逐渐稳定下来,而且做得都不错,有望于会得到调薪和升职。我想这一点对我来说也很有一定的欣慰感吧。八月份开始评绩效(凭的七月份的),绩效不是我们部门做,由总经办暂做,所以我也抱着无所谓的态度(其实心里稍微有点的反感的,做绩效的那个同事跟我们部门一向不和,总是找茬)。结果出来了,部门B等级,我也是B等级,绩效工资既没增,也没减,保持原样。
九月:因为九月有中秋节,部门月初就在做中秋福利方案,月饼的选定,其他搭配礼品的选定也讨论了很久。招聘慢慢又要进入一个旺季。在跟总经办经过相当长时间的沟通下,我们部门的两个用人增补:一个行政主管,一个绩效专员的表总算是批复了。当然,我们的KPI指标一直也在不断的改善当中,包括我的岗位职责,也经过了重新的梳理。我之前是岗责是人事专员,简而言之除了薪资、基础性的表单呈报、表格制作不负责,人事的其他工作都是我在做。部门副经理找我沟通,说打算只让我负责招聘一级培训、员工关系这几块,也让我考虑考虑,再找他沟通。
十月:十月份开始,各大高校开始打出校园招聘的宣传,我们也在积极的做联系。参加了一场校招,异常宣讲,但结果不是很好。这个月我们的HRM也到岗了,之前空岗了一年多,部门的工作也都是副经理在一把抓,估计这也是绩效刚开始没有由我们部门做的原因。新经理到岗,也相信部门的工作会有新的发展。再者是我的岗责,也梳理了,定位在招聘培训专员,而且KPI的比例系数也定了出来。
十一月:招聘淡季,偏偏赶上了用人急。整个十一月份,办事处加仓库提了十一个增补申请,仓库的岗位比较好招,几天后就到岗了。办事处的岗位都要求男生,必须驻外,因为临近年终,找工作本就不多,能够接受驻外的更少了。所以我也是鸭梨很大。新经理天天开早会都讲用人的问题,我也在不断的与学校联系,走校招,但是学生的不可控因素太多了,明明有很多过来投递简历,面试的,但最后到岗报道的寥寥。倒不是为了这个月的绩效能拿高,为了办事处,用人部门领导,我们经理不给我施压,也要想尽办法招人,现在如果有人在我通知报道之后能准时来报道的,我就觉得比我评了A绩效还要happy,我觉得我快疯了~~~
十二月:还没到,但差不多在规划了。招聘几乎要停止大规模的做了,要转向于年终的总结分析报告,数据整理;二是要开始准备年会的节目宣传、报名的工作。三是要该为14年做做做打算了。
总而言之,2013年我没出现什么大的转折点,过的很平凡,工作只能讲是在原有的基础上做的更精细,更趋于向我所喜爱的人力的一两个模块去发展。当然,我也有了大量的时间去学习,去充电,目前还没有打算要花费时间、精力、金钱参加培训班。索性就多学习一些同行的经验,以及资料。加入三茅一个多月,我经常看别人写的日志,都是自己的经验总结,特别是十月份关于“校招”的话题,很多卡卡们写下自己的总结分析,很多我觉得都是写出了我的心声。另外一个是打卡学习,我大部分都是打卡,也加入了课程,但是学的不多,主要是没有坚持。现在已经对三茅形成了习惯,没事的时候就登陆,看看日志,分享,资料,只要贵在坚持,我相信会得到收获的!
加油!2014!
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4楼 张淑青
工作总结能细化到每个月,其实很不起啊,我现在每天都用一本圣经一样的笔记本记录自己当天的工作,说实话不太喜欢电子版的工作日志,现在我每天来上班的事情就是先写下今天的工作内容,并按紧急重要分类,并形成闭环管理,周六、周天我会计划下周的工作,做多是计划下个月的,但是做了一个月之后,感觉变化太多。投上第6票,相互鼓励,相互学习下啊,欢迎回访我的征文《从集团公司招聘助理到人事部经理,2年》,http://www.nrktr.cn/rz/126460.html,投票支持下啊,并写下你宝贵的意见,谢谢啊!
13楼 孔祥璐
第29票支持,好详细的总结,加油!欢迎回放我的征文《与三茅同行,发现未知的自己》,非常感谢!