最近,人比较懒散,好几次提笔想写东西,但是一直都没有动笔。今天就我近期的感观,写写招聘,谈谈招聘。
我是做招聘工作的,从入行以来,一直从事这块。我很喜欢这块的工作,尤其是那种我招进来的人为公司看重时的成就感。
一直以来,我的观念比较强调术。为什么呢,因为我们大多数的企业,尤其是民营企业居多的现状,术有利于我们更加快速和便捷的活下去,并且可以短期内活得更好。其实,我认为在没有达到道的高度的时候,我们去忽略术,说的难听一点,就是好高骛远。但是最核心的观念里面,还是因为我认为术和道是通的,等你的术到达了一定的高度,那么你自然是可以进入道的层面的。
那么我就再来说说我接触过的一些术,希望可以给予同样还停留在术阶段的伙伴们予以帮助。
招聘以什么为标准?这个答案五花八门,有的是以用人部门的标准为标准,有的有很多的测试工具,还有的以各种标准流程为标准。这些都没有错,但是我还要说,以老板的需求为招聘的标准,也是我们需要参考的最重要的因素,没有之一(此点适合中小民营企业)。老板要什么样的人,我们就招什么样的人。当然了,我不是说专业素质不要,专业素质要,但是除此之外我们更加需要偏向老板的喜好。老板要求写字漂亮的,我们在面试之前就需要让候选人填写认真一下,工整一下;老板喜欢属狗的,我们就尽量的找属狗的,老板喜欢党员的,我们就尽量的找党员的。老板喜欢穿着正式的,我们就会要求面试时正装出现。这并不是投其所好,投机取巧。任何的人都有着自己的个人偏好,而我们要做的就是,尽量的减少因个人偏好而对应聘者产生的不客观评价。
招聘是什么?招聘其实就是一种销售,企业就是我们的产品;职业发展,薪酬福利就是产品可以带来的功效、作用;企业的规模和口碑,是否上市就是产品的品牌。所以说白了,我们就是一个销售人员。在心里学方面,有这样的一个词汇,叫做首因效应,也就是人与人第一次交往中给人留下的印象,在对方的头脑中形成并占据着主导地位的效应。我们面试人员在面试的时候,不仅仅你会对面试者产生首因效应,同样的面试者也会对你产生首因效应。不同的是,面试者的首因效应还会延伸到企业,也就是我们通常所说的,你代表着你的企业。所以给面试者一个良好的印象,至少是一个不坏的印象是多么的有必要!
我们梳理一下招聘的环节,无非就是这几个:需求分析、筛选简历、邀约、面试、谈offer、入职办理。那我就解析一下这些个环节。
需求分析:实际上我们很多的招聘部门要求用人部门提供需求分析,然后用人部门balabala的提出了一大堆模棱两可的标准,然后我们就死命的招啊招,最后用人部门还不领情。这个环节关键点在于沟通,了解用人部门的隐性需求。同时了解用人部门领导的秉性,一般的来说,领导和下属的性格互补为好。更重要的是,很多的用人部门领导根本就提炼不出来需求人员标准,需要人力资源部来进行补充和挖掘。
筛选简历;此类是我们一般的专员应该掌握的基本技能了,但是无非就是如何的提取你的关键词?比如你的关键字最好不要是大白话,降低关键词的数量,比如在搜索的时候如何的使用“—”号。然后根据你的关键词如何的组合,如何的按时间、区域选择、宽口还是窄口策略。基本上搜索简历是一个持久的活,掌握规律之后,我们每天关注的只是几个网站更新的履历了,此时的你将轻松很多。
邀约:这个就是比较难的事情了,有的人很好搞定的,有的人很拽的。比如说你的岗位名称,你公司的知名度之类的,都是对方需要考虑的。他是投递的简历还是你自己搜索出来的简历?面试者一般关注的频率比较高的问题是那些,这些都是我们需要考虑的。尤其是关注的比较高的问题,我们很有必要整理出我们自己的规范或者官方的有吸引力的回答。
面试和谈offer:这个没有什么好谈的。每个人有每一个人的看法。实际上这个环节也可以看成是一个买家和卖家的谈判的过程。觉得你这货好不好,我怎么才能买到物美价廉的东西。套在这里无非就是我们谈面试者的底线,他要求的是什么,他可以接受的条件是什么,他报的信息是否有假?一个核心问题,他要的是什么,解决这个就万事大吉了。但恰恰就是这个,千变万化的又太难,所以我们还需要不断的用辅助工具来帮助我们,以达到我们探清候选人底细的目的。
最后就是入职体验:一个良好的入职体验,就像是一个愉快的开始。会给他的工作带来较高的激情。就像是你一大早,有个人很高兴的和你打招呼,问候你,你心情一定很好。反之,有人骂了你几句,说不定你就会郁闷一整天。同样的,我们需要给新同事一个良好的入职体验。同时,一个好的入职体验,也可以看出你们公司的办事风格和办事效率,如果是一个很粗暴的入职体验,那么很容易就把候选人吓跑了……
总之,招聘就像是剑术,一个只会套用招式的剑客永远不会成为最厉害的剑客。只有那种不拘泥于招式,达到了独孤九剑无招胜有招境界的剑客,才能称霸武林,独步江湖。
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101楼 民基若水
超棒,超棒!学习了!