“他不羁的脸,像天色将晚。
她洗过的发,像心中火焰。
短暂的狂欢,以为一生绵延。
漫长的告别,是青春盛宴…..”
一首王菲的《致青春》,唱出了青春的特点:充满激情、富有个性,同时又桀骜不驯,也唱出了企业管理者对于青春年少一代的感悟。 生于81年的自己,也属80后,曾几何时,感觉80后的自己很年轻,突然有一天却发现,招来的工人大部分已是90后,甚至偶尔会听到他们有些不好意思的“叔叔”,其实我更不好意思。
在这几年的人事管理中,也真真切切的感受到了80、90后的难管,感概80、90员工管理的不易,还好,通过近一两年的琢磨,也探索出一套特定管理之道,慢慢道来,与君共享。
首先想谈谈如何吸引优秀的80、90后加盟:
一、工资是参考:不管你承认与否,生活在当下这个物欲横飞的年代,金钱显得尤为重要,正所谓“金钱不是万能的,但没有金钱是万万不能的”,而且,工资的高低也从一方面体现了个人价值的大小。
二、环境是要因:这里所讲的环境包括软环境和硬环境,所谓的硬环境是指:基本的工作场所、工作设备:安全、舒适,所谓的软环境是指:企业文化、工作氛围、同事相处、良好社会口碑等等。
接着谈谈如何有效管理、留住80、90后员工:
一、职位权责、晋升制度的清晰:80、90后员工工作目的,或者说出发点与之前不同,之前的60、70等,主要来讲是为了养家糊口,为了是80、90后的下一代生活得更有尊严,所以他们对岗位、对职务计较甚少,而新一代的劳动者显然工作目的不同,他们是为了:闯荡江湖、积累经验、开阔眼界、证明人生价值,所以,他们在乎岗位,在乎自己的晋升途径,为此公司应明确他们的工作权责,让他们了解公司晋升制度。
二、合理工资:虽然他们表现得大大咧咧,对金钱如粪土,但静下心来思考,他们会认为工资高低体现的是自身价值大小,代表公司对自我的认同程度。
三、健全、公平的管理制度:好的制度是留人的关键,所谓好的制度包括:健全的综合制度、有效的执行、公平的对待。
四、适时的放权:管理者最忌讳事必躬亲,对他人、尤其对80、90后员工充满不信任,其实这样做的结果只会是吃力不讨好,下属在一旁看你笑话,真正的管理者应该做到:充分信任他们。适时、适度放权,相信会有一个你不曾想到的结果。
五、合理的鼓励、嘉奖:记得前几年偶然听得一办公室员工讲:你给我多少钱,我就给你做多少事,而且先给予我再做。当时听了气愤不已,现在想想,他们只是表现的现实点罢了,为什么不可以利用他们的这个心态了,管理者要适当调整原有的马拉松式激励方式,要把即时奖励、即时兑现常态化。
六、心交心的沟通:尊重他们的行为,理解他们的想法,换位思考,人性化关怀。与80、90后员工的沟通方式确实有待改变,以前那种管理老大的思想与做派必须改变,否则将困难重重。为此,关键要把握好两点,说真话,讲明话,千万不要打官腔;尊重他们。
七、管理者的自身硬本领:正如习总所言“打铁还需自身硬”,管理者自己需具备管理三力,才能有效掌控全局,才能使80、90后,这些“孙猴子”永远跑不出你的手掌心,这里的三力是指:沟通力、引导力、领导力,简单讲:就是要有较强沟通力---及时做好上传下达的信息沟通,及时做好员工异常心态沟通,要有较强的引导力,使工作氛围、工作目标朝着自己所希望的结果引导,适时纠错,及时修正,要具备较强个人魅力,这样你才会有一帮追随者,才会有你的左膀右臂,才会使整个团队不断优化组合,步步提升。
以上种种,仅为个人拙见,写稿至此再次响起马云语录:员工的离职原因林林总总,只有两点最真实:1、钱,没给到位;2、心,委屈了。这些归根到底就一条:干得不爽。虽说的是员工离职原因,但反观之,做好这些,不正可以很好的吸引80、90后,管理好80、90后吗。
正如先前所讲,80、90后充满激情,由于创新,只要我们理顺了他们的脾气,做到有效沟通,合理放权,加强引导,相信你会看到他们惊人的潜力、实实在在地生产力。
想说,80、90 ,想说爱你也容易!
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19楼 落叶恋风
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