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一文教你如何从上而下建设企业绩效体系!

作者 严寒下的红梅 更新于:2018-04-25 16:51 49702
  最近两个月,咱们在招聘与培训的话题中畅游,各位HR是否有些疲劳了呢?在4月培训月即将结束的日子里,咱们每周五的自由分享专场终于可以换换口味啦,今天有各位牛人大咖带来独家绩效干货,让你从绩效理念到实操落地,都有不一样的收获!别忘了做好笔记,点击订阅哦~
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动动小手,记得给我点个关注,学习从此不迷路

一文教你如何从上而下建设企业绩效体系!

推行绩效管理的目的是激励员工,挖掘员工潜质,在实施的过程中,应该是公平、公正、公开。在选择绩效考核指标时,尽可能量化,若不能量化的指标,应该标准化能拿结果的考结果,拿不到结果的就考过程。考核指标需要从工作流程中选出,没有有工作流程中的指标不能纳入考核指标中



我不知道绩效应该怎么做才能让企业和员工都受益,但很清楚的是,如果只是走形式的绩效管理运作,还不如不做,既浪费人力又浪费物力。都说绩效是把又刃剑,做好了就能双赢,做不好就是双亏的结局。很多时候,我们HR在制订绩效管理制度时,拍脑袋就决定绩效考核方案和考核指标,把方案制订出来后,自认这方案是万无一失了,于是很有自信的向领导承诺,“我保证没问题”,您就等着结果吧。当绩效管理体系在实际的运作过程中,它就不是那么一回事了,得不到各部门的支持不说,还处处受阻,根本不是当初制订方案时的构想呀,结果,结果……就只能拍屁股走人罗。

一文教你如何从上而下建设企业绩效体系!

为了能使绩效管理体系在企业能稍微正常点,在建立绩效考核体系时必须得到公司高层领导的支持,最好是有高层领导亲自挂帅,管理层的大力支持,大部分员工的赞同。第一步是要成立绩效管理工作组或委员会,为了更好的推进绩效工作,委员都是由大部门的负责人参与;第二步是选举组长,最好由公司总经理或总经理代表为任命为组长,这才能保证实施的效率,有权威才能有结果;第三步是对工作组成员进行分工,合理分工是必须的,各自扮演好自己的角色,执行组长分配之工作;第四步是制订阶段性计划和制订考核方案、考核目标或指标,由工作组成员讨论决定考核指标;后面就是绩效实施、绩效面谈、绩效优化等一系列的工作。绩效工作组或是委员会职责:


总经理:是绩效管理体系的支持者和推动者。

都说绩效管理是一把双刃剑,做好了就是“双赢”,做不好就变成了“双亏”。当企业推行绩效管理体系,运作的部门都会增加一定的工作量,凡是增加工作量没有增加劳动报酬的情况下,是没有几个人愿意自告奋勇去接受额外工作的。若是公司的高层领导不参与,恐怕HR是难以推动了,最终的结果就是为了应付公司的要求,让绩效管理变成了形式主义。

总经理是公司的总司令员,他要掌驼企业的发展,保证企业奔向盈利,所以总经理不会全程陪同绩效体系。一般情况下,总经理都会订好方向,然后交给总经办人员协助推动那总经理在绩效管理体系中,到底应该承担哪些工作职责呢?

第一、授权和批准绩效管理工作组或委员会是有必要的,并任命工作组成员;

第二、批准绩效奖金及支付方式,提供绩效管理体系运作所需的资源,确保绩效管理体系有效运行;

第三、根据公司发展战略目标,制订公司年度计划,交与下属部门执行;

第四、批准绩效管理体系相关方案及制度,审核各部门目标达成情况,直接下属的绩效面谈与绩效改进决定等。


人力资源部是绩效管理体系的组织者和咨询者。

相信不少同行朋友都会听到兄弟部门或是公司领导们说:“绩效是人力资源部门的事,我们只是协助而已。” 真的是这样吗?但是在人力资源六大模块中,绩效的确是其中的一块。所以,无论绩效管理体系是哪个部门的事,作为人力资源部的专业人员,就必须有这方面能力与专业知识将绩效管理体系实施起来。我个人认为,HR并非是整套绩效管理体系的责任者,但是HR一定是绩效管理体系的组织者,运用自己在绩效方面的专业知识,为各部门提供咨询和服务。就像ISO质量体系一下,很多企业的质量体系都放在品质部,那是不是质量体系就是品质部门的事?跟其他业务部门无关呢?绩效管理体系也是同样的道理。人力资源部门到底有哪些工作职责?

第一、协同绩效管理体系委员会研究、讨论决定各部门和岗位的绩效考核目标,建立目标考核表;

第二、制订及完善绩效考核制度,在公司内部加以培训和宣传,达到绩效目的,做到员工增加收入,企业增加盈利;

第三、绩效考核数据的统计与分析,保障数据的有效性和可靠性;

第四、绩效考核结果的运用实施与监督,提出薪酬调整、职位晋升、淘汰和培训的需求分析,组织绩效面谈等工作。


财务部:财务部是公司的数据库,同时也是公司的小金库。

为绩效考核管理体系提供数据支持,有关绩效所需的原始数据可在财务部可查询与核实,确保各部门提供之数据的可靠性,财务部根据人力资源部提供之绩效奖金及工资数额如期发放。


部门经理:是绩效管理体系的执行者和反馈者。

如果各部门负责人都不主导所属部门员工的绩效考核目标,我相信HR就难以下手了,即使HR缴尽脑汁整个考核指标出来,也是形式罢了。所以呀,部门经理才是所属部门员工绩效考核体系的主角。部门经理在绩效体系中,应当承担的职责:

第一、将部门目标分解到岗位目标,年度目标分解成月度目标;

第二、编制部属成员的绩效考核表及指标说明文件,在内部进行培训;

第三、对部属进行绩效辅导、监督、指导下属人员工作目标达成,收集审核、统计分析部门数据;

第四、根据公司绩效考核管理体系之规定,实施部属成员绩效考核工作,根据考核结果做好部属员工绩效面谈。


员工:是绩效管理体系的主人和绩效的实现者

第一、积极主动地学习绩效管理知识,了解和掌握绩效管理给自己所带来的好处;

第二、听从上级的工作安排,按时按质地完成本职工作目标,接受上级的工作改善建议,确保绩效能达标;

第三、按公司绩效管理要求,如实填写和提交绩效评价所需数据。


如果不能绩效的实施就是要与公司高层建立精神的共同体,与公司的中层建立荣誉或利益的共同体,与公司的基层建立利益的共同体。


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一鼻子灰

17楼 一鼻子灰

很久没有见到大咖打卡文了,欢迎大咖回归。绩效是多部门的联动,互动。谢谢分享

2018-05-02 10:10:35 回复 赞(0)
蜗蚁

16楼 蜗蚁

谢谢分享,不错????????。

2018-05-02 08:25:26 回复 赞(0)
可以不见

15楼 可以不见

就喜欢这样的通俗的讲解,不喜欢长篇大论。不错。

2018-04-28 20:39:28 回复 赞(0)
hklte_hr

14楼 hklte_hr

谢谢分享!

2018-04-27 22:33:39 回复 赞(0)
大帝马青云

13楼 大帝马青云

#赞赏# 多维度多部门解析,既全面又透彻,感谢红梅小姐姐的精准阐述,瞬间感觉醍醐灌顶有木有?

2018-04-27 21:14:21 回复 赞(0)
張銘

12楼 張銘

谢谢分享

2018-04-27 19:46:49 回复 赞(0)
徐宁神采奕奕

11楼 徐宁神采奕奕

#赞赏# 不同职能的视角,不同参与完成的职责,好

2018-04-27 17:01:54 回复 赞(0)
绿茵

10楼 绿茵

学习了,谢谢分享!

2018-04-27 13:49:17 回复 赞(0)
阿东1976刘世东

9楼 阿东1976刘世东

#赞赏# 很不错!自上而下,思想不认识到位啥都是不行的!

2018-04-27 11:32:48 回复 赞(0)
紫蝶1012

8楼 紫蝶1012

学习了!

2018-04-27 11:07:56 回复 赞(0)
喵总Ciel

7楼 喵总Ciel

打卡

2018-04-27 09:47:39 回复 赞(0)
夏家湾人

6楼 夏家湾人

学习了,谢谢分享!

2018-04-27 09:46:59 回复 赞(0)
Frank2020

5楼 Frank2020

谢谢分享

2018-04-27 09:36:48 回复 赞(0)
Lily48372

4楼 Lily48372

谢谢分享

2018-04-27 09:23:03 回复 赞(0)
豆豆发芽了

3楼 豆豆发芽了

先谢谢!

2018-04-27 09:10:12 回复 赞(0)
张优杰

2楼 张优杰

红梅姐,终于露头了,赞一个

2018-04-27 08:39:44 回复 赞(0)
我家的言言

1楼 我家的言言

谢谢你的分享

2018-04-27 08:37:51 回复 赞(0)

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人力资源管理本科,工商管理硕士,国家二级人力资源管理师,心理咨询师。近二十年来专注HR领域、实操性强。擅长职业进阶及员工..
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