案例纲要:
1.新入职公司需要推行绩效考核
2.没有基础或者基础薄弱
3.从绩效考核达到提升人力资源的角度
个人想法:
最近,在《哈佛商业评论》上,看到一篇文章,其题目叫做《分拆人力资源部》,其主要核心观点为:“公司应该与人力资源部说再见了,”,其作者为管理大师拉姆?查兰,他认为在很多公司的HR,都是以流程为导向的“通才”,对于人员薪酬、福利、劳资关系,专注参与、授权和管理文化等内部事务,但未能将人力资源与真正的业务需求结合起来,不了解关键决策的制定、产生,分析不出员工或者整个部门为何没有达成公司的绩效目标,因此,人力资源部的存在遭到了质疑?他真的有存在必要吗?
当然,作为传统的一名HR,我不是很赞同其观点,但是与我们营销副总的一段谈话,让我不得不承认,他所阐述的是一种事实存在的普遍现象,他告诉我:对于营销中心,我们人力资源部来说,除了人力资源部具备营销中心的技能以外,还应该具备其不具备的其他能力,比如说招聘资源,看人面试的技巧,简历的筛选策略,劳资关系的谈判等等,如果人力资源部的绩效考核天天对着一堆数据进行“玩”,那么公司对于人力资源的作用,他觉得,完全可以由其本部门取代掉,因为,人力绩效部门在核算中产生的问题后果将远远比带来的效益大很多。
所以,在推行绩效考核也好,推行绩效管理也罢,无外乎为:经营目标、业务实施计划、预算管理与绩效考核(绩效管理)紧密结合起来。
聊绩效考核之前,我个人觉得,可以先谈谈,我们经常出现的教训,因为,只有明白现有的(以前的)教训,才会有注意的接下来的预防措施(借用绩效导师李太林老师的观点:绩效管理十大误区):
好的,我们大概描述了一下经常绩效推行中会出现的问题,那么我们知道,对于绩效推行我们经常会用的有以下几块:
???:这个不解释,每个公司都有的
???:以一定周期内的运营流程,可以是系统建立为佳
模块3:绩效面谈、访谈等表单
???:对于绩效核算、晋级等相关辅助解释
???:对于岗位在一定周期内的指标库
???:对于某一种考核方式的考核表单模板,比如360的话,就会有上级、同级、下级及员工360考核表
模块7:
接下来,我们从比较常用的两个细节进行阐述:KPI制定与绩效计划确认
十步制定出可操作KPI
最后,我建议,做绩效,先从公司的《关键绩效指标词典》开始做起
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111楼 F爱学习
罗老师你好,这个六部曲,我觉得思路非常好。这个每个月都会对绩效考核具体的工作和标准做调整,每个月都不一样,而且让员工自己做计划。但是像技术支持的岗位,任务都是临时交代,很难在月初就有全部的计划?;褂猩涛褡ㄔ?,负责报价、合同整理、存档这些。每个月月初很难让计划细化到量。甚至是每周每天。这种特殊岗位,要怎么在六部曲的基础上发挥能动性,把绩效做到位呢
106楼 Tim周
你试试做绩效先去做所谓的《关键绩效指标词典》看看!!市场上这种资料大把,你先了解公司领导的想法没?领导为啥要做绩效考核?你做了绩效调研没?对公司整体情况了解清楚没?相应配套制度体系如何?。。。前期调查工作准备好,再去想着如何做绩效考核吧。
112楼 假装在江南
真的很好,思路清晰,逻辑严谨,受教了。