作为HR，经常要协调其它部门的工作，其中有一个部门的中层领导（下面统称A）给我施加了不少的压力，希望各位高手指点迷经，请让我一一道来：
有次领导让我去说该A今后不要再用公司的手机打私人电话了，A是位技术人员，老板很看重，我当时是这样说的：以后不能用这个电话打私人电话了。结果A（女姓）开始哭闹，以不正常的情发泄到工作中，最后我的领导找她谈话时，她竟然把责任完全推到我身上，说她哭闹是因为我口气太硬，我就这样莫名奇秒的背了一次黑锅，当然对于我那句话你要挑毛病的话不能说没有。
另一次，我处理A与其它部门的工作矛盾（老板指派），按我客观判断问题应该出在A部门上（工作上的失误），后来A跑到老板那说我处理不当，没有经过详细了解就下定论，事实事情非常的简单，我只要一听就清楚是怎么回事，到现在我依然坚持我的定论，可是老板再次偏向A，指出我的不是，我就不明白老板给我处理事情的权力，但为什么又要插手，这让我情何以堪？
还有一次，老板又让我去扮黑脸，让A不要给他老公打饭，这个我特别小心，说话简直是请求，A抓不到我的把柄，但心理又不爽，结果还是哭闹，说什么两公婆在厂里奉献这么大，就不能有所特殊，不过这次在老板的开导下A最终妥协了。
事情真的太多，说都说不完，这次是因为要给A部门下一个奖罚制度，A伙同部门同事一起反对该制度，并拒绝在上面签字，最后老板也是让他们妥协了，这次事他们依然挑不出我的毛病。
最近的一件最令我烦心的事，A介绍的老乡刚来不久，公司暂未给他转计件，因为还达不到计件条件，而是以计时算他的工资，该员工问我的时候我已经给了他明确的态度。后来在A的鼓舞下该员工又找到我，意思是要按计件工资算，并说有这样的规定，还说是A的老公说的。对此我找来A的老公询问，A的老公根本不跟我讲理，说什么厂里是因为要裁人才做么做等等一些乱七八糟的话，解释了半天他也不听，最后我说这件事就到此为止。接着我找那位员工告诉他我们厂里并没有这样的规定，我会保持原来的决定不改变，当A的老公得知结果后开始闹情绪，表示要请长假，要辞职。第二天早上A的老公找到我说要辞职，我再次找他谈话，想化了此事，还没说两句，A跑到办公室对着我吼：我不要找他说什么了，你不会讲话，等一下老板来了直接找老板辞职，我被吓了一跳。后来这件事可想而知又闹到老板那，老板找他们时都异口同声说是因为我找她老公谈话口气太强硬。后来老板又把责任归来我身上，我真是不明白******、跟厂里作对都可以忽略，为什么老板会轻信他人所言，怀疑我的工作能力，即使我强硬，作为老板你是不是应该分清是非，站在正义的一方，这样才能树立我的威信，让员工服从啊。我再次失望了，小人又得逞了。所以我在周一的员工大会上讲了苏东坡与佛印的故事，还有一些影射A的话语，但没指明针对她，会后她找到老板要求请假，并对我说“你赢了，我输了，我无语，老板批了她和她老公的假，现在已经正常上班了，不过A对我意见非常之大，虽然A对我说什么我都保持沉默，但我已经有所反击，这让A很不爽。
我该怎么做？老板找我谈话，他的意思是A能力很强，怕她走了，所以宁愿忽略她的缺点，不会计较她的所作所为，我对此不能理解，因为A就是抓住老板这个弱点一而再、再而三的******。
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59楼 丁丁阳
同意39楼，老板需要你扮黑脸，借你来灭灭她的威风。每个公司HR都是同样的角色扮演，我们老板亲口对我说的，所以不用太理会，继续工作就好。
58楼 cindy_nan
做人力就是这样，只要你够优秀，所有人际关系都处理的十分到位了才算合格，否则这些事就是你的问题，是你处理的欠佳，人力就是做到最好就是合格否则就是不合格。
55楼 迷茫的小
看到你所经历的，我也经历了很多，多少的委屈，不理解，感觉很无助，但是HR都是要面临的，所以我们的内心要强大，要自己化解内心的不公平，就当作是挑战，其实，你说的A，她之所以会变成这样，主要原因是老板对她的一次又一次妥协才造成她的诸多无理取闹，一间公司除了老板，没有谁地球一样转的，怎么会有人不能取代她呢，她这样根本就已经不把公司规章制度当回事，你老板本身的都没有端正心态，现在要做了就是你要同老板做一次深度谈话，再这样下去，对整个公司都是无利的，难道A真的没有人能代替她吗？如果不换人的话，你希望老板支持你的工作，让老板作你的后质，不要再妥协她了，让A ,要知道害怕，老板已经不站自己这边了，要好好工作，别在无理取闹了，安份工作，最后一点就是搞定老板。
54楼 在人间已是癫
“有德有才 破格重用，有德无才 培养使用，有才无德,限制录用，无德无才，坚决不用?！闭馐瞧笠导遗８壬闹鄣?你的老板要认真学习！
51楼 我是路痴
个人感觉，虽说A能力强，但因为这样而一再纵容，只会让行政人事部的工作越来越难做。而且也容易给别的员工造成一个假像就是，只要能力好，什么都不重要。那如果有一个员工能力好，到后来把公司给出卖了，这样也可以纵容吗。所以建议这种人应该要及时清理出去。
50楼 云和月
没有遇到过这样的同事，所以没有发言权。只是从人事方面考虑，你们需不需要对这个岗位做个预备，万一有加薪，辞职发生，你们部门如何应对，如果老板没发话，我觉得也许老板认为这点小事情还没有到需要清人的地步，看着好像是一家子都在单位，这种有根基的员工确实不好弄，强大自己的内心吧，呵呵。
49楼 张家港小昭
我想，工作中大家都会碰到这个问题。亲，你是过于刚直了。所以会觉得很不能理解。那么，换一种思路呢？现在她有能力，可以忽略。那么当老板让你扮黑脸的时候，你先揣摩清楚，到底是让她知道好歹还是逼她离开呢？如果她过于张扬，你尽到劝导的责任是不是就够了呢？适时的示弱一下又如何呢？
44楼 Ferdinand
每个公司都有这样的，首先我们心态要方正，不要跟他们那么计较，不管老板还是他们怎么看待我们和闹情绪，不过只要目的达到和原则性的东西我们实施到位就行了?；褂芯褪侨瞬糯⒈福颐歉梅此颊飧鑫侍?，如果我们做好人才储备了，有随时可以替代她工作的人，那么我们还会怕她辞职？还会怕他们闹情绪？那样的话我们会毫不犹豫的杀一儆百的。。
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阿东1976刘世东
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62楼 水落
背锅也是有技巧的。
因为，背锅的人可能在某些乱局中被当成弃子。
但，有些锅我们非背不可。
那么，我们就应该在背锅之前想办法索要一些条件（权限、垫背等等）或好处（调级等）。
操作起来要看具体情况，请君自行斟酌。
从全文来看，A已经可以称之为你的”敌人“了。
对于敌人只有一个原则：你死，我活。
平常一些无关痛痒的小手段不要用，因为从全文看出人家比你更在行（最起码脸皮厚度方面你不行）。
且打草惊蛇。
你可以作局，悄悄放一条绳子一点点绞在A脖子上。
如果当事人没有察觉就再理想不过了。
只待恰当时机，在悬崖边上从A背后狠狠的来一脚。
问题最好的解决办法永远是：一劳永逸。