一、因地制宜,区分情况。 笔者经历过国有企业、民营企业和外资企业,不同背景的企业处理方式不一样。大型国企,有完备的薪酬管理体系,受市场、政策等多种因素影响,一般会根据企业效益情况调整工资水平。当企业经济效益好时,向上调整,当企业经济效益不好时,向下调整,这是正常现象。一般员工提出离职,提出加薪的要求无法满足,一般是思想挽留,感情挽留、职位挽留,作为领导不会答应离职加薪。在民营企业的情况就不一样了,民营企业有协议工资。对于关键岗位的关键人才,往往会采取定期加薪的形式解决员工的诉求,有时在员工提离职的时候,为了挽留这个员工,会采取涨薪的方式来挽留,这种现象很正常,只要老板答应,在合理范围内涨薪是常态。
二、适时加薪,调整职场。有位企业大佬说过一句话,员工提出离职,不是钱不到位就是受委屈了。当提出离职时,员工往往遇到的就是这两个问题。如果单纯是钱没有给到位,用加薪的方式解决,可以挽留员工。我有个案例,2017年,我在民营工作分管人力资源,其中一位车间副主任提出离职,到省外一个同行企业就职,经过了解,对方给出的薪酬水平就是这名员工期望的薪酬。经过请示老板,我们认为,这名副主任品德好、技术过硬、为人不错,另外这名员工认为他的职场环境还挺好,如果不是经济困难,不会提出离职加薪,尤其是老婆孩子、父母就在附近住,就采取加薪的方式留住了这名员工,关键是这名员工的学历、业务水平盖过很多同行,就是其他人提出同样的诉求,也不能比拟。实践证明,加薪留住这位员工的措施是正确的。
三、提薪留心,参考市场。在民营企业,企业选择涨薪挽留的对象一般是谁呢?根据过去的经历,一般是业务型骨干,参照市场化的薪酬水平,定期给这些骨干员工调整薪水。其他的职能员工,往往工作价值不高,重复性较强、替代性较强,调整薪水的幅度小、频次少。关键岗位关键核心骨干,往往参考市场岗位价值、市场薪酬水平,给予加薪。同时,为这些骨干员工制订了职级晋升通道、建立了恳谈交流机制、搭建了工作室,赋予项目制等多种形式发挥他们的才华,能让他们能够实现自身价值的同时,获得合理的经济收入。。
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