文:黄林,资深人力资源管理咨询师,专注薪酬绩效与人才发展模块。
一、绩效考核真的没用吗?
“公司没上绩效前,大家工作都还是有主动性和自觉性的,但自从开始用KPI考核个人以后,大家都是只盯着那几个指标干活儿,多干一点都不愿意了。”
这是我们前段时间做薪酬绩效调研时公司老板的原话。他说现在都后悔上绩效了,对公司说,付出的太多却看不到收益。
因为上绩效,他们专门招了一个绩效专员,负责所有部门的绩效考核表格、数据收集分析;
因为上绩效,他们特地拿出了公司利润的10%作为公司绩效的奖金池子;
可结果是,公司的销售额没见上涨,管理者和员工的负面情绪却层出不穷;
管理者嫌月月填表花时间,浪费了做业务的时间;
员工觉得虽然公司拿出了10%,但还有10%是从原有工资拨出来的绩效工资,明明我以前能拿到100%的工资,现在却只有90%了,还有20%得看领导给我打分发放,干的没劲!
那为什么很多人在喊一定要上绩效,因为有考核才有管理;而在绩效落地时,却常常出现“员工只做你考核的”。
绩效管理到底有没有用?搞清楚以下三点你心中就有答案了。
第一、绩效管理有用吗?
根据各项专业的调研数据显示,有绩效管理系统的公司各项财务指标明显优于没有绩效系统的公司。财务指标很清晰的展示了绩效管理的价值。
第二、绩效管理的目的是什么?
你的回答可能是为了对员工的工作做考核,根据考核结果发放相应的工资。这个只是绩效管理的一小部分价值,它最大的价值是战略目标的达成工具,是员工绩效改进的标尺,一切只为了考核而做的绩效,就会出现开头那位老板的问题。
第三、绩效管理是管理能力的抓手,而非阻力。
太过频繁的考核周期,过于固定化的考核内容,一堆复杂化的计算公式,数十个又细又全的考核指标等等,这些都在让我们的绩效管理偏离正轨,导致绩效的形式化、无价值化。
对于公司来说,我们需要绩效管理,因为真正的绩效管理,它的指标是来自于战略目标的分解,它的考核是确保员工能在战略执行的路上不走偏,它的结果是“多劳多得,让奋斗者收益”的公平激励。
二、绩效考核你为啥用不好?
当你觉得推行的绩效考核效果不佳时,不妨问自己三个问题。最后一个最关键。
1、你的绩效指标是从哪来的?
公司给的还是被员工认可的。一个好的指标,是要被员工认可、相信自己能做到,并且做得好对自己有价值。
2、在绩效流程中,公司管理者在绩效辅导与面谈中花了多少时间?
月初报计划、月末打分,这样的事后考核最终会沦为形式化。绩效的目的不是考核,而是纠偏、改善与提升员工的业绩,因此,在绩效的全流程中,管理者要花足够多的时间去给员工做辅导做面谈,确保员工在正确的路径中出成绩。
3、绩效考核是谁的事?
是HR辅助各部门负责人做绩效管理?还是各部门负责人完成HR安排的工作?很多公司绩效推行不下去,就是绩效变成了HR的事,而真正在绩效中唱主角的管理者却职责缺失。
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11楼 厭世沈淪
感觉增量绩效相对会好一些。