作为一枚曾经的培训师,看到这个本期征文题目,第一反应是“内流满面”!为什么?因为我怂了。
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此前在总结中提过,本人是半路出家进入HR职业。
出身“服装设计”专业的我初入社会时,完完全全就是个大写的“懵”,于是长辈一句:“你一个伯伯在XXX服装公司(行销公司)就任财务总监,要不我跟他说一声,给你安排个岗位?”让我误打误撞闯入了IT界任职“资讯专员”,负责实施、推广公司自主研发的、外部引进的所有软件,迫于怕辜负了长辈们的期望,我异常卖力工作、学习,成长迅速。(具体工作内容不在此赘述)
直到有一天,接到一个新任务:“Lee,我们的系统都测试得差不多了,你负责编拟SOP吧!”我知道我被重视了。于是更加卖力工作、学习,小有成就。
领导看到图文并茂、条理清晰又标准的4个系统的SOP,他给予了肯定后紧接着又下了一道任务:“很好!但这样还不够,你把这些再录成视频+语音版,我们到时候制作成光盘(啊~~~~暴露我的年龄了),与纸质版的一起分发到各部门各门店还有经销商手里。”我很振奋。于是在大家都下班之后,一遍又一遍地录制、修改,从最初一个晚上完成一个到后来一个晚上完成五六个顺畅完整的流程,我倾尽自己的精力。
所有版本的SOP分发出去之后就搞定了?NO~NO~NO~软件实施推广是一个长周期的工作。
完成标准化的文件资料后,培训推广正式启动,我的岗位由“资讯专员”换成了“软件培训师”,至此掀开了我的培训篇章。
第一场培训:由于非专科出身,且年纪尚轻(那年23岁),课前我便已手心冒汗、心跳加速、喉咙发干。时间到了,深呼吸后站到讲台上,下面乌压压一片人看着我,自我介绍之后忽然响起一阵掌声,霎时我脑袋里一片空白。无奈只能故作镇定地移动着鼠标,投影仪亮了起来,我立马把不知该往哪儿放的目光转到屏幕上,于是思维重新开始渐渐清晰。
第一声老师:过程很顺利,学员很认真。当我一句“谢谢大家的聆听!”落下,台下响起一阵“谢谢老师!”与掌声,我差点泪目。
第一个建议:课后,一位部门经理拍了拍我的肩膀表示赞赏,随之给了建议:“Lee,做得很好。不过如果你课上如果能多点笑容就好了,太严肃了。”那时我才反应过来我竟紧张到忘记管理自己的表情,顿时羞红了脸。
第一份粉丝的表白:从此之后,每次培训课与答疑环节都迎来阵阵掌声与笑声。直到那天,在Skype上帮助一位督导解决了一个疑问后,她发来一份表白:“Lee老师,你真棒!真的很感谢你的专业与耐心。”我终于绷不住笑着哭了。
后来,凭着那份“表白”我尽职尽责地完成了公司所有软件的实施推广工作,也意味着这份讲师工作画上了句点。
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至今,我怀念那段拼命三娘的日子。
进入了HR职业后,我骨子里渴望能再次站上讲台陈词。
环视一周,身边不乏负责培训模块的同行,可我明白我得做个选择。
非我所想:小王是我的好友,毕业后便进入企业负责培训模块,懂得如何创建培训团队,谙熟授课技巧。可即便如此,如果一年不啃下一堆书,他仍心中有局促感,按他的说法是理论没问题,可一堂课下来就是不接地气,引经据典毕竟也是别人的故事,说服力不够。久而久之,他反而更享受授课以外的其他工作。
“那类讲师”:邱先生,我的同班同学、同桌、爱人与竞争对手。毕业后便进入企业从最基础的人事工作做起,一步一步笃定前行,接触过HR多个模块的工作,甚至兼负责过行政工作。在去年,迎合公司“要”培训(而非“有”培训)的情况下,接手培训模块,厚积薄发,短短一年时间,带着手下几名人员改变了许多公司不良现象,并且培训课深受员工喜爱,期间他还负责着招聘、劳动关系模块的工作。
在没有标准化的课件,没有固定化的范围,需要更多要求与沉淀的情况下,我选择后者,与邱先生走同一条路。
虽然,我明白想成为那类讲师,这次需要比当年更卖力。可就如秉骏哥所说:“怕误人!”,所以暂时认怂,先累积、再挑战。
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1楼 茅班班
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