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作者 秉骏哥
更新于:2014-07-27 09:45
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小结本周学习收获...
本周是关于绩效考核的五个话题,每个话题都设计得十分细致,而且切中绩效考核的难点,比如:老员工、工伤员工、关系员工、一二线部门的考核,都不是可以轻松解决的,当然,我对“部门负责人不愿配合推行绩效”是最有感触的,是基于以下几个原因:
1、部门负责人最关键。不管推行哪个层级的绩效考核,部门负责人的态度、积极性、配合度是最关键的,因为许多的绩效考核精神、目的、作用等需要他们去宣贯和影响下属,还要抽出许多时间来收集数据、填写表格、绩效面谈、方案制订与审核等,如果他们以工作忙没时间或者考核与不考核区别不大等理由暗地里不配合绩效考核的推行,则是比较麻烦的,只能从他们内心深处去引导他们,并切实解决他们工作忙的实际问题。
2、挖掘他们内心世界。这需要HRM利用各种场合了解各部门负责人对绩效考核的理解、看法、作用、实施方案等看法和建议,包括了解他们平时的工作强度、时间安排等,是否存在不合理的地方或可以优化之处等,而且最好把他们几个或全部有机会聚在一起讨论一下,我认为可以利用周末休息时间真心讨论绩效问题,因为这是公司和老板决定要搞的事,不存在搞不搞的问题,只是怎么搞、如何搞的问题,我们是公司的中间层,必须要支持公司和老板的决定,所以就与大家讨论,三个臭皮匠赛过诸葛亮嘛,即使遇到困难,也可以向老板请示的,所以,只要我们精诚团结在老板周围,没有搞不定的事情,包括大家说的工作忙、考核意义不大等,通过调整或协商,都能够找到解决办法。
3、必要时请老板答疑解惑。如果HRM已经将各部门负责人的思想、借口等疏通得差不多的时候,可以请出老板或公司高层再助一把火,把大家的心里疑虑扫得更彻底些,起到给大家鼓劲、加油、打气的作用。
4、良好开头等于成功一半。不管怎么样,绩效考核一定要强势开好头,哪怕是找几个试点的部门或人员,上下左右一定要做到积极配合、有问题不吵闹共商量,然后让公司其他部门或人员看到“星星之火”已点燃,即使有不许多不完善的地方,只要及时总结、迅速修订,对下一轮考核或更大范围内的考核一定会积累非常多的宝贵经验。
5、多解决部门负责人实际困难。对所有部门负责人,一定要紧密联络、时常交流,包括绩效考核本身的事务,也包括其他工作等,能够出主意想办法的一定要帮忙,解决好其他工作事务,对绩效考核的顺利推行也是很好的帮助。要做到这一点,一是积极找他们交流,二是从各部门基层收集其他合理优化工作的意见。总之,帮助别人也是在帮助自己啊。
6、其他相关事项的处理。协调好部门负责人配合度,并不等于绩效考核就能够顺利推行,诸如老员工、骨干员工、关系员工、各部门平衡、是否将结果大排队等、如何与绩效工资挂钩等,都需要时常进行交流沟通,发现不足之处及时解决,必要时请示高层解决。
总之,绩效考核需要坚韧意志、团队配合、高层支持、远见眼光,才可能将绩效考核走得更远,公司和员工从中得到的收获才会越多,否则,这把双刃剑既伤了员工、又会伤及公司利益。
下周学习计划...
下周的打卡分享主要是以员工关系相关内容为主,所以,我还是会以每天打卡、分享为主线,顺便展开其他内容的学习。简要计划如下:
1、每天提前进行打卡内容的编写,从内容和形式上,争取更吸引卡友们。
2、每天查看其他卡友的分享,从中吸取有益的经验和心得。
3、抽空回复卡友的提问,做好值班牛人的本职工作。
4、对所有卡友通过QQ等形式愿意与我交流的内容,都进行一一交流。
5、提交一篇关于员工关系的征文。
本文仅代表作者个人观点,不代表三茅网立场。如因内容、版权等产生的一切纠纷,将由作者本人承担。
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