预告：从本期开始，我们将用10期的内容来分享OD相关内容。

作为OD，在组织中做的第一件事就是节省你所处的政治环境，你必须要在短期内建立一个有影响力的地位，实际上OD大部分被视为“职能人员”“支持部门”角色而很难获得权力，但是如果没有权力，OD从业者很难有效发挥OD的作用。

很多内部的 OD实践者没能成功地“进人”组织,当他们没有人支持或不能够展现他们对组织的价值时,他们便转而责备组织。尤其当你是刚进人某一组织的新人，下面5个步骤助力你OD之旅。

识别OD关键利益相关者

首先需要找出 OD职能周围的关键利益相关者，有些人会出现在以下一个或多个，例如：

1、招聘录用你的人；

2、你要去服务或支持的目标对象，例如领导变革的高级业务管理者；

3、潜在的支持者，例如在董事会或总裁办/总经办就OD工作事项汇报或讲话的人；

4、有财务资源支持OD项目的人；

5、你的汇报上级；

6、与你同一级别的重要同事和战略盟友，那些直接接触到决策者的人，例如战略官、企管、C-1级管理者或核心职能的资深HR伙伴等。

找到组织内部的领航者或引领者

在组织内部找一位导师，带你熟悉占据着不同利益相关者的复杂政治形势。你还需从你的导师或其他人那里获悉这些不同的利益相关者是什么样的人，他们在工作中面临的挑战，他们对你及 OD的期望，这些会有助于你将自己的服务与他们的需求相链接。

熟悉组织中占据关键政治地位的人将帮助你拟定第一份主动接触者名单。千万别想着安分地坐在HR、LD或OD的位置上，盼望人们发现你的所长并主动找上门来，需要主动出击联络。

主动约谈关键利益相关者见面沟通

与所有这些关键的政治角色约谈30-45分钟。为什么是30-45分钟?因为预约较短时间会增加他们同意见你的可能性，利用你对约谈对象的了解，他们的角色、优先事项及做事风格，认真计划每一次约谈。沟通内容参考如下:

①介绍自己。

基于你对每个人的了解来准备介绍自己，不要千篇一律。千万不要牛皮哄哄的俯视介绍，也不要拜山头式的仰视。有的人聚焦于事情，有的人聚焦于人。人们需要首先对你有足够的了解，再来决定是否跟你敞开心扉，谈论他们的问题，不，第一次都不会谈论他们的问题，都是组织的问题。确保你的介绍只占据几分钟的时间，这个阶段不宜太长，把要点写下来或许是个不错的主意，可以帮助你平衡内容和时间。

②了解他们的工作日程和优先事项，以及他在组织中所处部分的关键问题。

询问他们作为领导者的愿景、主要的组织和商业日程以及他们是如何管理自己部门与其他部门边界的。如有合适时机，可以温和地探询一下他们关心的问题是什么。要让他们看到你是一个好的聆听者，对于他们说出的关键主题要运用敏锐的洞察力给予回应，让他们知道你的见解和洞察。

③了解他们。

从问题开始进入会谈，显示出你对他们这些人的兴趣。例如“你会怎样描述你的职业道路”,“工作中让你花费最多精力的是什么事情”,“在什么时候你为自己的职业感到无比自豪”。使用有力量的问题非常关键,这会让他们感受到你对工作的自信。

④探索你如何能为他们的工作增添价值。

在他们分享完自己的挑战和优先事项之后，询问他们自己是否能在某些方面提供帮助。准备一些对他们有所支持的初步方案(在从其他人那里获得启发之后你所准备的)，以防他们暂时没有头绪。你或许可以以你以前的项目或经验为例，给他们提供—些你能为他们做什么的想法。询问对方后续是否能通过邮件或再次约谈的方式与他们联系，便于你再跟他们分享你对如何提供帮助的想法。

⑤介绍OD及其对商业的价值。

如果有机会，与他们分享你准备好的关于ODDE 内容。OD的职能是什么? OD是什么以及 OD 如何对领导者或系统结构提供价值等，准备几页纸的总结随身携带以便不时之需。

根据你们谈话的内容，你还可以提议给他们发送其他资料以加深了解。

梳理访谈收集到的所有需求

利用这些信息加上你对组织的了解(战略优先事项和你从外部监管机构、竞争者等获得的重要信息等)，你就可以开始策划你的第一份OD方案了，带着这份方案去找你的老板和其他主要的利益相关者，如合作伙伴和支持者，获得他们的反馈，并能够就你应该聚焦在哪些对象及内容上以及你OD 工作的首要优先级是什么达成大方向的共同约定。尽管这是一个还需要大量修改的初步草案，但至少你已经启动了一个正式的工作计划，展示你能在组织内怎样施展OD的“魔法”。同时，你也开始在为自己建立一个积极主动、以客户为中心、以结果为导向的形象。

给关键利益相关者写一封邮件

录入谈话中的要点，提出一些建议或你能为他们当前处境做的贡献。可以考虑为他们提供一次“免费品尝”体验,从而让他们能够“品鉴”你能提供的服务和支持。但请注意，你的提议一定要具体，这能为他们日后找你铺就道路，帮你获得更大支持。