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走上管理岗位,要学会如何做教练

作者 箐箐世界 2022-12-07 15:49 1780
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       当走上管理岗位就意味着开始带团队,以团队目标为导向,由团队协同、合作、共同推动而达成团队目标。团队领导者作为团队的领航者、规划者、激励者、团结者、督进者和最终责任人,如何更深层次的发掘员工能动力?如何能够引导员工更加独立、进步、快速的成长,达成工作目标;那么,管理者需要学习扮演起  “管理教练”  的角色。

 

01

管理教练

 

        教练技术是启发、启示人们对未来事物的深层次思考的引导过程;通过逐层递进式的自我深入思考寻找目标、解决方式、行动计划、实施总结、定期完善,从而能够逐步形成独立思考、深层挖掘、定期修正、产生价值的“自我管理状态。

       管理者需要经过逐步的工作历练,从一名不太成熟的管理教练逐步提升为成熟型的教练,只有逐步、持续的实践,才能使自身的管理能力提升。要成为教练需要具有一定的知识广度、专业深度、精神高度、实践醇熟度;心智模式成熟、实操模式熟练、客观、真实和情绪平稳等特性。当走上管理岗位时,要成为优秀的管理者——管理教练,不是一蹴而就的事情,但必须事先有一定的意识,这是未来成长所需要,也就“提前认知”,先知先觉,当下如果你还没有意识到时,那么接下来的内容会带你深入的认知管理教练,对未来的管理工作助力。

        管理者教练一般是员工上级担任,教练需要与员工共担工作目标,能够清晰的认识到员工的工作目标、任务的重要性和时效性,更能够切身处地积极帮助员工解决实际问题;且沟通指导便捷,具有一定的同质性;上级对其进行辅导时更容易在有指引意向;管理教练技术比较适合在重要不紧急工作中适用。

 

02

管理教练的必备能力

 

         在历练成为卓越教练需要培养的核心,首先要有责任感,并具备觉察力”。

  1. 责任感:作为管理教练,当真正接受、选择或者对我们的想法和行为负责时,我们对它们的承诺就提升了,我们的达成结果也会提升;当我们被下令要负责,被告知、被期待或是即使接受也会被赋予责任感时,达成结果不会提升;真正负责的感觉随选择而来,并反过来需要问题来引导。所以发心、主动地要成为员工成长教练和被动、要求成为员工成长教练,所产生的责任感不同,产生的结果也会不同。
  2. 觉察力:觉察力是人的一种心理思维优势和能力;包括预见性、敏感性、感知,由生理、心理,通过思维逻辑链接而形成对事物的认知、感受和判断,从而为目标、行动提供参考依据

 

03

管理教练技术的运用

 

       成为卓越教练需要时间和持续的历练和培养,掌握方法很重要,好的方法和模式会在成长的道路上事半功倍,要做到以下几点:

  1. 目标设定:每一次对话,首先要保持平稳、冷静、愉悦的状态特别在遇到困难、分歧、纠结、冲突时,要掌握好对话中对“度”的把握要恰当;其次所有的对话都要设立对话目标,特别是担任管理教练要确定短期目标和长期目标即在人员辅导成长过程中,确定要达到的长远目标和周期性目标。
  2. 现状分析:是对当前情况的探索;跟随当事人对所处于环境的氛围和时间的觉察;对事件、兴趣、细节的了解;对当事人身体、心理状态的了解;参与询问,让当事人了解自己现状。
  3. 方案选择:由当事人自主的思考解决问题的策略或行动方案;方案需要包括:该做什么(what)、何时做(when)、谁做(who)、意愿(will);当事人确认没有更多的想法时,再想一个其他方案;当然,管理教练也可以提示,提出可供参照的新建议和想法。

 

04

管理教练的规避点

 

       作为管理教练,对于当事人所提出的方案和实施结果,当事人和教练都需要进行总结反馈和评价。
1.反馈和评价:

       通过充分思考,在做出回应反馈之前,必须回忆并形成一些看法,这就是意识。有助于评价自己工作并因此更加自我依赖。当事人“拥有”自己的绩效以及对它的评价,这就是责任。之后教练也可以给出反馈和评价。

  • 最有效的反馈(提倡):客观性的、描述性的反馈。
  • 最差的反馈(切忌):针对个人的、评判式的反馈。
2.克服教练障碍:
       在运用教练技术时,自身需要经常思考与检讨在实践中可能会犯的错误,而影响了启示和培养的结果。
  • 个人实践最大的障碍:惯性思维、线性思维产生的行动。
  • 外部实践最大的障碍:对方不明白,从而未能深入进行。

       在应用教练技术时,需要加强思考深刻度和思考耐性,历练耐力,才能运用的熟能生巧,并将其融入日常工作和生活中,产生积极持续的力量。

 

 

05

管理教练与领导力

 

 

        管理教练技术的持续有效应用,也在不断的助推领导力的提升和发展,通过持续衍生、递进、迭代,使领导力得到更加综合的体现。那么要成为卓越的教练,成为卓越的领导者,需要不断的打磨和提升个人领导力。领导力的构建也需要包含以下几个维度:

  1. 成功的信心:积极的心态,向阳花的能量,自燃的太阳,发光的灯泡。
  2. 意志和途径:充满希望,坚强意念,持续不放弃。
  3. 现实且灵活:乐观面对,适宜实情,灵活应对。
  4. 复原与超越:抗逆力、快速修复、自我觉察、学习与超越。
  5. 让行动成就影响力:影响力是高层次精神的领导力,持续有价值/有成就的行动,塑造领导力。

 

        当走向管理岗位时,就已经需要先从管理教练开始发挥团队的整体能动力,使个人能力和组织力得到充分的发挥和持续的升级。每个人即是别人的教练,更是自己的教练;是别人的引路人,更是自己的风向标;学会做好管理教练,也是在做好自己的人生教练!

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