在任何制造型企业中，质量控制（Quality Control，简称QC）是一个至关重要的环节。质量控制包括两个主要部分：Incoming Quality Control（IQC）和Outgoing Quality Control（OQC）。这两者分别负责进入工厂的产品质量和离开工厂的产品质量。

一、IQC（Incoming Quality Control）工作职责

1. 确保原材料的质量和符合性：IQC的主要职责是检查进厂的原材料是否符合规格和质量标准。这包括对供应商的评估，对原材料的检验，以及处理任何不符合规格的原材料。

2. 建立和维护质量记录：IQC负责记录和跟踪所有进厂的原材料的质量信息，包括任何缺陷、问题或不符合规格的地方。这些记录对于后续的质量控制和产品质量追溯是非常重要的。

3. 供应商管理：IQC可能需要与供应商进行沟通，提出改进建议，甚至拒绝不符合规格的原材料。这有助于建立与供应商的良好关系，并确保原材料的质量。

二、OQC（Outgoing Quality Control）工作职责

1. 确保产品质量：OQC负责在产品离开工厂之前，对所有生产的产品进行全面的质量检查。这包括对产品的外观、功能、性能等进行检查，确保所有产品都符合规格和质量标准。

2. 质量报告：OQC负责编写质量报告，详细描述所有不符合规格或质量标准的产品，以及解决这些问题的建议。这些报告通常用于向上级管理层报告产品质量情况。

3. 客户满意度：OQC还负责确保产品满足客户的需求和期望，并在必要时进行产品调试或更换。这有助于提高客户满意度，并确保企业的长期成功。

除此之外，OQC还可能需要进行一些额外的任务，例如培训员工如何识别潜在的质量问题，以及处理任何与产品质量相关的问题。

三、持续改进和培训

无论是IQC还是OQC，他们的工作并不仅仅是检查和记录问题，更重要的是解决问题并进行持续改进。他们需要与生产部门、工程部门和其他相关部门密切合作，共同寻找问题的根源，提出解决方案并确保其执行。此外，质量控制人员还需要不断进行培训，提高员工的质量意识和技术能力，以确保产品质量的一致性和稳定性。

四、与其他部门的协作

质量控制部门是连接企业各个部门的桥梁。他们需要与采购部门、生产部门、工程部门、销售部门等密切合作，确保所有部门都了解质量控制的重要性，并能够积极配合质量控制人员的工作。只有这样，才能真正实现全面质量控制，确保企业的产品质量达到最佳水平。

综上所述，IQC和OQC是制造型企业中至关重要的职位。他们负责进入和离开工厂的产品质量的控制和管理，确保企业的产品质量达到客户满意和企业成功的要求。他们的工作并不仅仅是检查和记录问题，更重要的是解决问题并进行持续改进。他们需要与各个部门密切合作，共同提升企业的整体质量水平。