HR用数据讲故事的3个技巧

人力资源方法论 2023-12-15 15:22 190 阅读

作者：Manpreet Randhaw

来源：人力资源方法论（ID：HR-Method）

数据驱动的故事通过吸引受众并帮助他们理解以前无法理解的内容来推动变革。如果你没有以引起观众共鸣的引人入胜的方式讲故事，那么很可能不会采取任何行动。这意味着你在收集，清理和分析数据上的所有辛苦工作将浪费时间。你如何确保呈现分析结果的方式付诸实践？

了解数据故事讲述的原理对于确保将你生成的任何分析或见解有效地传达给受众或利益相关者，以使他们理解你的建议并采取行动至关重要。Cole概述了三个重要提示，这些提示可以真正帮助你创建引人入胜的故事，从而推动切实可行的结果。

1、针对你的听众

Cole分享的第一个技巧是针对你的受众，并确保你创建的所有内容都是针对你的受众而设计的。在许多情况下，故事是我们为我们设计的，而不是在考虑利益相关者的情况下设计的。

“我认为我们经常设计一种通讯方式，为我们自己，为我们的数据，为我们的项目编写一个PowerPoint平台，这确实很容易做到。

走出自我，想一想我们如何为观众设计最重要的事情实际上是一件困难而有效的事情？”

为观众设计时，请务必考虑以下问题：

他们是谁？

他们在乎什么？

是什么让他们晚上睡不着觉？

如果我们可以根据这些激励因素来构想我们需要听众知道或要做的事情，那么我们就有更大的机会吸引他们的注意力，并确保我们的信息被吸收并带来可操作的见解。

2、少用颜色吸引注意力

第二个技巧是思考你希望听众将注意力集中在哪里，并在图形和数据中创建空间和对比度以实现目标。在许多情况下，你可能正在回答正确的业务问题，进行出色的分析并提出有见地的建议，但是，实际上要确保采取措施时，消息往往会迷失在无数种不同的图形和图表中。作为分析师，由于与数据的距离如此之近，通常很容易忽视这一点。在创建图表或演示文稿以传达你的分析时，你完全了解该数据或演示文稿正在尝试传达的内容以及它们如何将其添加到你要讲述的故事中，但是对于个人用户而言，这并不总是那么明显信息。

Cole建议采取各种方法，以确保你将接收者的注意力吸引到正确的重点领域。这些方法包括：

少用色彩来吸引观众的注意力

她解释说：“如果我们不考虑将任何东西设计成彩色的，而是以灰度工作，然后真正有目的地使用颜色作为对观众的提示，它会告诉他们应该在哪里看。这对于使我们的受众迅速达到我们要提出的观点确实有效。”

在你的数据周围加上一些文字，不仅可以使你的听众清楚自己在看什么，还可以阐明你希望他们从数据中获取的东西。

最后，将关键要点写成文字，用语言表达你希望利益相关者记住的关键信息。

3、用词

最后一个技巧是使用词语。当人们想到数据可视化时，通常会着眼于显示数字和图形的需求，而单词却没有任何实际影响。实际上，它们在使这些数字和图形对我们的听众来说可消耗时起着极其重要的作用。通常，我们将这些数据提供给的利益相关者并不总是精通数据，并且可能难以使用所提供的信息。使用文字即时传达关键要点，可以使你的数据更易使用。

Cole解释说：“有时候人们想到数据可视化时，他们认为应该全部是数字和图片，而单词没有位置，但是单词在使这些数字和图片对我们的听众来说很重要。因此，这意味着我们需要确保每个轴都有标题。如果有一个关键要点，如果你正要解释某件事，那就把它写下来?！?/span>

在设计数据驱动的故事时，请考虑你的听众，并牢记在心，并尽量少用颜色将注意力集中在需要的地方。最后，请确保你使用文字帮助听众消费相关和关键的要点，并理解为什么要让他们专注于该领域。结合这三个元素，你将创建一个成功的方案以有效地与数据进行交互。

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