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HRM实施变革的10个技巧

人力资源方法论 2023-12-15 14:55 222 阅读

作者：Mind

来源：人力资源方法论（ID：HR-Method）

自疫情开始以来，招聘环境发生了巨大变化。候选人不仅可以选择市场上最好的企业，而且他们对工作场所的期望也在发生变化。
虽然求职者在招聘队伍中掀起了巨大的波澜，但现有员工——那些已经存在的时间远远超过几年的员工——必须实时了解这些变化如何影响他们的工作，敏捷的商业计划是积极主动地为业务的未来做好准备的最佳方式。
政策变更旨在为员工设定切合实际的期望，并指导他们如何处理出现的挑战。法规并不总是硬性规定（尽管有些是）。但是，它们确实在某些情况下为适当和不适当提供了障碍。
你是否看到业务中的差距或需求可以通过新政策更好地满足？首先，确定与公司总体目标一致的必要变更。
没有人比人力资源经理更能满足业务需求，你知道企业在哪些方面可以在财务上做得更好，竞争对手在做什么，以及什么可以吸引更好的候选人。以下是人力资源经理用来在工作场所实施变革的10个技巧。
1、执行影响调查以确定策略将影响的组织
要了解新政策将如何影响公司以及想法的一致性，请询问你的员工。你不仅可以更好地了解部署更改时可能遇到的阻力类型，而且策略可以满足业务需求，你将知道谁需要最多的培训以及哪些群体受更改的影响最大。
2、首先要清楚为什么要引入该政策
了解你将要向公司介绍的政策的全部范围将有助于告知为什么它对你的员工很重要。清晰度不仅可以帮助你更有效地将新法规部署到团队中，还可以向员工展示他们为什么应该首先关心。这也将让他们更快地加入。
例如，向营销团队引入了新的数字工作流程，他们需要遵循的安全协议来保护公司和客户的信息至关重要。虽然他们可以在没有那么多步骤的情况下完成相同的工作，但这项政策将确保信息的安全传输，使每个人都受益。
3、确定如何交付新策略信息
公司政策中的语言至关重要，你希望确保它的编写具有一定的内置灵活性。例如，你想避免像“总是”或“必须”这样的最后通牒语言，除非你打算编写严格的规则。
你可能希望为在工作或视频通话中吸烟制定严格的政策。另一方面，如果你运行混合或远程工作，你可能希望使用更灵活的语言来说明员工可以在哪里工作。
你可以从概述策略内容的目的声明开始。接下来是澄清部分，你可以在其中充实策略的详细信息，清除任何语言混淆，并描述新规则将如何实施，这将有助于为你的员工提供清晰的黑白指导，了解新政策如何影响他们以及他们需要做些什么。
4、吸引利益相关者对新政策的支持
通常，推动政策需要得到领导团队其他成员的支持。一旦政策文件起草完成，（通过电子邮件、聊天或视频会议）与领导层沟通计划将是团队其他成员效仿的最佳方式。领导层不仅能够实时举例说明政策的本质，而且还能够回答团队在此过程中遇到的任何问题。
5、制定如何实施新策略的计划
一旦你知道你的策略在操作中的外观、将支持你的团队成员以及为什么此策略更改将使你的团队受益，请制定执行信息的计划。你最了解你的员工，因为在大多数情况下，你是他们被录用的部分原因。制定如何部署信息和强制实施新更改的计划。
根据部署的更改范围，可能需要分批引入它，制定计划，确定谁将支持员工进行过渡。你的影响评估确定了受更改影响更大的组，在引入政策时对这些员工进行最充分的指导。
6、与员工清楚地传达新政策的细节
不是每个人都会接受新政策并使用它，有些人需要在“做”背后有一个“为什么”。开诚布公地说明最初制定政策的原因以及新的期望是什么，将有助于激励员工接受变革。
了解你的团队喜欢如何沟通以及他们将如何接收信息，虽然公司范围内的视频通话很有帮助，但你还应该以书面形式将政策发送给相应的团队。
有书面的参考资料供员工回去检查将有助于避免随着时间的推移对政策的任何误解或遗忘。同样重要的是，随着团队习惯于出现的新信息和挑战，让你的人力资源团队对问题持开放态度。
有书面的参考资料供员工回去检查将有助于避免随着时间的推移对政策的任何误解或遗忘，
确保每个人都参与并已阅读和接收新政策信息的一个好方法是在文档底部强制使用书面或数字签名。
7、必要时更新和修订政策
随着时间的推移，企业会发生变化，尤其是当它们敏捷时，这意味着公司的需求和指导他们的政策也需要改变，建立僵化的语言将确保更常青的政策。有时，修改规则以更好地适应组织的目标也很重要。
8、预测实施策略时的障碍
充分了解你的团队将告知如何接收新策略，你是否有团队成员比其他人更致力于他们的工作流程？新规定是每个人都会理解其重要性的业务的明确需求，还是会令人惊讶？
虽然让利益相关者和领导层参与政策变化有助于沟通，但要知道一些团队成员不会那么受欢迎。制定计划，以引起他们共鸣的方式解决这些问题。
9、在实施策略后寻求反馈
一旦政策实施，并且在大多数情况下，每个人都接受了新的变化，请寻求反馈。详细了解员工如何与轮班一起滚动，以及在此过程中可以做得更好的地方。
即使世界上有所有的计划，也不可能预测如何接受变化，征求反馈将为下一次政策变更提供信息，它还将使你的员工对业务中发生的事情有发言权，确保整个企业都跟上变化有助于使团队更紧密地联系在一起，它还可以帮助他们在统一的团队中工作，以改善公司。
10、庆祝工作场所的变化
在工作场所实施变革从来都不仅仅是一项简单的任务，这需要时间管理和对如何接受转变的大量考虑。在过去的几年里，企业已经处理了很多变化，以优雅和同理心前进是通过另一项政策变化来表彰员工的最佳方式。
保持开放的沟通并认识到变化对团队的影响是表明你关心团队需求的两种极好方法，你为企业引入新转变的方式将使员工了解公司文化的现实，这就是你坚持商业道德的支柱在实践中的真实面貌，确保你为你持有的标准树立了正确的榜样。

(本文来源人力资源方法论（公众号ID：HR-Method），如有侵权请联系删除)

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没有人比人力资源经理更能满足业务需求，你知道企业在哪些方面可以在财务上做得更好，竞争对手在做什么，以及什么可以吸引更好的候选人。以下是人力资源经理用来在工作场所实施变革的10个技巧。
1、执行影响调查以确定策略将影响的组织
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2、首先要清楚为什么要引入该政策
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8、预测实施策略时的障碍
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虽然让利益相关者和领导层参与政策变化有助于沟通，但要知道一些团队成员不会那么受欢迎。制定计划，以引起他们共鸣的方式解决这些问题。
9、在实施策略后寻求反馈
一旦政策实施，并且在大多数情况下，每个人都接受了新的变化，请寻求反馈。详细了解员工如何与轮班一起滚动，以及在此过程中可以做得更好的地方。
即使世界上有所有的计划，也不可能预测如何接受变化，征求反馈将为下一次政策变更提供信息，它还将使你的员工对业务中发生的事情有发言权，确保整个企业都跟上变化有助于使团队更紧密地联系在一起，它还可以帮助他们在统一的团队中工作，以改善公司。
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