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什么是人力资源战略？

人力资源方法论 2023-12-15 14:05 680 阅读

作者：Mind

来源：人力资源方法论（ID：HR-Method）

人力资源战略是一种利用人力资本和明确的政策和程序系统的方法，以实现公司预期的结果。当战略有效时，某些东西与有意义和可衡量的业务、增长和员工福祉指标相关联。
正如美国太阳能电池板公司所解释的那样：人力资源战略是将人力资源政策和程序与整体业务战略保持一致的过程。当然，这种一致性至关重要。实现这一目标需要首先了解公司的目标，然后制定有助于实现这些目标的计划和举措。
一、为什么人力资源战略很重要？
人力资源战略涵盖整个员工生命周期，重点是确保员工拥有有效完成工作的信息、资源、技能和支持，它包括与招聘、选拔、人员配备、保留、激励、奖励、补偿、晋升、监督、评估、纪律、终止、调动、外包和其他职能相关的所有组织活动，以支持业务目标。
重要的是，一个伟大的人力资源战略不仅仅是让人力资源变得更好，它还必须专注于使人员与组织的战略计划和业务目标保持一致。人力资源战略也不仅在人力资源部门的职权范围内，还属于整个组织，从高级领导到直线经理和主管。
根据SHRM的说法，最好的人力资源战略是为特定的工作或部门制定的，而不是作为整个组织的全面方法。正因为如此，公司有可能在任何给定时间制定多个人力资源战略。
二、什么是最好的人力资源战略？
最好的人力资源战略是那些帮助公司实现其目标的战略，它们具有前瞻性，这在当今快节奏的商业环境中尤其重要。
当今最好的人力资源战略侧重于劳动力规划、员工敬业度以及培训和发展，有效的劳动力规划“可以帮助避免公司人手不足或人手过多的情况，这两者都可能导致成本增加。
三、7个人力资源战略最佳实践
为了从人力资源战略中获得成功和成果，人力资源领导者需要遵循许多最佳实践，以帮助他们保持一致性，监控和衡量结果，并根据与业务成果相关的人员分析进行持续改进。以下是需要牢记的7个人力资源战略最佳实践：
1、了解业务战略
如果不彻底了解公司的业务战略——其战略举措、目标和目的——就不可能制定出能够实现预期结果的人力资源战略。
人力资源领导者应成为规划过程的一部分，并全面参与目标和目的的建立，这确保了深刻的理解，并增加了与人力资源相关的决策与业务目标保持一致的可能性。
2、进行需求评估
一旦人力资源部门了解了业务的发展方向，就必须评估当前实施的计划可以帮助实现这些目标以及可能存在差距的地方，需求评估将有助于确定实现业务目标所需的人力资源计划和计划。
3、制定具有明确目标的行动计划
如果你没有建立明确且可衡量的目标，则无法衡量和监控结果。
例如，非营利组织机构筹款平台表示，如果你想提高员工保留率，那么你应该围绕这个指标设定目标。通过这种方式，每个人都知道在进行年度审查或与高级领导团队的季度会议时，成功是什么样子的。如果不这样做，参与这些讨论的任何人都没有办法衡量随着时间的推移是否取得了进展。
4、分配实现成果的责任
问责制是取得成果的关键，这种责任可以分散到部门或个人之间，重要的是要确定责任所在。
例如，Wayfair以将DEI置于其人才战略的最前沿而闻名，并从他们的努力中获得切实的成果。Wayfair的领导者正在参与这些努力，他们可以访问定制的多样性、公平性、包容性仪表板，这使他们有机会“深入研究数据并了解他们真正需要在当地层面进行更多投资的地方”。
5、广泛沟通
人力资源战略和结果应该广泛传播，员工与公司的成功息息相关，并在帮助组织实现其目标和目标方面发挥着不可或缺的作用。只有当他们知道这些目标是什么以及组织在实现这些目标方面的成功程度时，他们才能这样做。
触手可及的数据可以让企业领导者参与其中，并更好地了解他们在推动结果方面的作用。
6、庆祝成功
在快节奏的商业环境中，即使在实现里程碑之后，也很容易继续前进。抵制这种诱惑！花点时间以正式和非正式的方式庆祝成功，认识到人力资源团队和其他人所做的努力的影响。
7、使用数据推动对未来战略的调整
能够清楚地看到未来，并建立前进的道路，是有效的人力资源战略的关键。运行真正以数据为依据的人力资源战略使人力资源领导者能够发现机会并深入了解业务成功的驱动因素，可以使用广泛的人力资源指标来监控进度。
四、人力资源战略的5个示例
随着越来越多的公司努力将其人力资源战略与预期的业务成果保持一致，最佳实践正在出现，这里有五个：
1、利用沟通
优步在过去几年中，尤其是在疫情期间，齐心协力完善其人力资源战略，以帮助吸引和留住人才。优步欧洲、中东和非洲地区人力资源主管迈克尔·斯图尔特表示，倾听是这一过程的关键部分。我们已经进行了许多敬业度调查，以了解人们如何应对在家工作，然后做出相应的反应，例如，我们一直在鼓励人们多休息一段时间，充电并对抗夏天的额外压力和倦怠感。
2、数据民主化
海岸资本认识到，为了让员工为未来做好准备，他们需要访问数据，而不仅仅是高级领导者，他们将人员分析扩展到整个团队。
3、创建正确的混合工作模式
在松下北美，Lydia Wu利用数据帮助推动人们在疫情缓解时应该在哪里工作的决策?！澳芄淮油臣粕现っ骺赡苋萌嗣窃谝恢苤械哪骋惶熘胤倒ぷ鞲谖坏牟煌芨恕泳氲〉慕嵌壤纯?，这会是什么样子？从营业额的角度来看，这会是什么样子？然后真正成为我们公司领导层的案例。
4、享受乐趣，刺激创新。
在乐高，充满乐趣和创新的环境推动了参与度和更好的业务成果。在乐高，公司产品中的创造力和想象力也是公司高绩效文化的重要组成部分。据乐高人力资源管理负责人称，这就是帮助公司在全球市场取得成功的原因。
5、使用分析来推动更好的员工体验
在eBay，分析确实是我们所有员工体验工作的基础，该公司确保“有与我们拥有的每一项计划相一致的良好指标，以便我们知道我们如何跟踪以及如何做得更好。
人力资源战略对每家公司都很重要，每家公司都会根据其独特的目标和目标以及员工的独特需求采用不同的战略。无论策略如何，对人员分析进行明确的战略关注都可以帮助人力资源部门与业务需求保持一致，并确?；竦酶玫慕峁?。

(本文来源人力资源方法论（公众号ID：HR-Method），如有侵权请联系删除)

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680 阅读

作者：Mind

来源：人力资源方法论（ID：HR-Method）

人力资源战略是一种利用人力资本和明确的政策和程序系统的方法，以实现公司预期的结果。当战略有效时，某些东西与有意义和可衡量的业务、增长和员工福祉指标相关联。
正如美国太阳能电池板公司所解释的那样：人力资源战略是将人力资源政策和程序与整体业务战略保持一致的过程。当然，这种一致性至关重要。实现这一目标需要首先了解公司的目标，然后制定有助于实现这些目标的计划和举措。
一、为什么人力资源战略很重要？
人力资源战略涵盖整个员工生命周期，重点是确保员工拥有有效完成工作的信息、资源、技能和支持，它包括与招聘、选拔、人员配备、保留、激励、奖励、补偿、晋升、监督、评估、纪律、终止、调动、外包和其他职能相关的所有组织活动，以支持业务目标。
重要的是，一个伟大的人力资源战略不仅仅是让人力资源变得更好，它还必须专注于使人员与组织的战略计划和业务目标保持一致。人力资源战略也不仅在人力资源部门的职权范围内，还属于整个组织，从高级领导到直线经理和主管。
根据SHRM的说法，最好的人力资源战略是为特定的工作或部门制定的，而不是作为整个组织的全面方法。正因为如此，公司有可能在任何给定时间制定多个人力资源战略。
二、什么是最好的人力资源战略？
最好的人力资源战略是那些帮助公司实现其目标的战略，它们具有前瞻性，这在当今快节奏的商业环境中尤其重要。
当今最好的人力资源战略侧重于劳动力规划、员工敬业度以及培训和发展，有效的劳动力规划“可以帮助避免公司人手不足或人手过多的情况，这两者都可能导致成本增加。
三、7个人力资源战略最佳实践
为了从人力资源战略中获得成功和成果，人力资源领导者需要遵循许多最佳实践，以帮助他们保持一致性，监控和衡量结果，并根据与业务成果相关的人员分析进行持续改进。以下是需要牢记的7个人力资源战略最佳实践：
1、了解业务战略
如果不彻底了解公司的业务战略——其战略举措、目标和目的——就不可能制定出能够实现预期结果的人力资源战略。
人力资源领导者应成为规划过程的一部分，并全面参与目标和目的的建立，这确保了深刻的理解，并增加了与人力资源相关的决策与业务目标保持一致的可能性。
2、进行需求评估
一旦人力资源部门了解了业务的发展方向，就必须评估当前实施的计划可以帮助实现这些目标以及可能存在差距的地方，需求评估将有助于确定实现业务目标所需的人力资源计划和计划。
3、制定具有明确目标的行动计划
如果你没有建立明确且可衡量的目标，则无法衡量和监控结果。
例如，非营利组织机构筹款平台表示，如果你想提高员工保留率，那么你应该围绕这个指标设定目标。通过这种方式，每个人都知道在进行年度审查或与高级领导团队的季度会议时，成功是什么样子的。如果不这样做，参与这些讨论的任何人都没有办法衡量随着时间的推移是否取得了进展。
4、分配实现成果的责任
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例如，Wayfair以将DEI置于其人才战略的最前沿而闻名，并从他们的努力中获得切实的成果。Wayfair的领导者正在参与这些努力，他们可以访问定制的多样性、公平性、包容性仪表板，这使他们有机会“深入研究数据并了解他们真正需要在当地层面进行更多投资的地方”。
5、广泛沟通
人力资源战略和结果应该广泛传播，员工与公司的成功息息相关，并在帮助组织实现其目标和目标方面发挥着不可或缺的作用。只有当他们知道这些目标是什么以及组织在实现这些目标方面的成功程度时，他们才能这样做。
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7、使用数据推动对未来战略的调整
能够清楚地看到未来，并建立前进的道路，是有效的人力资源战略的关键。运行真正以数据为依据的人力资源战略使人力资源领导者能够发现机会并深入了解业务成功的驱动因素，可以使用广泛的人力资源指标来监控进度。
四、人力资源战略的5个示例
随着越来越多的公司努力将其人力资源战略与预期的业务成果保持一致，最佳实践正在出现，这里有五个：
1、利用沟通
优步在过去几年中，尤其是在疫情期间，齐心协力完善其人力资源战略，以帮助吸引和留住人才。优步欧洲、中东和非洲地区人力资源主管迈克尔·斯图尔特表示，倾听是这一过程的关键部分。我们已经进行了许多敬业度调查，以了解人们如何应对在家工作，然后做出相应的反应，例如，我们一直在鼓励人们多休息一段时间，充电并对抗夏天的额外压力和倦怠感。
2、数据民主化
海岸资本认识到，为了让员工为未来做好准备，他们需要访问数据，而不仅仅是高级领导者，他们将人员分析扩展到整个团队。
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4、享受乐趣，刺激创新。
在乐高，充满乐趣和创新的环境推动了参与度和更好的业务成果。在乐高，公司产品中的创造力和想象力也是公司高绩效文化的重要组成部分。据乐高人力资源管理负责人称，这就是帮助公司在全球市场取得成功的原因。
5、使用分析来推动更好的员工体验
在eBay，分析确实是我们所有员工体验工作的基础，该公司确?！坝杏胛颐怯涤械拿恳幌罴苹嘁恢碌牧己弥副?，以便我们知道我们如何跟踪以及如何做得更好。
人力资源战略对每家公司都很重要，每家公司都会根据其独特的目标和目标以及员工的独特需求采用不同的战略。无论策略如何，对人员分析进行明确的战略关注都可以帮助人力资源部门与业务需求保持一致，并确?；竦酶玫慕峁?。

(本文来源人力资源方法论（公众号ID：HR-Method），如有侵权请联系删除)

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