做好人才筛选与情商修炼，为企业创造更多价值

　　在成都市高新区天府三街大源国际，我们迎来了51社保优咖精品课线下分享活动，本场活动邀请的分享嘉宾为某知名集团HRD、51社保首席社保专家顾问庚鑫。两位老师分别从企业人才筛选与HR情商修炼方面，进行了干货讲解。活动现场到场很多企业的HR，大家汇聚一堂，聚精会神，聆听着老师们的倾心分享。

　　企业如何筛选人才?

　　某知名企业HRD结合自身十几年的人力资源从业经验，围绕“企业如何筛选人才”这一主题给大家带来了精彩分享。 1、明确企业需要的人才

　　作为HR，需要明确企业的战略方向，从岗位的视角确定招聘部门需要什么样的人才，了解业务及各部门的工作内容和工作要求，辅助自己在招聘的时候做好人才筛选。

　　对于人才的定义，应该具备这四方面的条件：

　　1)满足公司战略发展的需要。招聘人才是为了完成战略目标而采取的行为举措，那么岗位人才需要符合公司战略发展的要求;

　　2)符合公司能力标准。企业中每一个岗位都有基本要求，所以人才的能力需要能承担起这个岗位的工作;

　　3)具备良好绩效表现。绩效是评价一个人工作完成度的标准之一;

　　4)发现更多潜能。我们在招聘人才的时候，除了看到这个人目前有的能力之外，也需要去观察其未来提升的空间或者未来可能给企业创造的价值。 2、人才筛选是一项系统工程

　　1)规划：基于战略的人才需求分析人才选拔标准：胜任力模型。该模型可以帮助企业找到生产高绩效基因，从而定义企业成功的人才标准，既体现企业当前优秀人员的共同特征，又是企业战略与文化之下，未来对人才的渴望与要求。

　　2)招聘合适人才依据人才标准，设计配套的测评工具;运用科学的方法进行人才面试(结构化面试);盘点挖掘，精准画像，找到精准适配企业的人才。

　　3)培养：人才梯队搭建对于内部有潜力的人，应该建立完善的培训体系，让其能在岗位中不断提升,开发其更大的人才价值;外部招聘的人也需要做好人才发展，必须使用系统工具和方法缩小企业战略需求与人员能力的差距。

　　HR怎么做情商提炼?

　　51社保首席社保专家顾问庚鑫老师，从“HR如何在职场上修炼情商以及情绪管理”方向进行了经验分享。

　　1、修炼情商的方法

　　1)认知情绪—坦然面对情绪。人都是有喜怒哀乐的，喜悦、愤怒、悲伤等都是人的正常反应。察觉自己的情绪，情绪来了，要转化视角，学会充分去感受自己的情绪。

　　2)管理情绪—拥有良好的心态。并且做到能控制情绪，比如当我们情绪起伏的时候，我们可以适当的转移注意力，不要有牛角尖，让情绪越来越糟糕。

　　3)自我激励—管理自我情绪。做好期望管理(期望理论：激动力量=期望值×效价大小)。其中，激动力量指的是调动个人积极性，激发人内部潜力的强度;期望值是根据个人的经验判断达到目标的把握程度;效价则是所能达到的目标对满足个人需要的价值。

　　一个人对目标的把握越大，估计达到目标的概率越高，激发起的动力越强烈。 情商修炼在于细节，努力让情绪和思维保持平衡，防止“踢猫效应”产生。在职场中，不断提升调节情绪的技巧，做好压力管理，才能不断提升职场影响力。

2、HR对员工情绪调节

　　1)组织员工情绪干预。作为HR，需要有敏锐的觉察力，及时发现企业内部不良情绪的产生，设定干预措施，并努力成为员工的倾听者。

　　2)建立员工表达与沟通机制。在企业内部，寻找、建立一系列措施，有助于员工表达自己的想法。比如可以定期举行内部员工沟通会，让情绪得到倾诉与释放。

　　3)完善组织公平公正氛围。逐步构建公平公正的氛围，适当的减少员工的负面情绪，构建一个积极的生态环境。

　　4)公开管理者的Email。企业内部管理更加透明化，帮助沟通更直接的被触达。

　　5)倡导安全的情绪表达文化。逐步推行让情绪表达更合理合规的方式，潜移默化的引导员工的情绪走向，并逐步有情绪方面的突破。 分享过后，两位老师分别围绕“招聘企业如何做好人才筛选与情商修炼”这一话题进行了现场答疑，切实解决了HR在事务性工作中会面临的难题，收获了现场学员的深深认可。 伴随着浓厚的学习氛围，本次51社保优咖精品课圆满结束，现场HR纷纷表示收获颇多，不虚此行。51社保精品课由51社保主办，定期邀请垂直行业内人资大咖与KOL进行授课分享，以人力资源六大模块、行业热点话题为切入点，进行干货、实战解析。

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