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| 《职业素养培训》课程 |
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肯达信企业管理顾问有限公司成立于2000年,专业从事ISO9001、ISO14001、OHSAS18001、ISO/TS16949、AS/EN9100、TL9000...
- 所在地区：广东省深圳市
- 公司类型：民营企业
- 创立年份：2000年
- 员工规模：100人以下
简介
【课程背景】
企业如何明确各级员工的岗位职责，提高工作责任心，健全职业素养，培养职业道德，提升员工素质，更好为企业管理服务，本课程结合培训老师20年管理与培训实践经验和不断博采众长的成果积累,引用企业实际案例加以补充,总结概括了员工职业素养与职业道德的提升途径。
本课涉及的是任何企业开展企业改善初期的有效工具，是企业效率提升的重要工具之一。希望学员通过本课程的系统学习，掌握SPC的基本管理方法和工具，并将其应用于本企业的生产实践，从而更好地掌握所学知识，且将所学知识转化为生产力，为企业创造更加美好的未来。
【课程目标】
◆1、了解到企业快速发展对员工素质提升的要求有哪些；
◆2、提高员工素质，努力实现企业跨越式发展；
◆3、提升职业素养，使员工更具责任心；
◆4、自动自发的工作，明确岗位职务说明书的界定只是所该做的最小范围；
◆5、努力提高员工的职业道德，养成良好的工作态度；
◆6、提高自己的工作能力，增强爱岗敬业的意识；
◆7、学会自我学习，时常进行自我充电；
◆8、懂得目标管理、时间管理、情绪管理努力提升个人工作绩效；
◆9、与公司同成长，铸造一流的团队，推动企业发展。
【学员对象】
◆从事生产管理相关工作的经理、主管、品质管理、工程人员及基层管理人员等。
【培训形式】
◆培训方法：启发式讲授、互动式教学、系统介绍、实例验证、技巧讲授、案例分析、培训游戏；
◆课程内容实战性，技术性强，寓理论于实战应用方法中，课堂生动，让学员在轻松的环境中演练管理技术，
达到即学即用的效果。
【课程大纲】
第一讲 优秀企业员工应有的认知
?企业命运与我们的职业命运息息相关
?把自己看成企业的合伙人
?每人都是SBU，每人经营一个MMC
?爱岗敬业从身边每件小事做起
?企业员工是企业形象的代言人
第二讲 ?坚守你的责任
?责任是人生的根本义务
?责任是一种生活态度和工作态度
?工作范围的界定只是每个人所该做的最小范围
?永远比别人要求的多做一点（企业组织里的四种人）
?自动自发的开展工作，让自己的价值超过公司聘用你的成本
第三讲 ?员工的职业素养内容
?什么是职业
?员工的职业素养内容
?如何提升员工的职业素养
企业员工职业素养种种现况
第四讲 ?员工的职业道德内容
?员工的职业素养内容
?如何提升员工的职业道德
?小组讨论
案例分享
第五讲 ?员工的奉献精神
?企业两种“人才”的差别分析
?企业员工的“舍”与“得”（锦上添花固然好，雪中送炭更可贵）
?与创造价值的人分享价值
?对岗位充满爱是奉献精神的基本体现
?培养积极乐观的工作心态
第六讲 ?企业成功靠团队
? 高效团队的基本要素
? 团队形成的五个阶段
? 没有完美的个人，只有完美的团队
? 个人绩效与团队绩效（模拟演练）
? 如何才是负责任的企业团队成员
第七讲 总结（精益生产改进案例）
◆ 问题答疑
◆ 学员交流
◆培训总结
企业如何明确各级员工的岗位职责，提高工作责任心，健全职业素养，培养职业道德，提升员工素质，更好为企业管理服务，本课程结合培训老师20年管理与培训实践经验和不断博采众长的成果积累,引用企业实际案例加以补充,总结概括了员工职业素养与职业道德的提升途径。
本课涉及的是任何企业开展企业改善初期的有效工具，是企业效率提升的重要工具之一。希望学员通过本课程的系统学习，掌握SPC的基本管理方法和工具，并将其应用于本企业的生产实践，从而更好地掌握所学知识，且将所学知识转化为生产力，为企业创造更加美好的未来。
【课程目标】
◆1、了解到企业快速发展对员工素质提升的要求有哪些；
◆2、提高员工素质，努力实现企业跨越式发展；
◆3、提升职业素养，使员工更具责任心；
◆4、自动自发的工作，明确岗位职务说明书的界定只是所该做的最小范围；
◆5、努力提高员工的职业道德，养成良好的工作态度；
◆6、提高自己的工作能力，增强爱岗敬业的意识；
◆7、学会自我学习，时常进行自我充电；
◆8、懂得目标管理、时间管理、情绪管理努力提升个人工作绩效；
◆9、与公司同成长，铸造一流的团队，推动企业发展。
【学员对象】
◆从事生产管理相关工作的经理、主管、品质管理、工程人员及基层管理人员等。
【培训形式】
◆培训方法：启发式讲授、互动式教学、系统介绍、实例验证、技巧讲授、案例分析、培训游戏；
◆课程内容实战性，技术性强，寓理论于实战应用方法中，课堂生动，让学员在轻松的环境中演练管理技术，
达到即学即用的效果。
【课程大纲】
第一讲 优秀企业员工应有的认知
?企业命运与我们的职业命运息息相关
?把自己看成企业的合伙人
?每人都是SBU，每人经营一个MMC
?爱岗敬业从身边每件小事做起
?企业员工是企业形象的代言人
第二讲 ?坚守你的责任
?责任是人生的根本义务
?责任是一种生活态度和工作态度
?工作范围的界定只是每个人所该做的最小范围
?永远比别人要求的多做一点（企业组织里的四种人）
?自动自发的开展工作，让自己的价值超过公司聘用你的成本
第三讲 ?员工的职业素养内容
?什么是职业
?员工的职业素养内容
?如何提升员工的职业素养
企业员工职业素养种种现况
第四讲 ?员工的职业道德内容
?员工的职业素养内容
?如何提升员工的职业道德
?小组讨论
案例分享
第五讲 ?员工的奉献精神
?企业两种“人才”的差别分析
?企业员工的“舍”与“得”（锦上添花固然好，雪中送炭更可贵）
?与创造价值的人分享价值
?对岗位充满爱是奉献精神的基本体现
?培养积极乐观的工作心态
第六讲 ?企业成功靠团队
? 高效团队的基本要素
? 团队形成的五个阶段
? 没有完美的个人，只有完美的团队
? 个人绩效与团队绩效（模拟演练）
? 如何才是负责任的企业团队成员
第七讲 总结（精益生产改进案例）
◆ 问题答疑
◆ 学员交流
◆培训总结
公司简介
肯达信企业管理顾问有限公司成立于2000年,专业从事ISO9001、ISO14001、OHSAS18001、ISO/TS16949、AS/EN9100、TL9000、ISO27001、ISO20000、ISO13485、ISO22000、BRC、HACCP、ISO22716(GMP、GMPC)、GMI、ISO12647、G7、QC080000、FSC/COC、PEFC、ICTI、SA8000、WRAP、ETI、BSCI、ICS、EICC、CSC9000T等国际认证咨询以及客户验厂咨询、企业管理咨询、管理培训及职业技术职称资格考核培训。 总部设在深圳，在北京、上海、苏州、台州、广州、东莞、青岛、成都、南充、宁波、西安、长沙、沈阳、福州、郑州 、乌鲁木齐等全国范围内设有十多家分支机构，最完善的服务网络覆盖全国，有近百名各类资深专家正活跃在全国各地为不同客户提供咨询、培训服务，是目前国内最为专业性咨询（顾问）机构之一。肯达信公司顾问师们，有广博的管理知识，丰富的实践经验，成功的咨询案例，有的来自世界顶级零售商，有的来自国际知名认证机构，有的是社会责任认证领域的顶尖专家。我们对世界各大零售商 (如:Wal-Mart、Walt Disney、K-Mart、Sears、Mattel、Lowe’s、Hasbro、Target、M&S等)的工厂COC验厂认证要求，对《劳动法》等相关法律法规有透彻的认识。对各大公证行(如: BV、ITS、SGS、PWC、CSCC、TUV等)的验厂方法和特点有深入研究，并创出一套符合这些要求的行之有效的方法。是国内目前从事:Wal-Mart、 Disney、K-Mart&Sears、Mattel、COSTCO、TESCO、Hasbro、Target、Levi’S、Nike、、GAP、Coco-cola、Kohl's、JCPenney、Macy's、IKEA等客户验厂的专业化咨询公司之一。