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一、RtCatch系统介绍

RtCatch?人力资源底层技术项目于1977年设立英国，由欧美22位学者及教授结合心理学、组织行为学、社会学、统计学、Allport人格心理学、Carl R. Rogers人本主义心理学、Clark L. Hull新行为主义、David C. McClellend等各行为科学理论之基础，并与欧洲四所大学100名相关科系的研究生、志愿者及各国公益组织，共同进行200万名学生与社会人士情况追踪及分析。

RtCatch已累积样本量超过2,100万人，在科研成果基础上，RtCatch为测评产业或企业提供底层计算技术，提供企业二次开发并结合企业需求设计专属的评量系统，目前已在底层技术上开发出人力资源管理、经营管理、员工辅导流程开发等领域的管理模板。

RtCatch运用心理学及统计学原理，对人做出性格分析、学习模式、行为感知、工作期望、心情感知、满意度、行为变化、工作压力、外在的表现等诊断报告，其精准率约为94~97％。题目设计采取形容词句的方式，题目辨识率高达95％，为企业用人及开发人才提供了科学依据。RtCatch对员工的心理辅导不只是运用工作变化的清单，更是结合压力管理深入了解员工真实的状况及心理问题。

二、RtCatch产品在系统管理中的使用领域

●建置招聘管理

●企业人力动态管理

●接班人计划

●中高层干部素质能力评价

●中高层干部文化认同度评价

●培训计划

三、RtCatch产品在企业系统管理的详细使用

●建置招聘管理

通过制置工作流程标准化帮助企业进行员工个人特质分析、员工满意度调查、有效协助员工、降低流动率；可以帮助企业快速建立岗位标准化、建立各部门成功的综合指针、找寻真正的人才、提高工作绩效；可以增强企业与人才的沟通与合作，从根本上控制企业用人风险，*大限度降低企业用人成本，从而提升企业管理效率。

企业使用成效：

1.?盘点现有人力，建立岗位素质标准化

2.?全面了解各岗位所需素质能力要求度

3.?建立科学化人才引进机制和招聘模式

4.?合理配置人力资源，有效调整人员结构

5.?有效降低管理风险，控制人力成本

6.?做到适才适所，适人适岗和管理标准化

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结合日常企业管理：

1.新员工招聘

2.在职员工工作匹配

3.员工自我认知与工作调整

4.后备人员选拔—降低管理风险

5.员工核心生产力管理

6.员工激励因子

7.员工压力管理

8.员工时间管理

9.员工的沟通管理

10.员工价值观及对企业认同度管理

11.员工优势管理

12.员工抗压力管理

13.推动员工竞争力KPI管理

14.员工企业内部生涯规划

●企业人力动态管理

企业人力成长需要结合企业发展的目标。只有掌握企业人力情况，才能正确地规划人力成长，为企业展开人才的甄选，从而提升企业竞争力。

物料产品可以盘点，人力资源却很难做到。原因在于企业员工数很容易记，但员工有什么能力却无法盘点。企业建设需要大量的人力及人力派遣，我们要的不只是企业拥有许多的人而关键是谁能担负其责任及做到适任，人资管理要为企业人力进行盘点及规划，使企业在发展中不受人才所困而停滞。当企业发展与人才相匹配，能够及时供应时企业才能做强做大。

我们只有做到适人适岗、适才适所才能使每个人产生高的绩效，从而实现组织的高绩效。另一方面还可以做到有效地降低人员的流动率，控制招聘成本和人力成本。

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RtCatch Work产品系列一直致力于如何有效地控制人力成本，提高企业核心竞争力方面的探索和研究，了解人力在企业环境中与工作内容匹配度方面所做出的调整，进行动态适时诊断与分析，提供专业科学化的人才管理模式而提供数据。

通过动态诊断分析，我们将帮助企业进行员工个人工作竞争力分析帮助企业进行人力资源盘点，员工进行合理调配，协助企业辅导员工以提高绩效。对企业各部门进行优势与弱势分析、建立预警装置、测试部门工作动态、进行部门主管调动分析，从而实现个人绩效、部门绩效与企业绩效的整体提升。

企业使用成效：

1.?建立个性化人才管理机制

2.?充分了解人才竞争力优势

3.?降低企业人力资源管理成本

4.?提升企业竞争力

5.?建立内部管理人才库

6.?建立管理者反馈机制

7.?整合公司人才资源

结合日常企业管理:

1.关键行动管理

2.工作动态管理

3.价值视察管理

4.决策评估管理

5.工作动态中的目标管理

6.工作压力管理(压力来源与舒缓)

7.自我期望管理

8.自我优势管理

9.自我情绪管理

●接班人计划

接班人计划建置主要是为了达到企业人才选拔目标创造企业竞争力，同时兼具长期发展与业务模式结合并找出符合成功的关键。通过优秀接班人的设立，带领企业成为更加有效率的组织，加强管理人员对工作更具清晰的了解，以及有明确的改善方向。通过分析原领导人的能力及价值观，制定该职务要求及成功的标准模式，具体提供相关素质的指标，以带领企业创造佳绩为目的。

RtCatch通过科学方式制定出职务的具体要求及标准，以及对应的核心价值观，对用人单位进行调查，找到并制定出候选人的风险评估报告、未来绩效预测分析、相关能力与竞争力分析、接班人与领导人磨合的指数分析等，通过快速的进行候选人与职位匹配度的专业分析，帮助企业识别优秀的候选人才，从而最终提升绩效，缩短选才时间，降低人力成本。同时我们还客观指出该人选的管理风险，尽可能将问题的发生概率降到最低点，减少企业管理成本以免发生突发问题给企业带来不必要的损失。

企业使用成效：

1.?快速了解管理者对应其岗位的优劣处

2.?落实人才科学化战略规划

3.?有效组成领导团队

4.?发挥管理干部人员优势提升绩效

5.?进行人才排名分析

6.?不同区域人才导入的匹配

7.?快速运用客观建议进行高层人力调度

8.?提供管理者职业生涯发展规划

9.真正实现职业化管理，建立职业化标准、流程

10.清晰公司人才选拔，制定接班人计划

11.结合岗位专业标准与职级制定梯次培训计划

12.有效定义符合公司战略发展专业知识与标准

●中高层干部素质能力评价

针对干部人员岗位素质能力进行量化式评价，首先将其结果与岗位素质能力标准化比对发掘差异之处，并与当事者个人反馈，根据实际状况协助当事者了解个人的行为能力和工作特色，探讨过去在工作上的表现及个人的感受，同时让当事者了解该岗位有效胜任的标准模式，并指出其中的落差之处及需要提升部分，另一方面给与解决的思路，客观调整、改善的建议，并督促其与管理者制定具体的改善方案，在绩效得以提升的前提下个人也可得到发展，更好地达成工作目标。?

进行素质能力分析与评价体系建立，其中第一种是用于中高层干部素质能力分析的经理人价格管理系统(iValue)，另一种是作为中高层干部评价体系建立的素质能力评价平台专属个人本我管理系统(Nature)

●中高层干部文化认同度评价

对于中高层干部文化认同度的评价，我们采取问卷作答的形式。根据所了解的联东现有的企业文化我们设计了一套专业问卷，问卷的问题没有对错，旨在了解我们中高层干部在企业文化方面的一些看法，以便透过文化本身更好地了解、剖析企业自身的问题，使企业更加快速良性发展。

企业使用成效:

1.快速了解管理者对应其岗位的优劣处

2.落实人才科学化战略规划

3.有效组成领导团队

4.发挥管理干部人员优势提升绩效

5.进行人才排名分析

6.不同区域人才导入的匹配

7.快速运用客观建议进行高层人力调度

8.建立内部管理人才库

结合日常企业管理:

1.?全面了解和评价中高层管理者的素质与能力

2.?通过比对找出管理者的优势与劣势

3．有效落实人才科学化战略规划

4.?科学量化地考核管理干部能力

5.?充分发挥管理干部优势提升工作绩效

6.?进行管理者能力排名分析及对比

7.?快速运用客观建议进行高层人力调度

8．为管理层建立双轨道职业生涯发展提供依据

9.建立集团可自己操作的管理方法

10.建立人才评鉴之专业队伍

11.自未来可依企业发展做不同的微调或修改

12.建立专业的建模建标准的科学技术

13.使专业队伍成为全集团控制或教导人才或评价的集中地

14.建立内部管理人才档案库

●培训计划

根据素质能力标准化各项指标给与相对应的培训课程，包含共同性课程和差异性专业课程。

（一）全体人员共同性课程

1.企业文化培训

??目的：

?1)增强企业凝聚力?????????????????2)传播企业新观念

?3)明确企业目标???????????????????4)规范员工行为

?5)创造和谐氛围???????????????????6)提升员工职业道德水准

2.团队共识培训

目的：

1)与组织共识及合作??????????????????????2)练习沟通及交流方式

3)运用独有能力达成绩效 ? ? ? ? ? ? ? ?4)学习服从与尊重的价值观

5)建立向心力共创未来 ? ? ? ? ? ? ? ? ? 7)对工作及组织产生信心?

（二）管理层人员

1.管理人员管理培训——提升绩效管理力

??目的：

1)快速掌握部属天生特质???????????????2)了解部属适性的工作方法

3)成为管理中的教练???????????????????????4)有效的沟通管理

5)正确的职务教导???????????????????????????6)发挥部属*大潜质

7)运用管理调配部属工作???????????????8)针对不同人给予不同协助

9)学习因人激励的模式???????????????????10)了解心理学掌握人性

11)掌握部门实际的人力图?????????????12)运用人力资源创造绩效

2.中、高层管理人员培训—企业营运模拟培训

目的：

1)如何因应商业环境不断变动???

2)竞争对手的反应与我企业的改善

3)如何运用专业进行分工???????

4)团队如何沟通与共识

5)培养学习圈组织的竞争模式?????

6)预测未来可能发生的结果

7)运到问题的应变力??????????????????

8)团队合作来找出企业因应之道

9)如何运用营运模式攻城略地?

10)如何从管理者的角色进入经营决策的角色修炼

3.中、高层管理人员培训—领导力培训

目的：

就是用最短的时间内藉由科学化管理模式，直接使你和组织成员在工作中创造最高的绩效，无论你昨日的思维及现在的能力，帮助你在未来傲视群雄，故核心领导力就是帮助企业发展最实用的利器。

??效益：

1)可快速分析领导力??????????????????????

2)透过专业平台掌握自我领导优势

3)可有效改善管理现况模式??????????

4)运用针对性做法调整领导绩效

5)科学方式进行??????????????????????????????

6)因不同企业发展做不同用人模式

7)提升经营管理的经验??????????????????

8)提供管理的风险机制

9)使你轻松选才用才留才??????????????

10)让你拥有科学化管理协助下级管理者

11)使你不只是经营者而是更能达成目标的领导人。

4.高层领导人员培训—打造卓越团队培训

目的：

主要是让领导层了解团队的特质及优劣势，透过工作的变化这群成员是否还能有效完成目标进行掌握及分析，同时对团队的比重进一步改善，另针对公司制度或文化可进行了解及调整，使组织每位员工在工作中得到具体的辅导，增加工作满意度，并在下年度目标制定后透过报表反应出数项规划方案预做准备，最终使领导层学会看组织、用组织、调整组织成为下棋的专家(高级经营管理师)。

效益：

1)直接针对组织具体建议及反馈?????????

2)深度方式直接交流及沟通

3)成为企业经营管理高级顾问????????????????????

4)降低企业问题委托他人可能造成的诊断风险

5)由简单入手、由自己发掘问题所在找出适宜方案进行调整

6)可长期在管理中定期诊断及自我改善

RtCatch系统

大部份测评诊断工具是

1.容易管理（只需十分钟）

2.容易学习与使用

3.实用的

4.非常快速

5.可规划课程或侦测使用

6.全球*大的企业人力诊断数据库

7.非常精确

8.全世界已有400万个确实根据案例

9.持续开发使用新领域

10.可轻松运用标准展开大规模管理

11.适应本土化使用

12.internet操作平台(便利、安全、快捷)

1.复杂的、技术上是麻烦的

2.使用深度不够

3.作业时间冗长

4.若非专家则会很困难了解和使用

5.对员工说明十分不易

6.需博士学位才能了解和使用

●全球提升竞争力—从选才、培养人才做起

部份评测系统强调适合国内，且研究范围限于国内，样本也限于国内。虽然企业必需强调地区文化，但是中国加入WTO后要进入全球五百强，与国际接轨竞争，这代表着我国企业不能故步自封，从选才、培养人才就要以国际观点做起。众多用户包括长江商学院、清华大学、OTIS、联想集团、学而思教育集团、三一重工等诸多企业一再表示RtCatch不仅全球化且中国化。

●历史发展与样本数量

部份评测系统发展都在近三至五年，真正使用在二三年以内，都尚在修正之中。由于评测系统是经由心理、社会科学…等理论发展出来，再经由统计方法进行测评，因此母体样本数量将决定准确度。唯有RtCatch累积2100万以上之计算机有效样本，为全球*大人才评测数据库，才能真正做到准确、快速。

●快速、简单、有效代表现代企业竞争力

部份评测系统测量时间相当长，以一个受测人员长达二小时以上的问卷填写，在体力、精神上都是很大的耗损，更不符合企业使用效益。但我们要的是“有效”，而不是“份量”；只有RtCatch才符合快速、简单、有效三个条件。

●费用

基本上各系统费用差异不大，但企业要付同样的代价使用新研发完成、实验阶段的产品，将冒很大的风险。那么选择使用一个系统完整、研发成熟、全球五千家以上企业使用都肯定的产品—RtCatch，当然是企业的不二选择。