绩效和KPI是两个相关但不同的概念。

1. 绩效（Performance）：绩效是对一个组织、团队或个人在特定任务、目标或职责上的工作表现的总体评估。它是通过对工作结果、行为和能力的综合评估来判断一个人或团队的工作质量和效率。绩效评估可以包括定量指标（如产量、销售额等）和定性评估（如工作质量、合作能等）。绩效评估的目的是衡量工作的成果、提供反馈、识别优点和改进领域，并为奖励、晋升和培训发展做出决策。

2. KPI（Key Performance Indicator）：关键绩效指标是用于衡量和评估绩效的具体指标或指标体系。它们是对绩效目标的量化衡量，通常与组织的战略目标和关键业务驱动因素相关联。KPI可以涵盖各个方面，如财务、运营、市场、客户服务、员工绩效等。KPI是通过设定关键指标，跟踪和监控这些指标的表现来评估绩效的。KPI的设定应该具有可度量性、相关性和可操作性，以便评估绩效并进行持续改进。

绩效和KPI的区别在于绩效是对整体工作表现的评估，而KPI是用于衡量和评估特定目标和任务的关键指标。绩效是一个更广泛的概念，涵盖了所有方面的工作表现，而KPI是对特定目标和业务领域的量化衡量。绩效评估可以使用多种指标和方法，而KPI是在特定背景和目标下选择的关键指标。绩效评估可以使用KPI作为其中一部分，帮助定量评估工作的达成程度。