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什么是“6W3H”分析法

来源:三茅网 2023-07-21 10:41 1.8k 阅读

摘要:本文介绍了6W3H分析法,包括如何使用该分析法,以及如何应用它来优化人力资源管理,提高企业效率。

什么是“6W3H”分析法

1. 什么是6W3H分析法?

6W3H分析法是解决问题的一种方法,它的名字源于所需要回答的问题,即“什么、为什么、在何时、何地、由谁、如何”与“谁、什么、为什么”等问题。3H指的是“how、how much、how many”的问题。

2. 如何使用6W3H分析法?

使用6W3H分析法时,首先需要明确问题,然后针对问题进行提问,以便找到问题的根源。其次,可以使用图表或表格整理问题,以便更好地理解问题的本质。最后,根据分析结果提出改进措施。

3. 如何应用6W3H分析法来优化人力资源管理?

人力资源管理是企业管理中的重要环节,通过应用6W3H分析法,可以分析人力资源管理中的问题,找到问题的根源,提出改进措施,从而提高企业效率。以下是应用6W3H分析法优化人力资源管理的几个具体步骤:

(1)确定问题:首先需要明确问题,例如员工离职率高、招聘效率低等。

(2)提问:对于离职率高的问题,可以提出如下问题:离职员工离职原因是什么?离职员工是否接受过培训?培训质量如何?等等。

(3)整理问题:可以使用表格整理问题,例如列出每个离职员工的姓名、原因、是否接受过培训等信息,并对培训质量进行评估。

(4)分析结果:通过分析问题,可以找到问题的根源及原因,例如培训质量不高、员工缺乏晋升机会等。

(5)提出改进措施:根据分析结果,可以提出相应的改进措施,例如提高培训质量、制定晋升计划等。

6W3H分析法是一种简单实用的问题解决方法,可以帮助企业发现问题的根源,提出有效的改进措施。在优化人力资源管理时,应用6W3H分析法可以帮助企业提高效率,提高员工满意度,从而提升企业竞争力。

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2. 如何使用6W3H分析法?

使用6W3H分析法时,首先需要明确问题,然后针对问题进行提问,以便找到问题的根源。其次,可以使用图表或表格整理问题,以便更好地理解问题的本质。最后,根据分析结果提出改进措施。

3. 如何应用6W3H分析法来优化人力资源管理?

人力资源管理是企业管理中的重要环节,通过应用6W3H分析法,可以分析人力资源管理中的问题,找到问题的根源,提出改进措施,从而提高企业效率。以下是应用6W3H分析法优化人力资源管理的几个具体步骤:

(1)确定问题:首先需要明确问题,例如员工离职率高、招聘效率低等。

(2)提问:对于离职率高的问题,可以提出如下问题:离职员工离职原因是什么?离职员工是否接受过培训?培训质量如何?等等。

(3)整理问题:可以使用表格整理问题,例如列出每个离职员工的姓名、原因、是否接受过培训等信息,并对培训质量进行评估。

(4)分析结果:通过分析问题,可以找到问题的根源及原因,例如培训质量不高、员工缺乏晋升机会等。

(5)提出改进措施:根据分析结果,可以提出相应的改进措施,例如提高培训质量、制定晋升计划等。

6W3H分析法是一种简单实用的问题解决方法,可以帮助企业发现问题的根源,提出有效的改进措施。在优化人力资源管理时,应用6W3H分析法可以帮助企业提高效率,提高员工满意度,从而提升企业竞争力。

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