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主讲专家：蒋小华先生

课程介绍：

没有一支有力的经理人队伍，很难塑造企业执行力、凝聚力、及文化力，高绩效、高成长及高发展只是空谈，其结果是高层有战略，员工无执行，或者是员工想做却不会做、会做却不想做。少一位优秀的员工，多一位不称职的经理人，员工离职实质就是炒直接上级的鱿鱼。打造优秀的经理人队伍是企业的“百年大计”，且刻不容缓。

同时，随着时代变迁，互联网的深入，管理从1.0时代进入2.0时代，每个人都可以发出自己的声音，领导别把自己当作权力中心。从过去那种“上面说了算”向“底层是权力源泉”的方向转变——看看娱乐业，大红大紫的明星绝非上层说了算，绝非权威专家能够圈点，如今皆由“底层”说了算---权力棒从上层交给了下层。

以人为本、自由民主、全员智慧、共同制定与执行、公司是舞台，同仁是演员、核心不是赚钱而在于生活体验、完美的产品不是任务的结果而是价值观使然，为自己工作而非老板…传统的许多管理工具可以让员工更服从、更勤奋，但却不能让员工更创新、更忠诚。允许徒弟颠覆师父，允许底层挑战权威，和员工一起定义公司的核心业务、管理制度、战略目标、企业文化等。

参训对象：

部门经理、企业中高层管理者、新任经理管理者以及对管理比较有兴趣的学员。

课程时间：2天

内容大纲：

本课程结合当前的环境，运用新的理念与方法从职业底线探讨职业经理人思维能力、角色定位、计划能力、执行能力、沟通能力、领导能力；从如何从优秀到卓越、如何从管理到领导、如何从目标到结果；从道、术、器、练４个方面打造优秀的职业经理人。

第一章 从优秀到卓越：思维力修炼

?? 拓宽管理思路

?? 正确认知价值

?? 更新思维理念

1. 重视贡献：我能贡献什么？

2. 注重执行：用结果说话；

3. 拥抱责任：责任胜于能力；’

4. 知行合一：说到做到

5. 绝对到位：到位力度=发展速度

6. 现地现物：有问题现场解决；

7. 团队智慧：退、让、舍、给；

8. 有效决策：逻辑推理非少数服从多数

9. 思维创新：只有站得高，才能看得远。

第二章 从管理到领导：角色力修炼

?? 正确理解管理

?? 如何学会领导

?? 如何站对位置

1. 管理是什么？

2. 管理的三大任务；

3. 分析糟糕管理者的八大罪状；

4. 管理者到底该些干什么？

5. 作为下属、上司、同事的3重角色；

6. 从技术走向管理，从管理走向领导；

7. 管理者与领导者的区别有哪些？

8. 从以事为中心到以人为中心的转变。

?第三章 从时间到精力：效率力修炼

?? 如何掌控时间

?? 如何保持精力

?? 如何提高效率

1. 管理者总没有时间而下属没工作？

2. 究竟如何控制和支配自己的时间；

3. 时间管理的3个重要原则；

4. 以结果为导向的5个时间管理策略；

5. 管理精力：让时间管理更高效；

6. 如何保持旺盛的工作精力？

第四章 从有效沟通到团队合力：沟通力修炼

?? 如何让沟通畅通

?? 如何能巧妙鼓舞

?? 如何忠言不逆耳

?? 如何冲突为双赢

一、高效沟通的理解

探讨沟通的重要性；

影响组织沟通5个因素；

沟通与协作的5大思维；

沟通的3种表现形式。

二、高效沟通的策略

解析沟通结果与沟通3步骤；

倾听与反馈的艺术；

高效沟通的策略；

如何与上、下级沟通。

三、如何化冲突为双赢？

如何正确看待冲突；

化解冲突的智慧：竞赛还是共赢？

管理者处理冲突的技巧。

四、如何有效处理工作中的问题

对上级工作有不同的意见该怎么办？

上级对你的报告有反对意见，怎么办？

如何处理下级越级向你汇报？

如何处理部属的过失行为？

如何处理上司调派自己部属的情况

如何面对有能力但不听话的部属？

第五章 从承上启下到保障执行：执行力修炼

?? 如何驱动执行力

?? 如何提升计划力

?? 如何推动检查力

?? 如何修炼激励力

一、目标制定：让目标驱动执行；

1. 目标执行的五大步骤；

2. 三个共同原则；

3. SMART原则；

4. 目标分解的方法。

二、项目计划：让措施强化执行；

1. 计划编制的方法；

2. PDCA循环的应用；

3. 假定目标不易执行怎么办；

三、工作管控：让检查保证执行；

1. 两会制度与5定原则的实施；

2. 有效检查７大注意事项；

3. 复命制与热炉定律应用；

四、结果考核：让考核激发执行

1. 考核的１个基本点；

2. 奖罚的３个核心原则；

第六章 从督导到让员工自动自发：领导力修炼

?? 如何塑凝聚力

?? 如何慧眼识鹰

?? 如何果断授权

?? 如何教导下属

? 战略原点：靠什么凝聚人心？

? 秘密武器：靠什么获得权力？

? 行为准则：靠什么赢得信任？

?

一、选对人才：不要“铁棒磨成针”

1. 人才的核心标准是什么？

2. 面试选聘的２个关键点；

3. 慧眼识鹰48字真经；

4. 优秀经理人４个用人原则；

二、果断授权：领导解放的秘诀

1. 领导越做越累，下属却越来越闲？

2. 领导抱怨下属无能，下属说领导累死活该？

3. 为什么越授权，自己却越忙乱？

4. 授权越多反反复复的工作越多？

5. 如何有效授权及授权的范围。

三、做教导性管理者：组织长青的按扭

1. 如何做教练式的管理者；

2. 领导“3忌”与“3问”；

3. 离场管理7个步骤；

合作院校：浙江大学、清华大学、厦门大学、中国海洋大学、上海交通大学、山东师范大学、浙江工业大学、西南财经大学、湖南邮电职业技术学院、宁波理工学院、重庆医药高等专科学院、上海财经大学金融学院、长沙经理学院……

机械制造：三一重工、中国兵器、方正集团、东方汽车、晨龙集团、奥托尼克斯、天宝电子、嘉兴万正电子、美的电器、西南兵器、浙江八达铜业、无锡聚辉、深圳航嘉、东信和平、雷兹互感器（上海）、江淮动力、北京大恒、湖南中旺、浙江恒丰泰、北京巴威公司、杭州浩瀚机电设备、浙能嘉华发电、宁波钢铁、浩泽环保、上海坦达座椅、野风集团、梅花锁业、大赛璐安全系统（江苏） 美的集团、知豆电动车、德国博西华、杭州滤清器、龙记集团、上海沃尔沃建筑设备、新凤鸣集团……

通信邮政：中国移动、中国移动终端、西双版纳移动、浙江华为、中国联通、中国电信、中国邮政、沈阳电信工程公司、淳安联通公司、中讯邮电、滁州移动、连云港移动、重庆电信、上海贝电、中国移动设计院河北分公司、北京移动、南昌移动、楚雄移动、合肥移动、温州联通、山东电信、河池联通、中讯邮电设计院、……

互联网IT：阿里巴巴、联想集团、凤凰网、1号店、宽岱电讯科技、超干软件、麦杰科技、雷讯网络技术、北京华夏视科图像技术、杭州天宽科技公司、杭州天宽科技、上海杨浦科技集团、2345网络科技……

银行金融：工商银行、建设银行、农业银行、浙江省交通银行、农村信用联社、贵阳乌当信用联社、恒泰农合银行、徽商期货、光大永明人寿、上海交通银行新区支行、上海交通银行金山支行、招商银行深圳分行、河北银行、德阳信用社、宁波东海融资租赁、中国银行梅州分行、山东兰山农村合作银行、工商银行四川省分行、常山县村镇联合银行、农业银行呼叫中心（天津）、招商银行深圳分行、宁波通商银行……

电力能源： 国家电网、海南电网、宁夏煤电、宁夏煤业集团、中国南方电网、神华国华、塔里木油田、延边油田、协鑫矿业、牛山矿业、开封供电局、镇江供电、长沙矿冶研究院、中国石油华东化工、临沂宏达集团、东方日升、萧山供电局、浙江中源能源集团、德润集团、河南环宇赛尔、钱江电气集团、中南水电勘测设计研究院、华强化工、东方电缆、中国石油、长春四平供电、广西电网、福建省天玉方圆矿业、郑州磴槽集团…..??

建筑房产：中建五局、奔腾建设、五建集团、六建集团、振龙房地产、金果湾生态旅游、和记黄埔地产、中铁隧道集团、永联建设工程、西溪国家湿地公园、东宏地产、北京墨臣、江西洪大、重庆高科、杭州二轻集团、浙能房地产、山西高速公路、银川盛世华新置业公司、宁波建筑行业人力资源经理班、亨特道格拉斯（中国）投资有限公司、重庆康德、云南大朝房地产公司、宁波中冠工程造价事务所、山东万鑫建设、中山火炬开发区临海工业园、宝盛集团、深圳红杉集团、深圳印象城……

政府机关：长沙市政府、枣庄市委、嘉兴人事局 、东阳公安局、宁波海事局、东莞社会保障局、中原法院、福建莆田市荔城区、东莞劳动保障局、山东微湖监狱、江阴市人力资源与社会保障局、贵州清镇市政府、苏州图书馆、深圳市龙岗区党务、温州机场、海南儋州市委、广东肇庆市委、山西运城工商局、贵阳政法、重庆渝中区法院、重庆工商局、邹城卫生局、山东青州组织部、重庆市县卫生局、金乡县财政局、重庆卫生监管局、桐乡城市规划设计研究院、贵州石化轻纺工会、温州瑞安农林局、新疆喀什政府、宁波国家高新区、上海广播电视台、湖南省铁路运输检察机关、东钱湖办公室、浙江烟草局、浙江省气象局、中国国航、镇海规划局、大连机场、南昌邮政局、潍坊某区委、杭州市社会保险管理局……

食品农业：可口可乐、浙江农都、黑龙江农垦总局、雪花啤酒、年年富、上海纽贝滋营养乳品、顶益食品、大连振新川连、农标普瑞纳、南京雀巢、湖北枝江酒业、青岛饮料集团、浙江新迪嘉禾食品、陕西石羊(集团)、麦斯乐食品、湖南粮食集团……

交通运输：上海轨道、安富轿车驳运、中理国际、上海远州集团、天津航道局、浙江省交通投资集团、韩泰轮胎、宁波交通投资集团、宁波明日控股集团、中交上航局航道建设公司、扬帆集团、山西高速公路、宁波交通规划设计研究院、贵州云关公路、夏晖物流、华策汽车……

医院医药：南阳第九人民医院、广东众生药业、山东新华医疗器械、山东齐发药业、江苏华兰药用、邦宇制药、新华制药、积大医药、淮安市淮阴区各乡镇卫生院、重庆市妇幼保健院、郑州大桥医院

纺织服装：杉杉集团、雅戈尔、侨蒙服饰、浪莎袜业、梦娜袜业、宝娜丝袜业、绣锦集团、上海贝尔尼尼服饰、怡创印染、伟?？毓?、新光饰品、三星地质珠宝、宁波一航、……

其??? 他：杭州进出口贸易、万尚进出口贸易、江苏苏美达国际贸易、中首控股、江西新阳陶瓷、金牌亚洲陶瓷、北京新中源陶瓷公司、广州特地陶瓷……宁波申江控股集团、宁波华东城集团、浙商杂志、中国小商品城集团、海南白马、南宁桂邕辉、湖北数字证书认证管理中心、山东家庭号、红星美凯龙、江苏体彩、广州公诚物业、龙岩金叶复烤、圣山集团、驼人集团、桐乡波力科技复材用品、宁波原水集团、宁波鄞州区城投、杭州四季青、珠海清华科技园